Как подключить сетевой принтер - установка и настройка сетевого принтера в windows 7/10

Что делать в Windows 10

«Десятка» может перестать видеть печатающей принтер, если последний сильно старой модели. Особенно много проблем возникает, если производитель долго не обновлял ПО для устройства.

Обычно работа нарушается после очередных обновлений Windows.

Средство устранения неполадок

Нажмите «Пуск», далее кликните по значку шестеренки (раздел параметров).
Выберите раздел «Устройства».
Слева в меню перейдите в «Принтеры и сканеры».
Справа выберите нужную модель, которую не видит стационарный компьютер или ноутбук.
Кликните на кнопку «Управление».
Нажмите на ссылку «Запустить средство устранения неполадок».

Дождитесь сканирования системы на выявление возможных неполадок. Если будут обнаружены неполадки, система покажет их и попытается устранить. При отсутствии проблем напишет, что неполадки не выявлены.

Ручное добавление принтера в Windows

Подключить принтер к компьютеру, если он его не видит в автоматическом режиме, может помочь ручная установка. Для этого следуйте инструкции:

В том же меню «Параметры»-«Устройства»-«Принтеры и сканеры» нажмите на кнопку «Добавить принтер или сканер».
Windows 10 начнет сканирование и попытается обнаружить подключенный аппарат. Если принтер не обнаружится, появится ссылка «Необходимый принтер отсутствует в списке».
На выбор доступно несколько вариантов добавления. Возможно добавить как локальный принтер, подсоединенный по USB или беспроводной связи (Bluetooth, Wi-Fi), так и сетевой. Если соединение сделано USB-проводом, выберите последний вариант с параметрами заданными вручную.
Порт не меняйте, оставьте LPT1.
Выберите в списке производителя и модель принтера. Если в перечне необходимая модель и даже бренд отсутствует, сделайте обновление базы, нажав на кнопку «Центр обновления Windows». Дождитесь загрузки системой нужных данных и попробуйте отыскать модель в списке еще раз. Если есть диск, укажите путь к нему через кнопку «Установить с диска».
После начнется установка, в конце потребуется выполнить простую настройку — назвать принтер, предоставить общий доступ или нет, выставить устройство по умолчанию.

Ручная инсталляция драйверов

Если принтер не отображается на компьютере, попробуйте установить оригинальные драйвера с компакт-диска. Альтернативным вариантом установки выступает запуск загруженного файла с интернета.

Ранее установленное ПО и сильно старые версии рекомендуется перед новой инсталляцией удалить:

жмете «Win+R» и прописываете «printui /s»;
на вкладке «Драйверы» найдите тот пакет, который следует удалить. Кликните по нему левой кнопкой мышки, выберите «Удалить» и подтвердите деинсталляцию.

Что говорят производители

Все популярные бренды принтеров (HP, Epson, Canon) утверждают, что никаких проблем с совместимостью их оборудования в Windows 10 нет. Единственная существенная рекомендация от производителей заключается в необходимости всегда поддерживать ПО устройства в актуальном состоянии

Особенно важно обновляться, если присутствуют подобного рода проблемы, в частности, когда ПК не видит ваш принтер

Программы от производителей

Для решения различных задач производители разработали свой фирменный софт:

HP – Print and Scan Doctor;
Canon – Canon My Printer;
Epson – Epson Status Monitor;
OKI – Brmainte;
Samsung – Samsung Printer Diagnostics;
Brother – BRAdmin Professional.

Сетевой принтер

Современный печатающее устройство (или МФУ – многофункциональное устройство, объединяющее в себе принтер, сканер и даже ксерокс), как правило, предусматривает включение в локальную сеть по UTP кабелю и поддерживает протокол TCP/IP. Такие девайсы принято называть сетевыми. Встроенное программное обеспечение таких устройств позволяет распределять нагрузку между всеми пользователями, организовывать очереди для отправки данных на печать, вести статистику, устанавливать приоритетность печати между пользователями и многое другое.

