Как исправить ошибки обновления windows 10

Проблема пока не массовая

Сообщения о пропаже перечисленных программ стали появляться на официальном форуме Microsoft – одно из них оставил, к примеру, пользователь kartikpeddinti, также есть схожие посты от участников StewartMedbourn, Bansh33 и др. Все они перечисляют только Paint, WordPad и NotePad, однако SoftPedia не исключает вероятности, что из состава Windows после установки патча KB4565503 могут пропасть и другие штатные программы.

Одно из сообщений на форуме Microsoft с описанием проблемы

На момент публикации возникшая проблема массовой не была, однако Microsoft уже осведомлена о ее наличии, хотя и не сообщает точных сроков выпуска «патча к патчу».

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

• полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
• попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
• проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Разница между настройками и свойствами

Каждый производитель принтера и издатель программного обеспечения имеет собственные способы выполнения функций. Для двусторонней или цветной печати нужно нажать кнопку «Настройки», «Свойства» или «Дополнительные параметры».

Есть две часто встречающиеся стандартные настройки, связанные с принтером — Настройка печати и Свойства печати.

Настройки печати

Настройки печати — это изменение параметров печати на принтере.

Чтобы открыть диалоговое окно «Параметры печати»

1. Откройте окно «Устройства и принтеры».
2. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий Принтер и выберите Настройка печати.
3. Сделайте свой выбор и нажмите кнопку OK .

Ниже приведены наиболее распространенные варианты настроек, которые находятся в этом диалоговом окне.

• Ориентация или макет страницы. Позволяет выбрать печать длинной страницы (книжная ориентация) или широкой страницы (альбомная ориентация).
• Размер бумаги или листа. Самые распространенные варианты форматов — «письмо», «стандарт», A4 или размер конверта.
• Источник бумаги. Позволяет выбрать, какой лоток будет использоваться. Принтеры позволяют загружать бумагу разных размеров в отдельные лотки.
• Двусторонняя (дуплексная) печать. Печать на одной или обеих сторонах листа.
• Цвет печати. Цветная или черно-белая (оттенки серого) печать.
• Сшивание. Распространенная функция для принтеров на рабочем месте.

Свойства принтера

В диалоговом окне Свойства принтера обычно содержатся параметры, определяющие сам принтер — обновление драйверов, настройкой портов и настройки, связанными с оборудованием.

Чтобы открыть диалоговое окно «Свойства принтера»

1. Откройте окно «Устройства и принтеры».
2. Щелкните правой кнопкой мыши Принтер и выберите Свойства принтера.
3. Сделайте свой выбор и нажмите кнопку OK .

Источник

Виртуальный принтер

Как известно, оптимальным форматом файла для дальнейшей печати считается PDF. Однако многие документы и уж тем более изображения представлены в других, не самых подходящих расширениях. Решить проблему можно путем преобразования исходного файла в PDF через виртуальный принтер.

Кроме того, виртуальное устройство обладает другими особенностями, такими, как конвертация файлов, отправка печати в онлайн-режиме, выполнение печати через интернет. Чтобы воспользоваться подобным функционалом, необходимо установить на компьютер специальную программу, в качестве которой может выступить любое из следующих приложений:

• PDF24 Creator;
• DoPDF;
• Adobe PDF.

Все представленные программы обладают схожим функционалом, но отличаются оформлением и способом распространения. Где-то за использование приложения придется заплатить, а где-то можно обойтись триал-версией.

Настраиваем сетевой принтер в Windows 10

Важно! Сам принтер должен быть подключен к компьютеру и настроен (установлены драйверы). Принтер должен быть включен.. Перед настройкой принтера желательно выполнить настройки параметров общего доступа в Windows 10 по этой инструкции: Как настроить локальную сеть в Windows 10? Параметры общего доступа и общий доступ к папке в Windows 10

Если это не сделать, то в процессе настройки нам так же придется менять параметры общего доступа (я буду это показывать)

Перед настройкой принтера желательно выполнить настройки параметров общего доступа в Windows 10 по этой инструкции: Как настроить локальную сеть в Windows 10? Параметры общего доступа и общий доступ к папке в Windows 10. Если это не сделать, то в процессе настройки нам так же придется менять параметры общего доступа (я буду это показывать).

