Как настроить teamviewer и получить доступ к вашему компьютеру из любого места • оки доки

Как пользоваться программой

Чтобы начать пользоваться программой, ее сначала необходимо установить. Чтобы это сделать, следуйте нижеприведенным подсказкам:

Сегодня данным модулем пользуется большое количество людей, как IT-специалистов, так и обычных пользователей ПК. TeamViewer имеет простой и понятный интерфейс. После установки и настройки вы увидите у себя на экране меню мобильного девайса или другого компьютера. Если после введения данных вы выбрали не режим «Удаленное подключение», а «Передача файлов», то перед вами откроется окно для обмена файлами. И в обычном порядке можете производить любые действия, затрагивая работу удаленного устройства, либо переносить данные на локальный ПК.

Другие настройки

Помимо обычного удаленного доступа программа TeamViewer предлагает пользователям еще несколько функций, настроить которые можно в других вкладках пункта «Опции».

Основное

При нажатии на данный пункт откроется окно, в котором находятся настройки, касающиеся соединения. Пользователь тут может:

Выбрать имя для своего ПК, которое будет отображаться в списках контактов других устройств, которые объединены с ним одним аккаунтом.
Дать возможность программе запускаться вместе с операционной системой.
Включить прокси.
Настроить функцию удаленного запуска компьютера.
Активировать возможность работы через локальную сеть.
Привязать компьютер к какому-либо аккаунту TeamViewer.

Настройки безопасности в TeamViewer

Безопасность

Данный пункт также является одним из тех, на которые стоит обратить свое внимание при настройке программы. Здесь можно сделать следующее:

Установить пароль для доступа без подтверждения.
Настроить неконтролируемый доступ для этого компьютера.
Управлять черными и белыми списками контактов.

Однако одной установки галочки в пункте про неконтролируемый доступ будет мало, чтобы другие компьютеры могли без препятствий подключаться к данному устройству.

Для этого необходимы следующие действия:

Создать аккаунт в TeamViewer.
Авторизовать данный компьютер в только что созданном аккаунте.
Придумать имя и пароль для ПК. Пароль не является обязательным, он необходим только в том случае, если есть риск несанкционированного доступа к данному компьютеру с других, которые также авторизованы в аккаунте.
Подтвердить добавление устройства в учетную запись при помощи ссылки из письма, отправленного на указанную при регистрации электронную почту.

После этого подключиться к партнеру можно будет без ввода пароля, логина и прочих данных. Все доступные для подключения устройства находятся в меню «Компьютеры и контакты», расположенном на главном экране программы.

Настройки конференции

Конференция

Здесь пользователь настраивает конференции, которые будут создаваться в дальнейшем. Тут можно:

Выбрать качество передаваемого видео.
Скрыть или отобразить обои рабочего стола.
Установить права для всех участников конференции.
Поставить пароль на подключение.

Компьютеры и контакты

В данном пункте собраны настройки, относящиеся к списку контактов. Здесь можно настроить различного рода уведомления о действиях контактов, разделить их на группы и выполнять другие действия.

Настройки источника видео

Видео

Также в программе есть возможность проводить видеоконференции для большого числа участников. В настройках данной опции можно:

Выбрать источник, а именно камеру, с которой будет передаваться изображение в конференцию.
Настроить драйвера устройства.
Выбрать качество изображения.

Приглашение партнера

В программе имеется такая опция, как приглашение. Если раньше, чтобы подключиться к партнеру, нужно было его об этом оповещать по телефону или другими способами, то теперь это можно делать при помощи встроенного приглашения. Оно отправляется при нажатии на кнопку «Текстовое приглашение», находящуюся в списке контактов. В настройках этой опции можно отредактировать текстовое сообщение, отправляемое при запросе на подключение.

Приглашение партнеров к участию в конференции

Отключение ТимВивер

TeamViewer после установки автоматически настраивает фоновую работу, даже если окно приложения не активно. Это позволяет другим пользователям в случае необходимости выполнять подключения к вашему компьютеру для быстрой помощи или настройки. Это очень удобно, но серьезным минусом этой программы является периодически повышающаяся нагрузка на процессор.