Это решение наиболее технологично, позволяет рационально использовать его ресурсы всеми пользователями сети, но такое печатающее оборудование при прочих равных характеристиках, имеют большую стоимость. Дополнительным затратным моментом будет необходимость прокладывать дополнительный кабель между МФУ и Wi-Fi роутером. Переносные устройства – ноутбук или нетбук могут подключаться как по кабелю, так и по Wi-Fi интерфейсу. Топология такой сети представлена на рисунке:

Подключение к сетевому принтеру

Подключить принтер по сети к компьютеру в Windows 7 после всех подготовительных мероприятий можно несколькими способами. Первый заключается в следующем:

Открыть файловый менеджер Проводник через значок на панели задач.

На боковой панели слева развернуть ветку «Сеть», нажать по нужному компьютеру.
В списке устройств щелкнуть ПКМ по названию и выбрать опцию «Подключить».

Дождаться завершения операции, при необходимости согласиться установить драйверы.

Второй метод добавления подразумевает отсутствие нужного устройства в сетевой папке файлового менеджера. Необходимо:

Развернуть меню «Пуск», проследовать в «Устройства и принтеры».
На панели сверху кликнуть по Установка принтера.

Выбрать «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер».

Определить в списке требуемый и кликнуть Далее.

Закончить процедуру подключения, нажав Готово.

После окончания всех действий появится возможность производить печать документов через компьютер, включенный в общую сеть. Настроить соединение можно с любого устройства, если не изменять заданную конфигурацию.

More information

The following Windows Server 2008 and 2008 R2 products are approaching End of Support:

Product	End of Extended Support
Windows Server 2008 Datacenter	1/14/2020
Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V	1/14/2020
Windows Server 2008 Enterprise	1/14/2020
Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V	1/14/2020
Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems	1/14/2020
Windows Server 2008 Foundation	1/14/2020
Windows Server 2008 R2 Datacenter	1/14/2020
Windows Server 2008 R2 Enterprise	1/14/2020
Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems	1/14/2020
Windows Server 2008 R2 Standard	1/14/2020
Windows Server 2008 Standard	1/14/2020
Windows Server 2008 Standard without Hyper-V	1/14/2020

We recommend that you migrate to Azure or upgrade to the current product versions before the support end dates. This lets you take advantage of the latest product innovations and make sure you have uninterrupted support from Microsoft.

Примечание

The following Server products are NOT eligible for Extended Security Updates.

Product	End of Extended Support
Microsoft Hyper-V Server 2008	1/14/2020
Microsoft Hyper-V Server 2008 R2	1/14/2020
Windows HPC Server 2008	4/14/2020
Windows HPC Server 2008 R2	4/14/2020
Windows HPC Server 2008 without Hyper-V	4/14/2020
Windows Server Update Services 3.0	7/14/2009
Windows Server Update Services 3.0 SP1	10/12/2010
Windows Server Update Services 3.0 SP2	1/14/2020
Windows Storage Server 2008 Basic	1/14/2020
Windows Storage Server 2008 Basic 32-bit	1/14/2020
Windows Storage Server 2008 Basic Embedded	1/14/2020
Windows Storage Server 2008 Basic Embedded 32-bit	1/14/2020
Windows Storage Server 2008 Enterprise	1/14/2020
Windows Storage Server 2008 Enterprise Embedded	1/14/2020
Windows Storage Server 2008 R2	1/14/2020
Windows Storage Server 2008 R2 Essentials	1/14/2020
Windows Storage Server 2008 Standard	1/14/2020
Windows Storage Server 2008 Standard Embedded	1/14/2020
Windows Storage Server 2008 Workgroup	1/14/2020
Windows Storage Server 2008 Workgroup Embedded	1/14/2020

Проблема со службой печати

Для корректной работы компьютера со всей оргтехникой требуется, чтобы был включен «Диспетчер печати».

Одновременно нажмите комбинацию «Win+R».
Введите команду «services.msc» и кликните внизу окна «OK».
В списке по названию найдите службу и через контекстное меню откройте свойства.
В нормальном состоянии кнопка «Запустить» будет неактивной, а статус прописан «Выполняется» или «Работает» (на Win 7).
Если это не так, то строке «Тип запуска» из выпадающего списка выберите «Автоматически». Затем нажмите «Запустить» и желательно сделайте перезапуск компьютера.
После перезагрузки снова откройте оснастку служб и проверьте работу диспетчера.

