Роутер перестал раздавать интернет. как найти причину и устранить ее?

Icmp Packet Details

An IP header without options is 20 bytes. An ICMP ECHO_REQUEST packet contains an additional 8 bytes worth of ICMP header followed by an arbitrary amount of
data. When a packetsize is given, this indicated the size of this extra piece of data (the default is 56). Thus the amount of data received inside of an
IP packet of type ICMP ECHO_REPLY will always be 8 bytes more than the requested data space (the ICMP header).

If the data space is at least of size of struct timeval ping uses the beginning bytes of this space to include a timestamp which it uses in the
computation of round trip times. If the data space is shorter, no round trip times are given.

Trying Different Data Patterns

The (inter)network layer should never treat packets differently depending on the data contained in the data portion. Unfortunately, data-dependent problems
have been known to sneak into networks and remain undetected for long periods of time. In many cases the particular pattern that will have problems is
something that doesn’t have sufficient »transitions», such as all ones or all zeros, or a pattern right at the edge, such as almost all zeros. It isn’t
necessarily enough to specify a data pattern of all zeros (for example) on the command line because the pattern that is of interest is at the data link level,
and the relationship between what you type and what the controllers transmit can be complicated.

This means that if you have a data-dependent problem you will probably have to do a lot of testing to find it. If you are lucky, you may manage to find a
file that either can’t be sent across your network or that takes much longer to transfer than other similar length files. You can then examine this file for
repeated patterns that you can test using the -p option of ping.

Способы решения проблем с нестабильным интернетом

Существуют другие варианты восстановления корректной работы соединения, которые смогут помочь в большинстве случаев. Нестабильность связи особенно проявляется во время скачивания объемных файлов или общения в режиме онлайн по видеозвонку. Наличие интернета, в принципе, заставляет отсечь такие варианты, как обрыв сети.

Если во время работы в Zoom интернет-соединение неустойчиво, следует проверить настройки и учесть ряд рекомендации, которые прописаны ниже.

Перезапуск сетевого устройства

Если выяснить, почему происходят перебои с интернетом не удалось, следует провести стандартные мероприятия. Самый распространенный способ — перезагрузка систему. Алгоритм действий:

Отключается от питания компьютер и роутер.
Запускается роутер.
Запускается компьютер.

После перезагрузки маршрутизатора, проблема должна уйти. Если этого не произошло, потребуется менять канал связи.

Повторное подключение к сети

Смена канала связи

Если после перезагрузки интернет перестает работать через некоторое время, следует зайти в настройки и проверить каналы связи.

Инструкция:

открыть «Мой компьютер»;
перейти в настройки маршрутизатора;
выбрать вкладку «Беспроводная сеть», например, TP-Link;
найти пункт «Канал».

Нужно выбрать другой канал взамен тому, который установлен. Например, «Авто»

После внесенных изменений, важно сохранить их одноименной клавишей

Смена канала в настройках роутера

Решение проблем с маршрутизатором

Что делать, если скачет скорость интернета? Есть еще несколько рекомендаций специалистов:

Если используется неправильная прошивка маршрутизатора, то нужно скачать новую версию.
Провести переустановку программного обеспечения. Скачать файлы можно через iPhone, если ПК не загружает страницы, а потом перекинуть файлы на рабочий стол.
Провести осмотр блока питания. Если кабель неплотно прилегает к гнездам, то следует исправить положение вручную (иногда приходится менять кабеля).

Иногда падает мощность, если перебит кабель или присутствует несущественный обрыв.

Если ничего не помогло

Если сеть плохо работает только в определенном месте, нужно перенести маршрутизатор в другую комнату или установить еще одну точку доступа Wi-Fi. Чтобы проверить безопасность сети, требуется:

запустить в «Панели управления» раздел «Центр управления сетями…»;
кликнуть на «Свойства беспроводной сети»;
поставить галочку напротив «Подключаться».

Проверка безопасности сети

После возврата в нормальный режим, антивирус станет проверять систему самостоятельно и не позволит подключиться к интернету, пока проверка не подойдет к концу. Перебои должны пропасть. В этом случае станет понятно, что причина скрывалась в вирусной атаке.