Отключение ТимВивера поможет сократить фоновое потребление ресурсов ОЗУ и процессора

Важно, что после того, как приложение выгружается из системы, оно не должно само по себе включиться: для этого дополнительно отключается автозапуск TeamViewer

Настраиваем программу TeamViewer

Первым делом, чтобы поставить постоянный пароль, приступаем к смене параметров TeamViewer на персональном компьютере, который будет управляться дистанционно. После запуска программы удаленного доступа переходим в меню инструментов и кликаем на вкладку «Подключение». При этом осуществлять вход в свою учетную запись совсем не обязательно.

После этого необходимо выбрать опцию «Настроить неконтролируемый доступ». В появившемся всплывающем окне нажимаем на кнопку «Продолжить». После этого откроется окно, где необходимо придумать постоянный пароль, затем, ввести его в точности в нижнее поле повторно для подтверждения. Нажимаем «Продолжить».

В окне, которое появилось далее, устанавливаем маркер напротив «Я не хочу создавать учетную запись TeamViewer сейчас». Жмем «Продолжить».

В завершении программа откроет ID нашего персонального компьютера, с которого осуществляется смена настроек. После этого необходимо просто нажать на кнопку «Завершить». Мы разобрались с тем, как задать постоянный пароль – обязательно запоминаем, копируем его или записываем на бумажный носитель. Теперь осталось протестировать работу.

Меняем >

Там выбираем «Ethernet».

Там нажимаем «Настроить».

Выбираем вкладку «Дополнительно», а затем в списке «Network Adress».

Далее нас интересует пункт «Значение», там присваиваем новый MAC адрес в формате xx-xx-xx-xx-xx-xx . Например, можно сделать как на скриншоте.

Все, с MAC адресом мы разобрались.

Шаг 2: Смена VolumeID

На следующем этапе нам требуется поменять VolumeID или, как его ещё называют, идентификатор тома. Для этого следует использовать специальную утилиту, которая так и называется VolumeID. Её можно скачать на официальном сайте компании Майкрософт.

После загрузки требуется распаковать скачанный zip-архив с помощью любого архиватора или штатными средствами Windows.

Будет извлечено два файла: VolumeID.exe и VolumeID64.exe. Первый из них нужно использовать, если у вас 32-битная система, а второй – если 64-битная.

Далее обязательно закройте все активные программы и запускайте «Командную строку» с административными полномочиями любым из тех способов, который поддерживает ваша версия Виндовс. Пропишите в ней полный путь к VolumeID.exe или VolumeID64.exe в зависимости от разрядности вашей системы. Далее поставьте пробел. Затем укажите букву того раздела, который необходимо поменять. После этой буквы не забудьте поставить двоеточие. Далее снова ставьте пробел и введите восьмизначный код, разделенный дефисом, на который хотите сменить текущий VolumeID. Например, если исполняемый файл утилиты будет находиться в папке «Download», размещенной в корневом каталоге диска C, и вы хотите сменить текущий идентификатор раздела С на значение 2456-4567 для 32-битной системы, то следует ввести такую команду:

C:DownloadVolumeid.exe С: 2456-4567

После ввода жмите Enter.

Далее произведите перезапуск ПК. Это можно сделать тут же через «Командную строку» введя следующее выражение:

shutdown –f –r –t 0

После ввода жмите Enter.

Как только ПК перезагрузится, идентификатор тома будет сменен на указанный вами вариант.

Что такое «удаленный доступ»

В IT под удаленным доступом (или remote access) понимается технология/приложение или набор технологий/приложений для управления одним устройством с помощью другого по сети.

По сути, это возможность управлять офисным компьютером со своего ноутбука так, будто это одно устройство. С теми же файлами, программами и возможностями. Достаточно установить с удаленным ПК интернет-соединение и можно контролировать его хоть с пляжа на Бали.

Удаленный доступ используется для управления одним или несколькими компьютерами по всему миру из одного места. Технология популярна среди крупных корпораций, особенно в IT-сфере. Но не только в ней.

Подобные технологии используют в различных профессиях, а иногда вовсе не для работы.

Решение технических проблем

Системные администраторы и IT-специалисты других профилей в штате компании часто занимаются тем, что решают проблемы, связанные с компьютерами в офисе или на предприятии.

Всегда присутствовать лично у ПК не получится, поэтому на помощь приходит удаленный доступ. Сотрудник может подключиться дистанционно к любому из компьютеров корпорации и решить возникшие проблемы. Правда, доступ к другим ПК должен быть настроен заранее (установка специализированных приложений и т.п.).

