Как исправить ошибку «не удалось настроить или завершить обновления windows»

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

Актуальный список доступных функций утилиты:

Открывает параметры защиты системы.
Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
Удаляет временные файлы.
Открывает настройки Internet Explorer.
Проверяет диск на наличие ошибок.
Проверяет целостность файлов системы.
Проверяет целостность хранилища компонентов.
Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
Очищает устаревшие компоненты.
Очищает записи реестра с ошибками.
Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
Принудительно обновляет локальные групповые политики.
Включает поиск обновлений Windows.
Ищет ключ продукта Windows.
Открывает устранение неполадок Windows.
Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
Перезапускает компьютер.

Нам не удалось завершить обновления windows 10

Когда вы устанавливаете очередные обновления Windows 10 или Windows 8, то в некоторых случаях требуется перезагрузка ПК. После перезагрузки компьютера или ноутбука, у вас появляется ошибка «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» или «Не удалось настроить обновления windows. Отмена изменений. Не выключайте компьютер«, при которой вы можете ждать час и более, и никаких подвижек. Также вы можете быть в бесконечной загрузке, и каждый раз получать ошибку, после каждого запуска компьютера. Ошибка, когда не удалось установить обновления может быть вызвана сбоем при установке обновления, повреждением системных файлов, недостаток места на диске, пропало резко электричество или разрядился ноутбук во время установки патча. Разберем, как устранить проблему, когда не удается завершить обновления Windows после перезагрузки компьютера или ноутбука.

Решение

Способ 1. Ожидание и перезагрузка

Ждем, пока система не отменит установленные ранее обновления. Если это не произойдет в течение 12 часов, перезагружаем компьютер кнопкой и снова ждем.

При успешном исходе, вручную устанавливаем обновления (по 1-2 обновлению за раз). Если ожидание и перезагрузка не дали результата, пробуем варианты ниже.

Способ 2. Ручное удаление обновлений

Шаг 1 — заходим в Windows:

Дожидаемся загрузки системы. Это рано или поздно произойдет (иногда, ждать придется до 12 часов).

Если ждать возможности нет:

Шаг 2.1 — если удалось дождаться загрузки системы или запустить ее в безопасном режиме:

В открывшемся окне в разделе Важные обновления выбираем Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной:

Теперь открываем службы Windows и отключаем Центр обновления Windows:

Заходим в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удаляем все, что в ней есть.

* чаще всего, системный диск — C, но это не всегда так. Учтите это замечание и замените букву в случае необходимости.

Шаг 2.2 — если запустили восстановление Windows с диска:

Выберите командную строку, как инструмент для восстановления.

Выполните следующие команды:

> ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.old

* данная команда переименует папку Download в Download.old, тем самым сделает недоступными скачанные обновления для системы.

> sc config wuauserv start= disabled

* отключаем службу автоматического обновления Windows. Пробел после знака = обязателен.

Шаг 3 — запускаем Windows в нормальном режиме:

После внесенных настроек на шаге 2 перезагружаем компьютер. Может так получиться, что система опять начнет откат обновлений. В таком случае придется дождаться окончания процедуры и перезагрузить компьютер еще раз.

Теперь включаем службу обновлений и вручную устанавливаем исправления Windows. Но не будем устанавливать все пакеты за один раз, так как именно это и приводит к проблемам. Выбираем по несколько обновлений, дожидаемся их инсталляции и перезагружаем компьютер. Так до тех пор, пока все исправления не будут установлены.

Способ 3. Восстановление системы

Запускаем восстановление Windows с установочного диска — среди инструментов выбираем откат из точки восстановления. Пробуем выбрать дату, когда компьютер работал корректно и дождаться восстановления. Если компьютер корректно загрузится, пробуем установить обновления небольшими порциями.

Способ 4. Переустановка системы

Это грубый способ, который стоит применять только на крайний случай. Однако, если не удалось восстановить работу системы, придется прибегнуть к нему.