Нестабильное соединение Wi-Fi — это вечная проблема тех пользователей, которые подключили себе интернет давно. У большинства из них стоит старая техника, которая уступает современному оборудованию. Если все перечисленные способы не помогли, скорее всего, придется заменить устаревшее оборудование, чтобы проблема ушла. Чтобы убедиться, что причина в этом, следует вызвать специалиста.

Последнее обновление — 22 сентября 2021 в 06:46

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Навигация и управление файловой системой

Команды, необходимые для перемещения и ориентирования в файловой системе сервера. А еще для перемещения, копирования и удаления файлов. В общем, все, что вы делали бы в файловом менеджере, но через терминал.

cd — отправляет вас в любую папку на выбор. Синтаксис: cd путь до нужной директории. Если хочется на рабочий стол, то пишем: cd ~/Desktop. Вернуться в предыдущую папку? cd-. Перепрыгнуть в home? Просто вводим: cd без аргументов.

ls — отображает директории и файлы вокруг вас. То есть в той папке, где вы находитесь на текущий момент. Но чтобы ею пользоваться, необязательно переходить в конкретную директорию. Ее можно указать заранее. Вот так:

ls ~/Desktop/papka-testovaya

pwd — укажет путь до папки тем, кто заблудился. Если вы находитесь в папке Документы, то вывод pwd будет выглядеть вот так /home/имя пользователя/Documents. И так для любого каталога, в котором вы окажетесь.

file — покажет, что собой представляет файл. Фишка утилиты в том, что она демонстрирует разную информацию для разных типов файлов. К примеру, может дать подробные EXIF-данные для фотографий, включая разрешение и битность изображения.

mv — изначально использовалась для того, чтобы перемещать файлы из одного места в другое. mv ~/Desktop/timeweb.html ~/Documents переносит HTML-документ Timeweb с рабочего стола в документы. Но пользователи приноровились использовать mv для смены имени файлов. mv ~/Desktop/timeweb.html timeweb-2.html оставляет документ на месте, но меняет его название.

cp — создает копию выбранного файла в другом каталоге. cp ~/Documents/timeweb-file.txt /home/Webmaster/Desktop копирует документ с названием timeweb-file.txt на рабочий стол того же пользователя.

dd — управляет разделами. С ее помощью можно делать копии разделов: dd if=/dev/sda of=/dev/sdb. Можно перемещать разделы. Удалять их без возможности восстановления: dd if=/dev/zero of=/dev/sdX (в качестве раздела для «уничтожения» тут указана флешка). Копирование разделов подразумевает их запись на сторонние носители. Например, запись iso-образов на внешние накопители: dd if=~/Desktop/fedora-14.6.iso of=/dev/sdX bs=4M. if здесь — это путь к образу, а of — путь к смонтированному разделу (флешке).

rm — удаляет папки и все, что сможет в них найти. «Уничтожает» все субдиректории, документы, картинки, медиа. Вообще все, без возможности восстановления. Синтаксис:

rm путь до каталога, который надо вычистить вместе со всеми «внутренностями»

mkdir — создает новую папку. Синтаксис: mkdir путь_до каталога,_где_нужно_создать_новую_директорию название_для_этой директории. Если надо сделать на рабочем столе папку Timeweb, то пишем:

mkdir ~/Desktop/Timeweb

rmdir — удаляет директории. Не имеет права трогать их содержимое, поэтому отзовется ошибкой, если в удаляемой папке найдутся еще какие-то элементы. Перед использованием rmdir объект надо очистить.

wget — скачивает файл из переданной ссылки. Больше ничего не умеет. Простой текстовый менеджер загрузок. Работает так – если мы хотим загрузить скриншот панели управления Timeweb с официального сайта, то введем в терминал: wget https://timeweb.com/upload/resize_cache/iblock/b56/400_400_2/xscreen_3.jpg.pagespeed.ic.O4a5jdlo5A.jpg

zip — архивирует один или несколько файлов один файл в формате .zip. Синтаксис: zip название архива.zip путь до файла, который надо упаковать. К примеру:

zip noviy-archive.zip /home/me/soderzhimoe-archiva.txt

unzip — вытаскивает содержимое архива наружу. Работает по тому же принципу: сначала команда, потом путь до архива, который надо распаковать. Еще можно добавить опцию -d, чтобы удалить файлы из архива по завершении распаковки.