Перейдите в параметры, в раздел «Устройства», на вкладку «Принтеры и сканеры». Там должен быть наш принтер. Нажмите на него, затем нажмите на кнопку «Управление».

Дальше открываем «Свойства принтера».

В новом окне переходим на вкладку «Доступ». Ставим галочку возле пункта «Общий доступ к этому принтеру». Если хотите, сможете сменить «Имя ресурса» (принтера). Нажмите на кнопку «Применить».

Если сетевое обнаружение и общий доступ на вашем компьютере включен, то все готово, принтер уже доступен с других компьютеров в домашней сети.

Настройка параметров общего доступа к принтеру

Общий доступ к принтеру мы открыли. Но если в настройках Windows 10 общий доступ запрещен, то другие компьютеры не смогут получить доступ к принтеру. Нужно проверить/настроить параметры общего доступа.

Для начала присвойте своему подключению статус «Частной» сети. Подробнее в статье Домашняя (частная) и общественная (общедоступная) сеть Windows 10.

Открыть нужные нам настройки можно через «Параметры» – «Сеть и Интернет» – «Параметры общего доступа». Либо нажать на «Центр управления сетями и общим доступом» в окне «Доступ» (с настройками принтера). И дальше перейти в «Изменить дополнительные параметры общего доступа».

В новом окне на вкладке «Частная (текущий профиль)» нужно «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам».

Дальше, в этом же окне на вкладке «Все сети» нужно «Отключить общий доступ с парольной защитой» (если вы доверяете компьютерам в своей сети и не хотите вводить пароль учетной записи при доступе к сетевому принтеру) и «Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи…» (это вроде как не обязательно для работы принтера).

Доступ к принтеру открыли, сетевое обнаружение включили и доступ из сети к компьютеру (к которому подключен принтер) тоже включили. Все готово, можно подключать этот принтер на других компьютерах в локальной сети и печатать.

Настройка

В этом разделе речь пойдет о том, как теперь сделать принтер сетевым, расшарить его, предоставить общий доступ другим пользователям ЛВС. Для этого сначала произведем некоторые настройки самого ПК, а именно включим в нужную сеть. Это же необходимо сделать со всеми компьютерами, которые будут иметь дело с принтером. Далее дадим возможность другим видеть его по сети.

Добавление ПК в сеть

Открываем свойства своего компьютера.

Справа найдите ссылку «Изменить параметры».

На вкладке «Имя» нажмите кнопку «Изменить».

Введите имя рабочей группы. Если не знаете, что вводить или ранее сетки у Вас не было, то можно ввести любое название. Например «MyNetwork» или «Network1». Главное, чтобы у всех ПК было одинаково.

Включение сетевого обнаружения

Изначально, Ваш ноутбук или компьютер будет не виден в сети и соответственно принтер тоже. Чтобы это исправить, внесем некоторые изменения в настройки.

По значку справа внизу на рабочем столе нажимаем левой клавишей мыши. Далее на «Центр управления сетями и общим доступом».

Слева в окне выберите «Изменить дополнительные параметры».

Если Вы знаете тип (домашняя или общедоступная) своей сети, то внесите изменения только для нее. Если не знаете — для всех типов.

В том же окне ниже отключите доступ по паролю. Сохраните.

Настройка общего доступа к принтеру

Расшарим доступ к печатающему устройству. Используя мышь, зайдите в свойства. Выберите те, которые выделены на скриншоте.

Активируйте вкладку «Доступ». Отметьте вариант «Общий доступ к данному принтеру». Введите имя, по которому в дальнейшем будет производиться поиск.

Если в сети используются разные версии операционных систем, например, Win 7 и даже старые XP, то высока вероятность, что среди них есть 32-битные. Нелишним будет заранее установить соответствующие драйвера. Нажмите на кнопку «Дополнительные» в окне на скрине выше. В открывшемся окне выберите пункт X86. Дождитесь установки программного обеспечения.