Почему компьютер пишет «Не удалось настроить обновления windows»: причины и способы решения проблемы

Итак, причин возникновения этой, мягко сказать, малоприятной ситуации множество: например, принудительное/некорректное выключение компьютера в процессе обновления, непроизвольная перезагрузка, нестабильная работа интернет-соединения, вмешательство пользователя (или вирусов) в системные файлы т.д.

То есть у системы каким-то образом возникли проблемы с загрузкой файлов обновления Windows 7 и их последующей инсталляцией.

Исходя из этого, и будем рассматривать возможные варианты устранения неисправности.

Обратите внимание

Необходимо понимать, что просто смотря на зависший экран, проблему решить не получиться! Для возвращения работоспособности компьютера потребуется ПРИНУДИТЕЛЬНАЯ ПЕРЕЗАГРУЗКА! И только после этого можно приступать к применению нижеизложенных рекомендаций

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Когда вы имеете дело с проблемами обновления Windows, первым делом следует запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Средство устранения неполадок будет искать в вашей системе любые проблемы, связанные с обновлениями, и пытаться их исправить. Это не всегда может быть успешным, однако бывают случаи, когда средство устранения неполадок устраняет проблему. Вот как запустить средство устранения неполадок:

Нажмите Windows Key + I , чтобы открыть Настройки .
Перейдите в Обновление и безопасность .
Перейдите к панели Средство устранения неполадок .
Выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок ‘.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Причины ошибки при установке обновлений windows

При очередном включении персонального компьютера, человека может ожидать неприятный «сюрприз». На синем фоне монитора, высвечивается надпись: «не удалось настроить обновление windows и выполняется отмена всех последних изменений».

Владельцы ПК, которые однажды уже сталкивались с этой неприятностью, знают, что отмена изменений может длиться несколько часов. И у пользователей возникает вопрос: что делать и почему это произошло?

Причин появления данной ошибки, достаточно много, но основная – это некорректная установка обновлений. Такая ситуация может возникнуть в следующих случаях:

принудительное отключение ПК, находящегося в процессе обновления, от электросети;
скачок напряжения;
разрыв интернет соединения;
использование пиратской версии windows (Рисунок 2);
деятельность вирусов и т.д.;

Наверняка, многие владельцы ПК, при завершении работы windows, замечали предупреждение об установки обновлений и просьбе не выключать компьютер. Однако, из-за отсутствия времени или терпения, пользователи часто пренебрегают этим предупреждением и принудительно отключат ПК от розетки, не дожидаясь окончания установки.

Активные пользователи персональных компьютеров, порой так часто видят подобные предупреждение, что просто перестают придавать этому стоящее значение. В результате получают критическую ошибку windows, которая может принести немало хлопот, вплоть до переустановки ОС. Подобным поведением «грешат» многие и поэтому с этой проблемой могут столкнуться, как продвинутые пользователи, так и новички.

Не удалось настроить или завершить обновления Windows 10

В этой инструкции — подробно о том, как исправить ошибку и установить обновления в данной ситуации различными способами. Если вы уже многое перепробовали, например, способы, связанные с очисткой папки SoftwareDistribution или диагностикой неполадок центра обновлений Windows 10, ниже в руководстве вы сможете найти и дополнительные, мало где описанные варианты решения проблемы. См. также: Не скачиваются обновления Windows 10.

Примечание: если вы увидели сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» и наблюдаете его в настоящий момент времени, при этом компьютер перезагружается и снова показывает ту же самую ошибку и не знаете, что делать — не паникуйте, а подождите: возможно, это нормальная отмена обновлений, которая может происходить с несколькими перезагрузками и даже несколько часов, особенно на ноутбуках с медленными hdd. Скорее всего, в итоге вы попадете в Windows 10 с отмененными изменениями.

«Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений» Проблема при загрузке Windows 8

Наш постоянный читатель Serg столкнулся с такой проблемой при загрузке Windows 8.