find — ищет файлы и папки по всей файловой системе. Умеет находить их по названию и по типу, но это зависит от выставленных опций. find -type d -name Timeweb будет искать только директории с именем Timeweb.

mount — монтирует образ или раздел диска. Синтаксис:

mount путь до раздела, что нужно смонтировать

unmount — «демонтирует» образ или указанный раздел. Синтаксис:

unmount путь до раздела, что нужно отмонтировать

Notes

When using ping for fault isolation, it should first run on the localhost, to verify that the local network interface is up and running. Then, hosts and gateways further and further away should be «pinged». Round-trip times and packet loss statistics are computed. If duplicate packets are received, they are not included in the packet loss calculation, although the round trip time of these packets is used in calculating the minimum/average/maximum round-trip time numbers. When the specified number of packets are sent (and received) or if the program is terminated with a SIGINT signal, a summary is displayed. Shorter current statistics can be obtained without termination of process with signal SIGQUIT.

If ping does not receive any reply packets at all it will exit with code 1. If a packet count and deadline are both specified, and fewer than count packets are received by the time the deadline has arrived, it also exits with code 1. On other error it exits with code 2. Otherwise, it exits with code . This makes it possible to use the exit code to see if a host is alive or not.

ping is intended for use in network testing, measurement and management. Because of the load it can impose on the network, it is unwise to use ping during normal operations or from automated scripts.

Команда Ping

Теперь нам осталось немного попрактиковаться. Но перед тем, как мы перейдем к практике давайте рассмотрим синтаксис команды и ее опции. Синтаксис довольно прост:

ping опции адрес_узла

Формат команды ping очень прост. В качестве адреса узла можно передавать как ip адрес, так и доменное имя. Опции настраивают поведение утилиты. Рассмотрим основные из них:

-4 — использовать только ipv4 (по умолчанию);
-6 — использовать только ipv6;
-A — адаптивный режим, время между отправками пакета адаптируется к времени передачи и приема пакета, но не меньше чем 200мс;
-b — разрешить ping широковещательного адреса;
-с — количество пакетов, которые нужно отправить;
-D — выводить время в виде UNIX timestamp;
-f — режим флуда, в этом режиме пакеты передаются без задержек, может использоваться для совершения DoS атак на отдельные узлы. Количество точек, которые выводит утилита обозначает количество потерянных пакетов;
-i — интервал в секундах между отправкой пакетов;
-I — использовать этот сетевой интерфейс для отправки пакетов;
-l — режим перегрузки, отправляется очень много пакетов и система не следит за ответными пакетами;
-n — не получать домены для ip адресов;
-r — игнорировать таблицы маршрутизации и отправить пакет на указанный интерфейс;
-s — размер одного пакета;
-t — установить TTL вручную;
-v — более подробный вывод.

Теперь, когда мы рассмотрели основные параметры команды ping и ее синтаксис, пришло время практики, дальше поговорим о том, как сделать ping определенного узла в Linux.

ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ

Почему на Ростелекоме каждые 5 минут пропадает интернет

Дать однозначный ответ на вопрос о том, почему может вылетать интернет от Ростелекома каждые 5 минут нельзя, так как ошибка часто связанна с особенностями линии и оборудования пользователя. Наиболее распространенными причинами обрыва интернет-сигнала являются:

технические работы или системные сбои на подстанции провайдера (вариант возможен как с ADSL, так и с оптоволоконным подключением);
неисправность линии (старая проводка, которая не может обеспечить доставку всех пакетов информации, а соответственно и стабильный сигнал);
помехи в ADSL сети, связанные с параллельным использованием стационарного телефона (некачественный сплиттер и т.д.);
некритическая поломка модема или роутера (вздутие конденсаторов, перегрев устройства по различным причинам и т.д.);
неисправность сетевого адаптера в компьютере;
ошибки программного обеспечения (неправильно подобранные драйвера, а также неверные настройки Windows или другой операционной системы).