Способы решения проблемы:

Способ №1. Выполнить в консоли с правами администратора команду, вызывающую свойства принтера (type 3). Показано в видео с 0:00 по 1:30 https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWzqv8 :

Выполнить в консоли команду для добавления атрибута «direct»

Способ №2. Удалить обновление, выполнив в консоли с правами администратора команду (номер обновления подставляете в зависимости от версии вашей ОС):

Для Windows 10, версия 2004 и 20H2:

Для Windows 10, версия 1909:

После удаления данного обновления отключить дальнейшие обновления ОС на неделю пока не будет выпущено исправление.

Способ №3. Показан в видео с 1:30 https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWzqv8

upd: 14.03.2021 Сведения из статьи: https://www.online-ufa.ru/content/articles/blue-screen-windows-2021/

Способ № 4. Для владельцев принтеров от Kyocera, столкнувшихся с данной проблемой.

Для принтеров Kyocera временно установите более старый драйвер KX версии 6.XXX.

Для принтеров Kyocera переустановите другие версии драйвера с сайта производителя или универсальные драйвера Microsoft (Classic Driver PLC, XPS Driver, Classic Universal Driver KPDL, KyoClassicUniversalPCL и др. — для разных моделей оборудования Kyocera вариант совместимого драйвера может отличаться).

Для принтеров Kyocera отключите шрифты устройства. Для этого откройте Панель управления > Устройства и принтеры. На устройстве Kyocera кликните правой кнопкой мыши. Настройка печати > Изображение > Шрифты. Поставьте флаг «Отключить шрифты устройства».

Способ №5. Для владельцев 1С, столкнувшихся при запуске конфигурации с проблемой выпадения BSOD APC_INDEX_MISMATCH.

Установите использовать другое устройство «по умолчанию». Для этого откройте Панель управления > Устройства и принтеры. На любом другом устройстве кликните правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию»

Обратите внимание, что данный вариант не решает полностью проблему. Он позволит запустить программу 1С, но при попытке распечатать на принтере Kyocera, либо любом другом с type 3 драйверами может произойти BSOD

upd. 15.03.2021 Разъяснения к способу № 4. Для владельцев принтеров от Kyocera, столкнувшихся с данной проблемой.

Если нет v4 драйверов, пробуйте установить XPS драйвер, при условии, что он одобрен и сертифицирован Microsoft.

Для разных моделей оборудования Kyocera варианты списка доступных драйверов и их версий могут быть разными, но думаю, смысл понятен.

upd. 17.03.2021 Microsoft выпустили внеочередное обновление, исправляющее данную проблему.

• Windows 10, версия 1803 — KB5001565 (Build 17134.2088)

• Windows 10, версия 1809 — KB5001568 (Build 17763.1821)

• Windows 10, версия 1909 — KB5001566 (Build 18363.1441)

• Windows 10, версия 2004 и 20H2 — KB5001567 (Build 19041.868 и Build 19042.868)

Данное обновление:

Шаг 1. Всем рекомендуется перейти в центр обновлений Windows и запустить поиск и установку новых обновлений. Данное обновление помечено как «необязательное», потому самостоятельно оно не установится.

Шаг 2. Если вы включали режим direct для своих принтеров.

Убедитесь в наличии данной опции, выполнив команду в консоли с правами администратора:

Удалите атрибут direct, если он установлен для принтера.

Безопасные шаги для обновления до последней версии Windows 10

Если вы действительно хотите обновить Windows, необходимо выполнить следующие действия, чтобы избежать потери данных.

1. Сделайте полную резервную копию перед обновлением

Полное резервное копирование системы позволяет вернуть предыдущую версию Windows в любое время, даже если вы превысили ограничение в 10 дней. Пришло время полностью подготовиться к безопасному обновлению.

2. Оставьте достаточно места на Системном диске/диске C

Чтобы установить обновление для компьютера, настоятельно рекомендуется оставить достаточно места на системном диске. EaseUS Partition Master может помочь вам, предлагая два решения:

Вариант 1. Увеличение/расширение диска C перед обновлением

Вы можете увеличить пространство на диске C путем изменения размера или распределения дисков, таких как D, E или F, чтобы получить больше места.