Вы не сталкивались с такой проблемой? Есть идеи, как мне быть? Очень уж не хочется винду переустанавливать.

Итак, в этой статье мы попробуем обобщить опыт, полученный в результате решения проблемы на ноутбуке Serg-а и опыт других счастливчиков, столкнувшийся с подобной проблемой.

Судя по тексту сообщения, по каким то причинам Windows 8 не смогла корректно установить обновления (в случае Serg-а, из-за отключения электропитания). В результате чего при следующей загрузке, «умная» система решает, что ее падение вызвано проблемой в одном из установленных обновлениях и пытается их откатить, но по почему-то не может этого сделать. Как следствие загрузка компьютера с Windows 8 / Windows Server 2012 останавливается на экране с надписью:

На английском ошибка выглядит так:

В некоторых случаях действительно стоит подождать несколько минут/часов, после чего система сама корректно откатит последние обновления. Но нередко случается, что эта надпись появляется при каждой загрузке и как-то убрать ее и нормально зайти в систему становится невозможно.

Вообще, данную проблему Microsoft описала в одной из статей своей базы знаний — http://support.microsoft.com/kb/949358. В статье в качестве возможных методов «лечения» предлагается выполнить такие операции (последовательно, начиная с первой, переходя к следующему решению, если предыдущее не помогло):

Перезагрузите компьютер
Отключите от компьютера все съемные носители и внешние жестки диски, и вновь перезагрузитесь
Проверьте систему утилитой Windows Update Troubleshooter
Воспользуйтесь функционалов восстановления системы (загрузка с установочного/загрузочного диска и откат к одной из предыдущих точек восстановления)
Сбросьте Windows 8 через функции Refresh или Reset
Переустановите ОС

1 и 2 способы в дополнительных комментариях, думаю, не нуждаются. Их стоит попробовать в первую очередь.

Диагностика неисправностей Центра обновлений Windows 10

В Windows 10 имеются встроенные средств диагностики для исправления неполадок обновлений. Так же, как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или же Windows 10 постоянно перезагружается, все время сообщая о том, что не удалось завершить настройку обновлений.

В первом случае выполните следующие шаги:

Зайдите в панель управления Windows 10 (вверху справа в поле «Просмотр» поставьте «Значки», если там установлено «Категории»).
Откройте пункт «Устранение неполадок», а затем, слева «Просмотр всех категорий».
Поочередно запустите и выполните два средства устранения неполадок – «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS» и «Центр обновления Windows».
Проверьте, решило ли это проблему.

В чём причина зависания

Для ошибок в процедуре обновления Windows всегда характерна сложность определения причинно-следственной связи, так как факторов, которые в теории могут привести к обозначенной проблеме, огромное количество, например:

Файлы обновления были скачены не полностью;
Файлы обновления содержат ошибки, допущенные разработчиками;
На системном диске пользователя недостаточно свободного объёма для установки обновлений;
Интернет-соединение работает нестабильно;
Пользователем проводились манипуляции с системными компонентами Windows.

Данный список можно продолжать, но ключевое остаётся одно – в решение рассматриваемой проблемы придётся применять комплекс мер (во многом радикальных) и бороться именно с последствиями, а не с причиной.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

@ECHO OFF

echo Sbros Windows Update

echo.

PAUSE

echo.

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

net stop BITS

ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

net Start BITS

net start CryptSvc

net start wuauserv

echo.

echo Finish

echo.

PAUSE

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

В результате увидим следующее:

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Очистка папки SoftwareDistribution (кэша обновлений Windows 10)

Все обновления Windows 10 загружаются в папку C: Windows SoftwareDistribution Download и в большинстве случаев очистка этой папки или же переименование папки SoftwareDistribution (с тем, чтобы ОС создала новую и загрузила обновления) позволяет исправить рассматриваемую ошибку.

Возможны два сценария: после отмены изменений система загружается нормально или же перезагрузка компьютера происходит бесконечно, и вы все время видите сообщение о том, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10.