Даже при включенном состоянии можно попробовать перезагрузить службу. В контекстном меню выберите «Перезапустить».

ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка произошла на конфигурации порта

Изменить настройки порта в учетной записи администратора
Настройте параметры порта через свойства сервера печати
Сбросить принтер
Очистить очередь принтера

1. Измените настройки порта в учетной записи администратора

В одном из окон сообщения об ошибке полной конфигурации порта указано: « Произошла ошибка во время настройки порта. Доступ запрещен » . Ошибка доступа запрещена, как правило, подчеркивает, что вам необходимы повышенные права администратора для изменения настроек. Если вы настраиваете параметры принтера в стандартной учетной записи пользователя, преобразуйте его в учетную запись администратора следующим образом.

Нажмите клавишу Windows + горячую клавишу I, чтобы открыть Настройки.
Нажмите «Аккаунты», чтобы открыть параметры, показанные ниже.

Нажмите Семья и другие люди в левой части окна.

Выберите свою учетную запись и нажмите кнопку « Изменить тип учетной записи» .
Затем выберите « Администратор» в раскрывающемся меню «Тип учетной записи» и нажмите « ОК» .

Перезагрузите рабочий стол или ноутбук.

— СВЯЗАН: принтер Wi-Fi не распознается? Исправьте это с помощью этих быстрых решений

2. Настройте параметры порта через окно свойств сервера печати.

Если диалоговое окно настройки порта по-прежнему появляется даже в учетной записи администратора, вы все равно можете настроить параметры порта в окне «Свойства сервера печати». Большинство пользователей нажимают кнопку «Настроить порты» в окне свойств принтера, но затем появляется окно с ошибкой конфигурации порта. Вот как вы можете настроить порты через окно свойств сервера печати.

Откройте меню Win + X с помощью клавиши Windows + X.
Нажмите Run, чтобы открыть этот аксессуар.
Введите «Панель управления» в «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .

Выберите элемент панели управления «Устройства и принтеры», показанный на снимке экрана ниже.

Затем выберите принтер по умолчанию.
Нажмите Свойства сервера печати, чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

Выберите вкладку Порты в этом окне.

Нажмите кнопку « Изменить настройки порта» .
Затем вы можете выбрать порт в списке и нажать « Настроить порт», чтобы изменить его.

3. Перезагрузите принтер

Окно сообщения об ошибке конфигурации альтернативного порта гласит: « Произошла ошибка во время настройки порта. Эта операция не поддерживается. Это диалоговое окно также появляется у некоторых пользователей, когда они нажимают кнопку «Настроить порты».

— RELATED: 11 лучших программ для печати этикеток для создания и печати потрясающих этикеток

4. Очистите очередь принтера

Ошибка конфигурации порта также возникает, когда в очереди принтера что-то есть. Тогда ресурс принтера будет использоваться. Таким образом, очистка очереди принтера является еще одним разрешением для сообщений об ошибках конфигурации порта. Вы можете очистить очередь принтера в Windows 10 следующим образом.

Откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
Введите «» в текстовом поле «Выполнить» и нажмите кнопку « ОК».
Дважды щелкните « Диспетчер очереди печати», чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно под ним.

Нажмите кнопку Стоп .
Нажмите OK, чтобы закрыть окно.
Откройте проводник в Windows 10.
Затем введите «C: \ WINDOWS \ System32 \ spool \ PRINTERS» в строке пути папки Проводника и нажмите клавишу «Return».

Нажмите сочетание клавиш Ctrl + A, чтобы выделить все в очереди принтера.
Затем нажмите кнопку Удалить , чтобы стереть очередь принтера.
Вернитесь в окно «Службы», дважды щелкните «Диспетчер очереди печати» и нажмите кнопку « Пуск» (в окне «Свойства диспетчера очереди печати»).