Вариант 2. Освободить место на диске в Windows 10

Это функция очистки и оптимизации, которая очищает системные ненужные файлы, кеш в браузерах и приложениях.
Если вы выполнили вышеуказанные рекомендации, то можете обновлять систему до новейшей версии Windows 10 без каких либо проблем потери данных.

Через меню «Параметры»

Новое меню отчасти заменило «Панель управления», дублируя некоторые системные настройки. Со временем оно призвано полностью заменить исходный инструмент управления, пока же позволяет, в частности, настроить печатающее устройство так, чтобы оно было доступно с любого локального компьютера — за несколько минут и без глубоких познаний в области информационных технологий.

Чтобы узнать, как добавить сетевой принтер в Windows 10, следуйте инструкции:

При наличии общего доступа принтер будет виден со всех ПК из локальной сети. Перед тем, как отправить на печать, не забудьте включить устройство, убедиться в наличии чернил и бумаги.

Настройка сетевого принтера через PowerShell

Утилита, называемая PowerShell и представляющая собой улучшенную версию командной строки, также даёт ответ на вопрос, как настроить сетевой принтер в Windows 10. Приложение содержится в операционной системе по умолчанию, не нуждается в установке и модификации. Чтобы добавить «общее» устройство, воспользуйтесь алгоритмом:

После применения команды обновите рабочий стол или перезапустите компьютер. Сетевой принтер, если вы правильно указали путь к нему, появится на всех подключённых локальных машинах.

Через «Панель управления»

Этот инструмент по-прежнему доступен в современных поколениях ОС. Можете воспользоваться и им, чтобы узнать, как установить сетевой принтер на Windows 10. Следуйте инструкции:

В результате вы получите полностью готовый к работе сетевой принтер. Он будет доступен только для компьютеров, подключённых к одной сети. Менять настройки после добавления нового ПК нет нужды — печатающее устройство автоматически появится в списке. А если захотите переставить принтер к другой машине — просто повторите для неё все описанные действия!

О центре отзывов

Приложение «Центр отзывов» позволяет сообщить корпорации Майкрософт о любых проблемах, с которыми вы можете столкнуться во время использования Windows 10, и отправить свои предложения по улучшению ОС Windows. Ранее Центр отзывов могли использовать только участники программы предварительной оценки Windows. Теперь любой пользователь может использовать это средство. Загрузить приложение «Центр отзывов» из Microsoft Store можно здесь.

Концентратор отзывов требует Windows 10. Если у вас возникают проблемы с обновлением с более ранней версии Windows до Windows 10, для отправки этих сведений можно использовать Центр отзывов, но необходимо собрать файлы журналов из прежней версии операционной системы и затем прикрепить эти файлы к своему отзыву с помощью устройства под управлением Windows 10. При обновлении до Windows 10 предыдущей версии Windows 10 центр отзывов автоматически собирает файлы журналов.

Автоматическая установка

Многие пользователи осознают, что при подключении принтера к ноутбуку или стационарному компьютеру нужно установить драйверы. Но как это сделать? Кто-то сразу же пытается искать подробную инструкцию на сайте производителя, а кто-то судорожно ищет установочный диск в комплекте с устройством. В обоих случаях пользователи поступают нерационально, так как чаще всего программное обеспечение устанавливается автоматически, без обращения к настройкам утилиты «Принтеры и факсы».

Происходит это следующим образом:

1. Пользователь подключает оборудование к ПК.
2. Компьютер распознает новое устройство и начинает поиск драйверов.
3. По окончании поиска программное обеспечение автоматически устанавливается.