Что делать если на Ростелекоме каждые 5 минут пропадает интернет

Когда при использовании Ростелекома интернет пропадает каждые 5 минут, первое, что нужно сделать, это обратиться за помощью к оператору, ведь именно для таких случаев провайдер держит отделы технической поддержки пользователей. Если же звонок не возможен или вы сомневаетесь в его эффективности и не хотите вызывать мастера для исправления ошибки, то можно попробовать диагностировать причину проблемы самостоятельно и внести нужные коррективы в конфигурацию оборудования или программного обеспечения.

Что делать в ситуации, когда интернет от Ростелекома вылетает каждые 5 минут и вы не знаете на каком узле (оборудовании) возникла проблема, подскажет простой способ – подключение к этой же сети через другой компьютер, планшет или телефон. Таким образом, в случае исчезновения ошибки, на другом устройстве можно будете перейти к более подробной диагностике на уровне сетевой карты и программного обеспечения.

Прочитать о том, как подключить и воспользоваться опцией управления просмотром для интерактивного ТВ, можно здесь.

При повторе ошибки на всем оборудовании переходим к узлу роутера и модема. Если используется подобная связка, пробуем получить доступ в интернет непосредственно от модема. Если провайдер раздает соединение напрямую по Ethernet кабелю – подключаемся, минуя маршрутизатор. Это позволит выявить неисправность сетевого устройства. Когда и такие действия не приводят к результату, останутся только варианты с неисправностью линии или оборудования провайдера, в случае которых обязательно нужно будет обратиться в службу технической поддержки.

Решение проблем с интернетом от Ростелекома

Если интернет-соединение от Ростелекома пропадает каждые 5 минут только на одном из ваших устройств, к примеру, компьютере с операционной системой Windows, можно попробовать исправить проблему одним из перечисленных способов:

создание нового сетевого подключения;
переустановка драйвера;
откат к последней удачной конфигурации ОС;
использование внешнего Wi-Fi адаптера;
и самый кардинальный – переустановка системы.

В тех случаях, когда проблема возникла в узле маршрутизатора исправить ее будет куда сложнее.

Если вы не имеет опыта работы с сетевым оборудованием, а также минимально необходимого набора инструментов для диагностики и ремонта роутера или модема, исправить ситуацию поможет только замена устройства.

Ознакомиться с услугами видеопроката на интерактивном телевидении можно тут.

Решить проблемы, связанные с периодическим отключением интернета, во многих случаях можно без вызова специалиста. Тем не менее при поломке сетевого оборудования или неполадках на самой линии придется обратится за помощью к сотрудникам Ростелекома.

Параметры команды ping и их описание

В зависимости от используемой операционной системы опции команды будут иметь разные назначения. Поэтому, если мы хотим понять все возможности, стоит ознакомиться с опцией help.

Независимо от системы, команду ping можно применять так:

ping <имя сервера или IP-адрес>

Windows

Для просмотра в Windows также используйте команду ping /?

Используются часто:

Параметр	Описание
-t	Команда будет отправлять запросы на проверку постоянно, пока ее не прервать клавишами Ctrl + C. Удобно, если сеть не работает и чтобы постоянно не проверять, появилась ли связь.
-a	Пытается определить имя узла через DNS.
-n	Задает определенное число попыток отправки запроса.
-l	Размер пакета. Используется для проверки стабильности сети, создания тестовой нагрузки и так далее.
-f	По умолчанию ping разрешает фрагментацию, то есть пакет может быть разбит на несколько для соответствия минимальному пропускаемому размеру (MTU). Данный флаг это запрещает. Используется для определения вышеупомянутого MTU.
-i	Задает срок жизни пакета (количество сетевых устройств, через которые может пройти сигнал). Может использоваться в случаях, когда количество оборудования слишком велико. Также можно определить его количества.
-w	Устанавливает время ожидания. Применяется, если существуют проблемы производительности на сети или расстояние до узла очень большое.
-S	Позволяет выполнить проверку сети с определенного источника. Может быть использовано с узла с несколькими сетевыми адаптерами и отправкой запроса с определенного.
-4	Использовать только IPv4.
-6	Использовать только IPv6.