В первом случае шаги для решения проблемы будут следующими:

Зайдите в Параметры — обновление и безопасность — восстановление — особые варианты загрузки и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
Нажмите клавишу 4 или f4 для загрузки безопасного режима Windows
Запустите командную строку от имени Администратора (можно начать вводить в поиск на панели задач «Командная строка», а когда будет найден необходимый пункт — нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора».
В командной строке введите следующую команду.
ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Во втором случае, когда компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и отмена изменений не завершается, можно поступить следующим образом:

Вам потребуется диск восстановления Windows 10 или установочная флешка (диск) с Windows 10 в той же разрядности, которая установлена на вашем компьютере. Возможно, придется создать такой накопитель на другом компьютере. Загрузите компьютер с нее, для этого можно использовать Boot Menu.
После загрузки с установочного накопителя, на втором экране (после выбора языка) внизу слева нажмите «Восстановление системы», затем выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
Введите по порядку следующие команды
diskpart
list vol (в результате выполнения этой команды посмотрите, какую букву имеет ваш системный диск, так как на этом этапе это может быть не C. Используйте эту букву в пункте 7 вместо C, если необходимо).
exit
ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
sc config wuauserv start=disabled (временно отключаем автоматический запуск службы центра обновлений).
Закройте командную строку и нажмите «Продолжить» для перезагрузки компьютера (загружайтесь с HDD, а не с загрузочного накопителя Windows 10).
Если система успешно загрузится в обычном режиме, включите службу обновлений: нажмите Win+R, введите services.msc, найдите в списке «Центр обновления Windows» и установите тип запуска «Вручную» (это значение по умолчанию).

После этого вы можете зайти в Параметры — Обновление и безопасность и проверить, загрузятся ли и установятся ли обновления без ошибок. Если Windows 10 обновится, не сообщая о том, что не удалось настроить обновления или завершить их, зайдите в папку C:Windows и удалите папку SoftwareDistribution.old оттуда.

Дополнительные способы исправить ошибку

Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:

Выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.
Попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10, удалить содержимое SoftwareDistribution\ Download, заново загрузить обновления и запустить их установку.
Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт

И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.

Не удалось настроить обновления Windows 7 выполняется отмена изменений системы

Разберем по порядку. При обновлении сервисов и служб Windows проводится идентификация на лицензию. В случае с пиратской версией проверка не заканчивается удачно и появляется ошибка.

Причиной могут стать и действия пользователя. Видели же сообщения на панели задач об обновлениях или при выключении компьютера? Там еще появляется сообщение о том, что обновление ведется, например, 47%. Немного долговатый процесс, да и ресурсов часто требует. А при выключении компьютера экран не потухает, и ОС информирует вас о том, что не надо пытаться выключить компьютер, не надо дергать шнур из розетки…

К сожалению, многие пользователи в силу своей невнимательности или глупости в сочетании с другими чертами характера вредят ОС, делая все исключительно наоборот. Теперь разберем советы по устранению такого нарушения .

Метод 2:

Если вам не посчастливилось решить проблему, то есть еще этот вариант, он тоже эффективный и вполне доступный.

Тоже нажимаете F8 при запуске, но теперь выбираете пункт загрузки Безопасного режима с поддержкой командной строки, не перепутайте. Вот так выглядит она, в ней печатаете msconfig , жмете на Enter . Команда выполнится, откроется окно:

Вот, появилось окно по конфигурации системы, теперь переходим к сервису ищем строку по восстановлению системы.

После чего вам следует сделать выбор по точке восстановления, ну а дальше подтвердить её:

Жмете готово. После проделанных изменений тоже переходите к обновлениям, а там уже решаете, делать их автоматически или вообще отказаться. Если что-то забыли, все это указано в 1-м методе, не забывайте также выставлять галочки. Опять же проводите перезагрузку ПК.