Важное уточнение: автоматическая установка работает только в том случае, если компьютер подключен к интернету. Кроме того, старые модели все-таки не поддерживают подобный способ добавления устройства, из-за чего пользователям приходится обращаться к альтернативным вариантам

Подробная инструкция

• Чтобы ответить на вопрос о том, как настроить принтер для печати в первую очередь кликните на меню «Пуск» и откройте «Панель управления».
• Перейдите в раздел под названием «Принтеры и устройства» — он может называться немного по-другому в зависимости от установленной на вашем персональном компьютере версии ОС Windows, к примеру, принтеры и факсы в Windows 10.
• Найдите значок своего девайса и откройте его свойства. Чтобы отобразить “свойства” просто кликните по нему и в левой части открывшейся панели задач кликните по соответствующему пункту.
• Чтобы настройка была произведена действительно оптимально, перейдите во вкладку «Формы», где вам предстоит выбрать один из стандартных шаблонов для печати, к примеру, А3, А4 и т.п. При необходимости вы можете не только внести изменения в имеющийся шаблон, но  и создать свой собственный.
• Теперь вам предстоит настроить порт. Перейдите на соответствующую вкладку в том же окне свойств девайса. Там будет представлен список портов принтера, которые вы можете удалять и изменять. При необходимости добавьте новый.

Для дальнейшего решения задачи, связанной с тем, как настроить принтер на печать вам предстоит кликнуть правой кнопкой мыши по нужному девайсу и в открывшемся контекстном меню кликнуть соответствующий пункт. Но в Windows 10 для этой цели вам следует нажать левой кнопкой мыши на выбранный аппарат, после чего кликнуть на «Управление» и выбрать в левой части отображенного окна «Настройка». Далее выполните следующие действия:

Итак, настраивая свое печатающее устройство, в первую очередь обратите внимание на вкладку под названием «Основные». Там вам нужно установить такую характеристику, как качество печати (к примеру, высшее или стандартное), а также определиться с ориентацией страницы (книжной или бумажной) и типом печати.
Теперь откройте вкладку с названием «Бумага»

Там для решения задачи о том, как настроить принтер вам нужно определиться с числом копий и масштабированием. Но учтите, что в режиме экопечати функция увеличения или уменьшения работать не будет! В разделе с параметрами бумаги вам предстоит выбрать ее тип, а именно: бумага или конверт.
Перейдите на вкладку «Графика». Там вам в первую очередь нужно определиться со шрифтом и текстом.  Если вас интересует ответ на вопрос о том, как настроить принтер чтобы печатал только черным, то выберите пункт «Печатать весь текст черным». В некоторых моделях (к примеру, Canon), чтобы сделать черно-белый текст нужно открыть свойства девайса и перейти во вкладку «Дополнительные настройки». Там необходимо выбрать «Печать черным/в оттенках серого», после чего кликнуть на «Применить».
В той же вкладке «Графика» установите или уберите галочку с пункта «Четкие края» по своему усмотрению, а также выберите оптимальные параметры экономии тонера и плотности. В последнем случае определитесь между обычный, светлый и темный. Именно благодаря этому параметру можно решить задачу, связанную с тем, как настроить яркость печати. Он является очень полезным, если оригинальный документ содержит затемненные/тусклые области изображения. Но в устройствах компании Canon для начала вам нужно выбрать на вкладке «Главная» значение «Вручную» — в разделе цвет/интенсивность. После этого кликните на «Задать» и укажите яркость светлая/обычная/темная.
Что касается экономии красящего вещества, то предпочтительно оставить выбранным пункт «Определяется принтером».
Если вы хотите наложить на распечатку водяной знак или какой-нибудь текст, то смело переходит на вкладку «Дополнительно» и выберите нужные параметры. Благодаря этим настройкам вам удастся сделать свои распечатки действительно оригинальными. Кроме того, через эту же вкладку вы можете контролировать порядок печати документов и ручную двустороннюю печать.
Снова откройте свойства, кликнув правой кнопкой мышки по нужному девайсу, и выберите соответствующий пункт. После этого перейдите во вкладку «Общие» и нажмите на кнопку «Пробная печать». В конце дождитесь распечатанного листочка.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов. 

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Ручная установка принтера

Сейчас рассмотрим самый популярный вариант, который актуален как в случае, если у вас новый принтер, так и для старого устройства. Чтобы осуществить ручную установку, действуйте по инструкции, не забывая предварительно подключить печатающий прибор к ПК:

Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Принтеры и сканеры».

Нажмите на кнопку «Добавить принтер или сканер».