Это несколько решений, которые могут исправить ошибки конфигурации порта. Затем вы можете настроить параметры порта в соответствии с требованиями принтера.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

Компьютер не видит сетевой принтер, не подключается

Со стороны главного компьютера (к которому принтер подключен по кабелю) проблем обычно нет. Главное, чтобы были установлены драйверы, система определяла принтер и он был правильно настроен по инструкции выше (первая часть статьи).

А вот при подключении других компьютеров к общему принтеру бывают разные проблемы и ошибки (0x00000002, 0x00000006, «отказано в доступе», компьютер не видит принтер и т. д.). Обычно все эти неполадки связаны с настройками общего доступа, драйверами на принтер, либо с файерволом (антивирусом).

Компьютер не видит принтер в локальной сети

Такая проблема бывает редко. Как правило, причина в том, что на компьютере (или на обеих компьютерах, к которому подклеен принтер и с которого вы пытаетесь к нему подключиться) отключено сетевое обнаружение и общий доступ. В этой статье я уже несколько раз писал как и где все это включить. Если у вас проблема именно в том, что принтер (или другие компьютеры из локальной сети) не отображаются на вкладке сеть, то проверьте параметры общего доступа не обеих компьютерах.

Подробнее об этом я писал в статье не отображаются общие папки, сетевые компьютеры, флешки, диски на вкладке «Сеть» проводника Windows.

Так же на время остановите работу антивируса, или встроенного в него файрвола.

Ошибка «Windows не удалось подключится к принтеру. Отказано в доступе»

Выглядит эта ошибка примерно вот так:

Код ошибки может быть разный: 0x00000057, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000214, 0x0000007e и т. д. Появляется обычно на этапе подключения и настройки сетевого принтера.

Решения:

Проверяем параметры общего доступа в настройках Windows 10. Об этом я писал выше.
На компьютере, к которому подключен принтер отключаем антивирус/файрвол.
Проверяем разрешенные программы в настройках брандмауэра. Там должен быть включен «Общий доступ к файлам и принтерам» и стоять галочка напротив «Частные» (если вы используете этот профиль).Можно попробовать вообще отключить (убрать галочку) этот пункт «Общий доступ к файлам и принтерам».
Можно попробовать отключить проверку цифровой подписи драйверов.
Если у вас имя компьютера прописано русскими буквами – измените его в свойствах системы. Пропишите имя компьютера английскими буквами.

Ошибка «Не удалось найти драйвер»

Так как при подключении к этому принтеру с других компьютеров им будут передаваться драйверы, здесь могут быть проблемы. Например, на моем компьютере Windows 10 64-bit. И драйверы на принтер установлены только для 64-bit_ной системы. А если к этому сетевому принтеру мы захотим подключить компьютер с Windows 32-bit (x86), то он просто не сможет загрузить драйверы и принтер не будет работать. Появится сообщение «Не удалось найти драйвер».

Нужно добавить драйвер для 32-bit систем. Или наоборот, все зависит от вашего оборудования, системы, установленных драйверов. Нужно нажать на кнопку «Дополнительные драйверы» (на той же вкладке «Доступ») и поставить галочку возле x86 (или x64). Затем нажать «Ok», дальше «Обзор» и указать путь к папке с драйверами для вашего принтера для 32-bit и/или 64-bit системы. И снова «Ok».

Система должна загрузить и сохранить драйверы для разных версий Windows (для 32-х битной и 64-х битной версии).

При наличии одного принтера и нескольких компьютеров в пределах одного помещения очень часто возникает необходимость в использовании этого принтера в качестве сетевого. То есть чтобы с любого компьютера можно было отправить на него документ для печати по сети. Для этого необходимо выполнить некоторый ряд действий, о котором более подробно мы поговорим в данной статье.

Обновление редакции через утилиту DISM

Чем хорош данный метод, так это тем, что все необходимые файлы он скачает из интернета и вам потребуется всего одна перезагрузка. Что делаем, первым делом нам нужно идентифицировать вашу текущую редакцию Windows, для этого вы можете открыть окно свойств системы, через оснастку control /name Microsoft.System или сочетания клавиш WIN+Pause Break.

Но можно и самой утилитой DISM, если речь идет про Server Core версию. Для этого откройте командную строку или запустите оболочку PowerShell, после чего введите:

Видно, что текущий выпуск ServerStandard.