Это применимо только в компаниях, где нет ограничений на подключение к одной рабочей сети из другой (через VPN, к примеру). И в ситуациях, когда проблема касается исключительно ПО, а не «железа».

Управление сервером

Администраторы и разработчики используют удаленный доступ, чтобы контролировать арендованные серверы, держать на них файлы сайта и поддерживать ресурс в рабочем состоянии 24 на 7. Или для тестирования веб-приложений на более мощном устройстве (аналогично тому, как пользователи управляют серверами, арендованными в Timeweb).

Для решения этой задачи можно использовать разные инструменты. Самый распространенный – протокол Secure Shell для удаленного управления компьютером через терминал. Но есть и другие методы. В том числе и те, что поддерживают графический интерфейс.

Администратор получает полный контроль над удаленным устройством, может управлять всеми его функциями, включая возможность менять параметры BIOS и/или перезагружать систему.

Техподдержка

Отделу техподдержки часто приходится объяснять клиенту алгоритм действий, чтобы решить возникшую проблему. Но человеку даже самая четкая и доходчивая инструкция может показаться сложной, если он совсем не разбирается в вопросе.

Удаленный доступ позволяет специалисту техподдержки устранить возникающий барьер (или его часть). Сотрудники некоторых компаний могут получить полный доступ к мобильному устройству пользователя и управлять им дистанционно. Они устраняют проблемы самостоятельно без вмешательства владельца гаджета. Некоторые компании предоставляют сотрудникам доступ к экрану, чтобы специалист мог показать клиенту наглядно, куда надо нажать и что сделать.

Гейминг

В связи с постоянным ростом системных требований к играм и непропорциональным ростом производительности некоторых ПК, появилась новая категория сервисов – игровой стриминг.

Это мощные удаленные «машины», к которым можно подключиться по сети и играть в популярные видеоигры, не заботясь о наличии в своем компьютере подходящей видеокарты или достаточного количества оперативной памяти. Главное, чтобы интернет был быстрым, а играть можно хоть с телефона.

Обычно доступ к таким сервисам осуществляется автоматически после регистрации, как в случае с арендой сервера у хостинг-провайдера.

Совместная работа сотрудников из разных городов

Коллаборация между несколькими работниками, трудящимися над одним проектом из разных точек мира, станет проще благодаря удаленному доступу к офисным ПК.

Они смогут работать в одной локальной сети, быстро обмениваться файлами и тестировать продукт чуть ли не на одном устройстве, сохраняя полную безопасность и высокую производительность.

Пути решения проблемы

Ошибка №1

Если пользователь написал некорректный пароль, необходимо уточнить учетную информацию у партнера по сеансу связи. При вводе символов проверить раскладку клавиатуры, включить клавишу «NumLock».

Ошибка №2

Если на компьютере, с которого происходит подключение, установлена старая версия приложения, а на втором – обновленная, подключение отсутствует. К примеру, юзер хочет дистанционно управлять компьютером с TeamViewer 12. Тогда на главном ПК устанавливается либо такая же версия, либо новая.

Ошибка №3

Чтобы соединение прошло успешно, следует:

инсталлировать на обоих компьютерах полные версии утилиты;
запустить программу;
перейти на вкладку «Удаленное управление»;
узнать у владельца подконтрольного устройства ID и пароль;
ввести учетную информацию;
выбрать «Удаленное управление»;
нажать на кнопку «Подключиться»;
указать «Идентификация TeamViewer»;
ввести пароль;
подтвердить действие.

Ошибка №4

Если антивирус или брандмауэр партнера заблокировал TeamViewer, необходимо внести утилиту в список исключений. Чтобы добавить утилиту дистанционного доступа в исключения брандмауэра, следует:

зайти в меню «Пуск»;
открыть «Панель управления»;
кликнуть на «Брандмауэр Windows»;
в левой части окна нажать «Разрешить запуск программы или компонента…»;
в списке программ найти «TeamViewer»;
установить флажок в колонке «Публичные»;
нажать «Ок».

Ошибка №5

Для установления соединения с всемирной сетью следует определить тип проблемы: интернет отсутствует по вине провайдера или из-за механической неисправности. Для устранения проблемы нужно:

проверить наличие соединения: навести курсор мыши на пиктограмму сети в правом нижнем углу рабочего стола (если появляется сообщение об отсутствии интернета, необходимо позвонить провайдеру для установления причины);
если у проблемы механический характер, тогда следует проверить правильность ввода кабеля в порт или работоспособность роутера.