• Выберите одно из предложенных устройств или кликните ЛКМ по надписи «Необходимый принтер отсутствует в списке».
• В случае отсутствия устройства в списке будет предложено добавить его по имени, IP-адресу и другими способами, из которых следует выбрать наиболее подходящий.

• Далее непосредственно начинается установка оборудования, и первым делом пользователь должен выбрать порт подключения.
• Затем установите драйверы. На выбор предлагается несколько способов установки, но лучше всего будет нажать на кнопку «Центр обновления Windows».

• Нажмите на кнопку «Далее».
• Теперь нужно прописать имя устройства или оставить предложенное название.

Завершите установку.

Хотя изложенная инструкция изначально выглядит запутанной и сложной, на практике установка драйверов не вызывает проблем, так как при выполнении каждого шага Windows 10 делает подсказки. Если у вас все-таки возникнут трудности, то посетите сайт производителя принтера и самостоятельно скачайте дистрибутив. Далее останется запустить EXE-файл и подтвердить установку.

Не работает принтер в Windows 10

14.09.2015  windows

После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему.

Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Отдельная инструкция: Как исправить ошибку 0x000003eb «Не удалось установить принтер» или «Windows не удается подключиться к принтеру».

Подключаем сетевой принтер в Windows 10

Чтобы выполнить поставленную задачу, вам необходимо соблюдать всего два главных условия — принтер обязательно должен быть подключен к одному из компьютеров и быть в рабочем состоянии (без проблем печатать страницы), а также все ПК должны находиться в одной локальной сети. После того, как вы убедились в осуществлении этих пунктов, можно приступать к подготовительным работам и непосредственному соединению сетевого оборудования.

Подготовительные действия

Первоочередно потребуется произвести несколько простых действий, чтобы в дальнейшем не приходилось на них отвлекаться. Мы выделили все пункты, которые следует учитывать:

Предоставьте общий доступ в пределах локальной сети, чтобы обеспечить нормальное взаимодействие оборудования, всех файлов и папок.

Узнайте точное имя принтера, для этого потребуется найти его на компьютере и запомнить или скопировать увиденное название.

Только после выполнения всех этих пунктов можно переходить к добавлению сетевого печатающего аппарата. Мы выделили все доступные методы осуществления этой операции, но в первую очередь остановиться хотелось бы на рекомендованном.

Способ 1: Меню «Параметры»

Меню «Параметры» появилось в Windows 10 и призвано в будущем полностью заменить «Панель управления». Сейчас через него уже можно достаточно просто производить различные действия с периферийным оборудованием, включая принтеры. Подключается сетевой аппарат через это меню буквально в несколько кликов:

Выберите раздел «Устройства».

Через боковую панель откройте категорию «Принтеры и сканеры».

Здесь щелкните на «Добавить принтер или сканер».

Нажмите на надпись «Необходимый принтер отсутствует в списке» при ее появлении.

Отметьте маркером пункт «Выбрать общий принтер по имени». Заполните адрес в формате \\Имя или IP-адрес компьютера\полное имя принтера и нажмите на «Далее».

Вы также можете кликнуть на «Обзор», после чего откроется Проводник, где в разделе «Сеть» отобразится список доступных общих принтеров для выбора.

Ожидайте завершения подключения выбранного устройства. При появлении уведомления о необходимости инсталляции драйверов подтвердите его, все остальные действия будут выполнены автоматически.

По окончании инсталляции откроется новое окно с рекомендацией использования принтера по умолчанию и предложением запуска пробной страницы для проверки работоспособности.

После произведения этой инструкции принтер без проблем будет печатать по сети и станет отображаться при выборе оборудования для печати. Не забывайте только предварительно включать его на основном устройстве и проверять наличие бумаги в лотке, чтобы не получать ошибок при отправке.

Способ 2: Классическое приложение «PowerShell»

Данный метод заключается в использовании расширенной альтернативы «Командной строке» — классического приложения «Windows PowerShell». Подключение сетевого печатного оборудования таким образом осуществляется путем ввода специальных команд, однако для начала потребуется запустить саму консоль. Сделать это можно через меню «Пуск», введя соответствующее название в поиске.