Теперь давайте мы удостоверимся, до каких выпусков мы можем обновиться, для этого введите:

Видно, что я могу провести обновление до двух выпусков, это

Конечный выпуск : ServerDataCenter
Конечный выпуск : ServerEnterprise

Я буду обновляться до ServerEnterprise, выше я приводил временный ключ или GVLK ключ, они потребуются для команды:

DISM /online /Set-Edition:ServerEnterprise /ProductKey: 489J6-VHDMP-X63PK-3K798-CPX3Y (ваш ключ приобретенный Вами для соответствующей редакции Windows 2008 R2).

Соглашаемся с с выполнением обновления выпуска и пишем «Y», учтите, что нужен будет доступ к интернету и потребуется потом перезагрузка

Проверяем после перезагрузки редакцию системы.

Другие возможные методы установки

Один из следующих методов установки может помочь в устранении проблемы с установкой.

Установка приложения HP Smart и настройка принтера

Загрузите приложение HP Smart для ОС Android, Apple iOS и iPadOS, Windows 10 и компьютеров
Mac, чтобы настроить и использовать
принтер HP для печати, сканирования, копирования и управления настройками.

Для настройки работы принтера в сети Wi-Fi выполните следующие действия.

Разместите принтер и компьютер или мобильное устройство рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
Включите Wi-Fi на компьютере или мобильном устройстве и подключитесь к сети. Если
компьютер подключен к сети с помощью кабеля
Ethernet, временно отсоедините кабель и используйте во время настройки подключение
Wi-Fi.
Включите функцию Bluetooth на компьютере или мобильном устройстве, чтобы приложение
HP Smart могло обнаружить принтер во время
настройки.
После установки HP Smart для iOS и Android включите службу определения местоположения
на мобильном устройстве и разрешите
приложению использовать данные о вашем местоположении для обнаружения принтера и предоставления
решений во время настройки.

Загрузите приложение HP Smart из следующих источников: 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart – Microsoft Store (Windows 10) или HP Smart – Mac App Store.

В случае вывода запроса на вход в систему с использованием учетной записи Microsoft
для использования приложения на разных
устройствах можно выполнить вход или нажать Нет, спасибо, чтобы продолжить.

Прим.:

Перед загрузкой следует отключить подключение к виртуальной частной сети (VPN; Virtual
Private Network).
При первой настройке HP Smart необходимо создать учетную запись HP или войти в существующую
учетную запись, чтобы получить
доступ ко всем функциям принтера.
Для поиска принтера нажмите Добавить принтер или значок «плюс» в приложении HP Smart, затем следуйте инструкциям для завершения настройки.

Если принтер не обнаружен, перейдите к следующему шагу.
Восстановите для принтера параметры сети по умолчанию, чтобы подготовить его к подключению
к сети Wi-Fi.
- Большинство принтеров с сенсорным экраном: В меню Беспроводная связь или Настройка, выберите пункт Настройка сети или Параметры, затем выберите Восстановить параметры сети.
- Большинство струйных принтеров, принтеров Laser NS и Neverstop без сенсорного экрана:
  Одновременно нажмите и удерживайте кнопки
  Беспроводная связь и Отмена, пока не начнет мигать кнопка питания, а затем дождитесь, когда начнет мигать индикатор
  беспроводной связи.
- Большинство принтеров LaserJet без сенсорного экрана: Нажмите и удерживайте кнопку
  Беспроводная связь, пока не начнет мигать сигнальный индикатор, а затем дождитесь, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.
- Принтеры ENVY 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 и Tango:
  Нажмите и удерживайте кнопку «Беспроводная
  связь» на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока индикатор состояния не начнет
  мигать (синим или пурпурным в зависимости
  от модели).
Перейдите к документу Восстановление режима настройки Wi-Fi на принтере HP для получения дополнительной информации и инструкций по работе с кнопками на других
моделях принтеров.
В течение двух часов перезапустите принтер, закройте и снова откройте приложение HP
Smart, затем повторите попытку добавления
принтера.