Мы не смогли завершить обновления, отмена изменений

Вообще говоря, если ваш компьютер находится в бесконечном цикле перезагрузки, попробуйте перейти в безопасный режим или получить доступ к дополнительным параметрам загрузки. Здесь вы можете открыть окно командной строки или восстановить систему или выполнить автоматическое восстановление.

Если вы используете систему с двойной загрузкой , все будет немного проще. На экране выбора ОС с двойной загрузкой, где вы выбираете ОС для загрузки, вы увидите Изменить значения по умолчанию или выбрать другие параметры .

Выберите его, затем Устраните неполадки> Дополнительные параметры> Параметры запуска. Нажмите 4 на клавиатуре, чтобы выбрать опцию «Включить безопасный режим». Это перезагрузит ваш компьютер в безопасном режиме. Вы можете прочитать этот пост в разделе Дополнительные параметры запуска в Windows 10, если вам нужна дополнительная информация.

Если на вашем компьютере установлена только отдельная операционная система , вам необходимо найти способ загрузки Windows 10 в безопасном режиме. Варианты включают в себя:

Нажмите Shift и нажмите «Перезагрузить», чтобы загрузить экран дополнительных параметров запуска
Откройте Настройки> Обновление и безопасность> Восстановление> Расширенный запуск> Перезагрузите сейчас.
Введите shutdown/r/o в командной строке с повышенными привилегиями CMD, чтобы перезагрузить компьютер с параметрами расширенной загрузки или консолью восстановления.

Если вы уже включили клавишу F8 ранее, все будет проще, чем вы, и нажмите F8 во время загрузки, чтобы войти в безопасный режим; иначе у нас здесь ситуация. Возможно, вам придется загрузиться в Windows 10 с установочного носителя или диска восстановления. Выберите Восстановить компьютер , и появятся дополнительные параметры запуска.

Итак, после выхода из цикла перезагрузки и перехода в безопасный режим рабочего стола у вас есть три варианта:

1] Запустите командную строку от имени администратора. В поле CMD, которое появляется на экране компьютера, введите следующие строки текста, по одной за раз, и нажмите Enter.

 net stop wuauserv

 чистые стоповые биты

Теперь перейдите в папку C: \ Windows \ SoftwareDistribution и удалите все файлы и папки внутри.

Перезагрузите компьютер. Он должен иметь возможность загружаться на рабочий стол.

Я использовал этот первый метод, и он работал для меня. При обычном перезапуске я снова запустил Центр обновления Windows, и на этот раз они установились нормально.

2] Откройте Панель управления> Программы и компоненты> Просмотр установленных обновлений. Здесь вы можете удалить поврежденное обновление, которое вы, возможно, недавно установили, непосредственно перед тем, как возникла ваша проблема.

Кроме того, чтобы просмотреть историю обновлений Windows и удалить все недавние обновления, которые могли вызвать эту проблему, откройте «Настройки»> «Центр обновления Windows»> «Просмотреть историю обновлений».

3] Используйте функцию «Восстановление системы», чтобы вернуть компьютер в прежнее состояние.

Сообщите нам, сработало ли это для вас или у вас есть другие идеи.

Также читайте . Не удалось настроить обновления Windows. Возврат изменений.

Решено: Не удалось настроить обновления Windows 7 выполняется отмена изменений системы

Перезагрузить комп. Всё станет хорошо. Если зайти в систему нельзя, можно загрузиться с любого загрузочного диска типа LIVE-CD? зайти в эту папку и удалить всё что там есть. Способ помогает в большинстве случаев. Однако сегодня столкнулся с проблемой, когда папка очищена, обновления выключены, служба остановлена и каждый раз при загрузке снова появляется сообщение:Не удалось настроить обновления Windows 7 выполняется отмена изменений системы. Попробовал всё что мог. Результата не дало.