В консоли потребуется ввести Add-Printer -ConnectionName “\\Имя_Компьютера\Полное_Название_Принтера” для добавления принтера по имени главного ПК. После указания команды нажмите на клавишу Enter, чтобы активировать ее.

Если вы заинтересованы в соединении аппарата посредству IP-адреса ПК, команда обретет немного другой вид: Add-Printer -ConnectionName “\\192.168.1.8\Полное_Название_Принтера” , где 192.168.1.8 — нужный локальный IP-адрес.

Способ 3: «Панель управления»

Как уже было сказано ранее, «Панель управления» постепенно теряет свои позиции, ведь новое меню «Параметры» гораздо удобнее и функциональнее. Однако еще остались те пользователи, которым надо выполнить рассматриваемую сегодня задачу именно через это классическое приложение, а делается это так:

1. Запустите «Панель управления» любым удобным способом и перейдите там в раздел «Устройства и принтеры».

На панели сверху щелкните на «Добавление принтера».

Все остальные действия производятся с точностью так, как это было показано в Способе 1.

Вы были ознакомлены с тремя различными вариантами соединения общего принтера в операционной системе Виндовс 10. Обычно все проходит успешно, однако иногда юзеры сталкиваются с проблемами. Самые частые — отключенная служба печати или ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется». Ознакомиться с решением этих трудностей вы можете в отдельной нашей статье далее.

Быстрый и эффективный способ восстановления потерянных документов после обновления Windows 10

EaseUS Data Recovery — это мастер восстановления данных с отличным и эффективным набором функций для восстановления потерянных данных из-за обновления системы. Скачать EaseUS Мастер Восстановления Данных и восстановить потерянные после обновления Windows 10 документы:

Шаг 1. Укажите расположение

Если вы потеряли файлы на внешнем запоминающем устройстве, сначала подключите его к компьютеру.

Шаг 2. Запустите наше программное обеспечение и сканируйте носитель

Запустите EaseUS мастер восстановления данных на вашем компьютере, укажите место, где вы потеряли файлы и нажмите кнопку «Сканировать».

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление файлов

После сканирования дважды щелкните по файлу для предварительного просмотра и проверьте результаты:

• Удаленные файлы: все удаленные файлы перечислены здесь.
• Диск (с именем устройства): все потерянные файлы.
• В случае, если ваш жесткий диск отформатирован или раздел удален.
• Дополнительные файлы: все файлы, которые потеряли имена или пути на диске можно найти здесь.

Шаг 4. Выберите и восстановите файлы

Наконец, выберите найденные файлы, нажмите кнопку «Восстановить» и сохраните их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем устройстве хранения.

Порядок печати

Приведем общую последовательность действий при печати документов (рис. 5).

1. Начните печать, нажав соответствующую кнопку на панели инструментов документа и выбрав в меню желаемую печатную форму (см. рис. 1).
    
2. В открывшейся печатной форме определите доступные параметры (например, количество копий).

Рис. 5. Последовательность действий при печати

1. При необходимости, отредактируйте текст в печатной форме. Для этого дважды щелкните на нужной ячейке формы и измените находящийся в ней текст (рис. 6).

Рис. 6. Редактирование печатной формы
 

1. Если вы хотите сохранить готовую печатную форму документа в файл на локальном компьютере, нажмите кнопку Сохранить в печатной форме (см. рис. 3), выберите в открывшемся диалоговом окне Сохранение печатной формы желаемый формат файла, установив рядом с ним флажок, и нажмите кнопку Сохранить в (рис. 7).Примечание: Можно задать несколько форматов одновременно – в этом случае будет создано несколько файлов с соответствующими расширениями.

Рис. 7. При желании, сохраните файл в нужном формате
 

1. Нажмите кнопку Печать в окне печатной формы (см. рис. 3).
    
2. В открывшемся окне печати браузера, при необходимости, выберите параметры печати (принтер и т.д.) и нажмите кнопку Печать еще раз (рис. 8).

В результате, документ будет распечатан на принтере.

Рис. 8. Начало печати при помощи системного диалога браузера (используется Internet Explorer)