Установка принтера путем добавления нового порта TCP/IP

Добавьте новый порт TCP/IP с помощью приложения «Устройства и принтеры» в ОС Windows,
чтобы установить принтер.

Включите принтер.
В ОС Windows выполните поиск по запросу «панель управления», затем выберите Панель управления в списке результатов.
Выберите раздел Оборудование и звук, затем выберите подраздел Устройства и принтеры.
Нажмите Добавить принтер.
Выберите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер при наличии такой опции.
Выберите Необходимый принтер отсутствует в списке.
Выберите Добавить принтер по его TCP/IP-адресу или имени узла, затем нажмите Далее.
Выберите Устройство TCP/IP в раскрывающемся меню Тип устройства.
Введите IP-адрес принтера в поле Имя или IP-адрес.
Снимите флажок Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически, затем нажмите Далее.
В окне «Установка драйвера принтера» выберите Центр обновления Windows.
После завершения обновления выберите HP в списке Производитель, выберите свой принтер в списке Принтеры, затем нажмите Далее.

Перезагрузка роутера и настройка прав

Если у вас не получается подключить аппарат к маршрутизатору, возможно, что проблема в его блокировке по MAC-адресу. Для того чтобы роутер не блокировал печатное устройство, нужно прописать его MAC-адрес в фильтр разрешённых для подключения MAC-адресов. Он находится в панели управления маршрутизатором.

Настройка роутера и WiFi для печатиДетально с картинками и объяснениями каждого шага.

Можно полностью отключить фильтрацию по MAC (чтобы можно было подключать любое устройство без необходимости прописывать MAC-адрес), но делать этого не рекомендуется в целях безопасности.
Если устройство всё равно не подключается к Wi-Fi-устройству, то перезагрузите его. Это можно сделать несколькими способами: через веб-панель управления, с помощью кнопки RESET и просто вытащив вилку из розетки на некоторое время.

Для чего нужен сетевой принтер и что это такое?

Как правило, компьютеров у нас несколько, а принтер всего один, и он подключен к какому-то одному компьютеру. А чтобы печатать с разных компьютеров или ноутбуков, нужно каждый раз подключаться к принтеру напрямую (c помощью USB кабеля), переносить принтер и т. д. Это очень неудобно. Если у вас все компьютеры подключены к одной сети (к одному роутеру, или свитчу), то они находятся в одной локальной сети. Нужно только изменить некоторые параметры общего доступа в настройках Windows и все компьютеры смогут не только обмениваться файлами, но и получать доступ к принтеру, который подключен к оному из компьютеров в локальной сети.

Например: принтере у нас подключен к ПК, а ПК подключен к роутеру по сетевому кабелю, или по Wi-Fi. На этом стационарном компьютере мы настраиваем общий доступ к принтеру. А отправлять файлы на печать можно со всех компьютеров, ноутбуков, которые подключены к этому же роутеру.

Обратите внимание! Такой способ подключения актуален для тех принтеров, в которых нет возможности прямого подключения к роутеру. Многие современные принтеры поддерживают функцию удаленной печати

Это значит, что их напрямую можно подключить к роутеру с помощью Wi-Fi сети, или сетевого кабеля. Такой принтер точно так же будет доступен со всех устройств в локальной сети. Но нам уже не понадобится настраивать сетевой принтер на каком-то конкретном компьютере. И нам не нужно будет держать этот компьютер всегда включенным, чтобы другие устройства могли печатать. Принтер работает автономно, всегда находится в локальной сети и готов к печати с любого устройства.

Если принтер без сетевых интерфейсов (LAN, Wi-Fi), то остается только подключить его к какому-то компьютеру и настроить доступ по локальной сети. Раньше в Windows 10 это можно было сделать с помощью домашней группы. Но так как в Windows 10 1803 ее удалили и в новых версиях такой функции как «Домашняя группа» больше нет, то придется выполнять настройку вручную (без мастера настройки).

Печатать на принтере, который подключен к компьютеру на Windows 10 можно с других компьютеров на той же десятке, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7. А вот с Windows XP могут возникнуть проблемы. Но на сегодняшний день это уже не очень актуально.