Потом, обратил внимание на то, что диск C: был забит по максимуму, а windows как известно при нехватке места может складывать свои обновления на другой диск. Решил проверить

Включил отображение скрытых файлов и папок и увидел скрытую папку с множественном нулей, единиц и других цифр. Тоисть папку которую я 100% не создавал. Внутри неё оказались обновления windows. Удалил папку, перезагрузился и надпись пропала. Следует помнить что скрытая папка может в теории содержать любой набор цифр или букв. Главное что вы эту папку не создавали. Для уверенности можно зайти и посмотреть что она содержит. Я думаю по содержимому можно увидеть что папка содержит обновления. Также нужно учесть что система может не дать удалить папку и выдаст ошибку что папка используеться или подобная ошибка. Тогда снова нужно загрузиться с диска LIVE-CD и удалить выбранную папку.

Диагностика неисправностей Центра обновлений Windows 10

В первом случае выполните следующие шаги:

Зайдите в панель управления Windows 10 (вверху справа в поле «Просмотр» поставьте «Значки», если там установлено «Категории»).
Откройте пункт «Устранение неполадок», а затем, слева «Просмотр всех категорий».
Поочередно запустите и выполните два средства устранения неполадок – «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS» и «Центр обновления Windows».
Проверьте, решило ли это проблему.

Автоматическое скачивание Windows агента обновления

Чтобы автоматически скачать Windows update Agent, выполните следующие действия:

Включаем автоматическое обновление. Следуйте этим шагам, чтобы Windows запущенной версии.
- Windows 8.1 или Windows 8
  1. Откройте Windows обновление, пройдите по правому краю экрана (или, если вы используете мышь, указыв на нижний правый угол экрана и подъехав указатель мыши), нажав или щелкнув Параметры, нажав или щелкнув панель управления, а затем нажав или щелкнув Windows Update.
  2. Нажмите кнопку Нажмите кнопку Изменить параметры.
  3. В статье Важные обновления выберите установите обновления автоматически.
  4. В рекомендуемых обновлениях выберите рекомендуемые обновления так же, как я получаю важные обновления, а затем выберите ОК.
- Windows 7, Windows Vista или Windows XP
  
  Чтобы автоматически включить автоматическое обновление, выберите кнопку Исправление или ссылку, а затем выберите Запустить в диалоговом окне Загрузка представления. Затем выполните действия мастера Fix it.
Перезапустите службу Windows обновления. Для этого выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку Windows Клавиша+R, чтобы открыть поле Run.
2. Введите services.msc в поле Run и нажмите кнопку Ввод.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Windows обновления в консоли управления службами, а затем выберите Стоп. Если вы работаете Windows XP, щелкните правой кнопкой мыши Автоматические обновления, а затем выберите Стоп.
4. После Windows обновления щелкните правой кнопкой мыши Windows обновление, а затем выберите Начните. Если вы работаете Windows XP, щелкните правой кнопкой мыши Автоматические обновления, а затем выберите Начните.
Дождись Windows обновления, а затем убедитесь, что Windows агент обновления обновляется.

Заключение

В заключение стоит отметить, что есть множество дополнительных вариантов решения проблемы с невозможностью настройки обновления Windows, но целесообразность их применения зависит от причин возникновения данной ошибки.

К примеру, иногда пользователям помогает очистка реестра программой «CСleaner» или откат системы на более раннее состояние.

К сожалению, стопроцентно гарантировать, что описанные выше способы помогут – невозможно: в этом случае исправить ситуацию может банальная переустановка операционной системы.

Справедливости ради следует отметить, что в последнее время частота возникновения данной ошибки значительно снизилась. Возможно, это связано с тем, что Microsoft значительную часть своего внимания уделяют Windows 10, а про старую-добрую Windows 7 постепенно забывают, и уже не так рьяно поддерживают её новыми обновлениями, что, несомненно, радует многих поклонников данной операционной системы.

Также вам будет интересно, почему возникает ошибка при запуске приложения 0xc0000142, и как от нее избавиться в кратчайшие сроки.