Используются редко

Параметр	Описание
-r	Записывает маршрут для указанного числа прыжков.
-s	Задает метку времени для указанного числа прыжков.
-j	Задает свободный выбор маршрута по списку узлов.
-k	Задает жесткий выбор маршрута по списку узлов.
-R	Использует заголовок маршрута для проверки и обратного маршрута.

Linux

При минимальной инсталляциии данной системы или использовании docker, утилиты ping может не быть. В таком случае мы увидим ошибку:

bash: ping: command not found

Для ее установки можно воспользоваться менеджером установки пакетов. В зависимости от типа операционной системы, наши команды будут немного отличаться.

а) для систем на базе deb (Debian, Ubuntu, Mint):

apt install iputils-ping

б) для систем на базе RPM (Rocky Linux, CentOS, Red Hat, Fedora):

yum install iputils

Готово, теперь можно пользоваться командой ping.

Список ключей можно посмотреть так:

ping -h

Other Uses for ping

Suppress Ping Output to Print only Summary Statistics

If you do not want to clog your screen with information for every packet, use the switch to display the summary only.

The option prints one line with the regular ping information and then provides the statistics at the end. The letter “q” in this command stands for “quiet” output.

We usually combine the quiet output with other options. In this case, we will limit the ping to send 10 packets and suppress the output.

Add Timestamp Before Each Line in ping Output

If you want to note the time of day when you execute the command, add the option.

This prints a timestamp in UNIX format before each line.

Note: You need to use uppercase D, as these commands are case sensitive.

Get an Audible Ping When a Host is Reachable

When you use the switch, the system plays a sound when there is a response from a host.

An audible ping is useful when you are troubleshooting network issues and do not want to look at the screen until there is a response.

The output looks the same as a regular command output.

Show Ping Version and Exit

At any time, you can check the version of the ping tool on your system.

Append to the command to display the version of this utility.

Commonly used Ping Commands include:

Ping Option	What The Command Does
	Generates a sound when the peer can be reached.
	Allows to ping a broadcast IP address.
	Prevents the ping to change the source address of the probe.
(count)	Limits the number of sent ping requests.
	Sets the SO-DEBUG option on the used socket.
	Floods the network by sending hundreds of packets per second.
(interval)	Specifies an interval between successive packet transmissions. The default value is one second.
(interface address)	Sets the source IP address to the specified interface IP address. The option is required when pinging IPv6 link local address. You can use an IP address or name of the device.
(preload)	Defines the number of packets to send without waiting for a reply. To specify a value higher than 3, you need superuser permissions.
	Displays IP addresses in the ping output rather than hostnames.
	Shows a quiet output. One ping line is displayed and the summary of the ping command at the end.
(ttl)	Sets the Time To Live.
	Provides verbose output.
	Displays the ping version and exits to a new command prompt line.
(deadline)	Specifies a time limit before the ping command exits, regardless of how many packets have been sent or received.
(timeout)	Determines the time, in seconds, to wait for a response.

Conclusion

Now you know how to use the Linux command. The examples in the tutorial should help you understand how to use “ping” on a day-to-day basis.

Ping helps you check the network connectivity both locally and with a remote host.

To view the complete list with the remaining ping options, run the man command inside the terminal.

Проверка и ремонт телефонной (выделенной) линии

Прежде всего запомните — Всё что идёт до дома (квартиры) — это зона ответственности провайдера. А вот уже проводка по дому или квартире — за это уже отвечаете Вы. Тут, конечно, тоже есть свои нюансы. Например, если магистральный кабель старый, то шансов на его замену практически нет. На моей памяти случаи замены кабеля можно пересчитать по пальцам. В основном делается только ремонт, замена кабельных муфт и т.п.

Непросто дело обстоит и последним участком от распределительной коробки до Вас.
Если Вы живёте в частном доме с воздушным вводом кабеля, то как я уже сказал выше, добиться от монтёра замены полевика иногда может быть ой как не просто. Да и сам полевик (кабель П-274, П-274М и П-279) в последнее время не отличается хорошим качеством. Поэтому, любыми судьбами добивайтесь замены на новый кабель — ТЦППт, ещё иногда называемый «цифровым»:

С его помощью мы смогли однажды подключить абонента на расстоянии 5 километров от станции и при этом обеспечить ему скорость около 6 Мб/сек. Для такой длины это просто идеальная скорость.

В многоэтажном доме, от от коробки КРТ до розетки в квартире обычно кидается так называемая «Лапша» — кабель ТРП, ТРВ и т.п. Я её вообще не люблю — плохой, ненадёжный и ломкий кабель. Лучше купите сами двухпарную витую пару UTP-2x2xo.5. Во-первых — это более надёжный кабель. Во-вторых, в нём будет вторая, резервная пара. И в третьих — её можно будет обжать в телефонный коннектор RJ11 и воткнуть в ADSL-сплиттер. Этим Вы исключите ещё одно слабое звено — телефонную розетку.

Если розетка уже стоит, но старого образца с переходником под «евро»-разъём RJ11 — лучше замените её на новую:

Переходники обычно очень низкого качества, часто выходят из строя. Да и сами розетки через 10-15 лет работы начинают портачить из-за грязных и окисленных контактах.

По квартире проводка должна быть целой и без скруток. Чем больше было повреждений и скрученных соединений, тем хуже будет качество линии и ниже скорость передачи данных ADSL линии. Если провод старый, да ещё на нём пара-тройка скруток — лучше замените на новый. Для этого витая пара тоже отлично подходит.

Как вариант, можно использовать 2-х парный КПСВ (однопарный не советую — хлипковат на мой взгляд).

Запомните, только хорошая линия с хорошим, целым кабелем может обеспечить отличную скорость Интернета ADSL и наилучшее качество высокоскоростного канала связи.

P.S.

Если Вы до сих пор пользуетесь USB ADSL-модемом вроде такого или похожего:

То лучше потратьте немного денег и купите нормальный роутер с модулем Wi-Fi:

Поверьте — оно того стоит. USB-модемы используют эмуляцию сетевого соединения Ethernet. Эти устройства ультра-эконом класса и нормальную скорость АДСЛ Интернета в принципе не обеспечивают. А уж сколько проблем с драйверами под Windows 8 и 8.1. Да и с помощью роутера Вы сможете раздавать WiFi и, при необходимости, подключить цифровое телевидение.

Внешние факторы

Выше мы рассмотрели так называемые внутренние причины, по которым гаджет может периодически отключаться

Далее стоит уделить внимание внешним факторам, воздействие которых устранить самостоятельными действиями невозможно. В таких ситуациях можно обратиться в службу технической поддержки своего провайдера

Какие внешние причины могут спровоцировать самопроизвольное отключение гаджета:

На линии поставщика услуг произошла авария. Если ваше устройство отключается каждые пять минут, но вы выполнили проверку и установили, что причина не на вашей стороне, возможно, что на линии провайдера произошел обрыв. Возникновение сбоя в сетевом оборудовании провайдера случается достаточно часто. В подобных случаях все, что может сделать пользователь, — обратиться в техподдержку и ждать окончания аварийных работ.
Провайдер проводит внеплановые работы. Обычно провайдеры уведомляют своих клиентов о дате и ориентировочном времени проведения таких работ.
Проверьте, своевременно ли была внесена плата за интернет-услуги. Достаточно часто абоненты забывают оплачивать услуги и остаются без доступа к сети. Различные компании могут устанавливать свои пороги отключения.

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами другого характера. Девайс не отключается, но работает некорректно. В таком случае стоит проверить сим-карту, правильно ли она установлена в слот, не деформирован ли чип. Также можно попробовать перенастроить модем заново, предварительно сбросив старые параметры. Если же модем постоянно отключается из-за физической неисправности, его нужно сдать в ремонт. Если прибор окончательно вышел из строя и ремонту не подлежит, стоит выбрать более надежное устройство. Обычно устройства средней ценовой категории служат владельцам гораздо дольше, чем низкокачественные модели эконом-класса.