Ошибка №6

Если соединение между двумя компьютерами не устанавливается по причине технических работ, следует:

деинсталлировать приложение;
загрузить обновленную версию;
установить утилиту на устройство.

После установки TeamViewer при первом подключении к серверу, программа получает уникальный идентификатор (ID), который идентифицирует ваш компьютер и клиента TeamViewer в сети (именно по ID к вам могут подключится удаленные клиенты). При использовании бесплатной версии TeamViewer при подключении к разным клиентам, с точки зрения разработчиков, вы используете программу в коммерческих целях, что запрещено для бесплатной версии. Высока вероятность что, время вашего подключения к удаленным компьютерам будет ограничено на севере TeamViewer несколькими минутами (не более 5 минут), по истечении которых соединение разрывается. В этом случае, чтобы снять ограничение придется приобрести лицензию или … сбросить текущий TeamViewer ID, чтобы с точки зрения сервера TW, у вас был совершенно новый клиент.

Как сбросить TeamViewer >

Текущий TeamViewer ID можно увидеть на основном экране программы.

TeamViewer ID генерируется на основе следующих уникальных атрибутов каждого компьютера:

MAC адресе сетевой карты компьютера
Идентификатора раздела диска (VolumeID)
Даты создания папки “Program Files”

Таким образом, чтобы изменить (сбросить) ID вашей копии TeamViewer, нам понадобится изменить все эти три значений.

Самый быстрый и простой метод

Если обнаружено коммерческое использование Teamviewer 13, нужно знать, как быстро убрать временной лимит.

Закрыть утилиту.
Открыть редактор реестров:

загрузить «Пуск»;
вписать команду «regedit в строке поиска;
нажать «Enter».

или

нажать «WIN (кнопка Windows) +R»;
указать команду «regedit»;
подтвердить действие.

В категории «HKEY_LOCAL_MACHINE» найти папку с утилитой (SOFTWARE\Microsoft\RADAR\HeapLeakDetection\DiagnosedApplications\TeamViewer.exe).

В правом блоке окна выбрать опцию «LastDetectionTime».

Дважды кликнуть по этой строке.
В открывшемся окне указать значение «0».
Подтвердить действие.
Запустить приложение.
Убедиться в работоспособности утилиты без перерывов.

Меняем ID в TeamViewer

TeamViewer обеспечивает простой, быстрый и безопасный доступ к ПК и Mac.С помощью TeamViewer App for Android теперь вы можете получать доступ к удаленным компьютерам, находясь вне офиса. Это программное обеспечение позволит вам оказывать поддержку или обеспечить постоянный доступ к компьютерам с удалённым обслуживанием.

Возможности:– Возможны оперативная поддержка друзей и семьи и автоматический доступ к компьютерам (Windows, Mac, Linux) — даже во время телефонного разговора– Передавайте файлы с Вашего мобильного устройства Android на любой компьютер и обратно– Удобное управление удалённым компьютером с помощью жестов «multi-touch»: щелчок левой и правой кнопками мыши, перетаскивание объектов, имитация колеса мыши, масштабирование, переключение между мониторами– Полная клавиатура, в том числе служебные клавиши — Ctrl, Alt, Windows– Соответствие высочайшим стандартам безопасности: шифрование сеанса AES (256 бит), обмен ключами RSA (1024 бит)– Лёгкий доступ к компьютерам, защищённым брандмауэрами и прокси-серверами– Удалённая перезагрузка компьютера– Автоматическая регулировка качества– Обзор друзей и компьютеров, находящихся в онлайне — через встроенный список компьютеров

Программа TeamViewer Free предназначена только для личного пользования, например для получения доступа к личному компьютеру или для помощи друзьям в устранении проблем с компьютером.

1. В чем отличие версий? Remote Control – основная версия, ставится на устройство с которого будет происходить подключение к смартфону, планшету, ПК, ноутбуку, TV-приставке; позволяет просматривать экран или управлять другими устройствами с установленными QuickSupport или Host. QuickSupport – позволяет другому смартфону, планшету, ПК, ноутбуку c Remote Control подключиться к Вашему устройству и управлять им, если во время подключения Вы подтвердили запрос. Host – позволяет другому смартфону, планшету, ПК, ноутбуку подключиться к Вашему устройству и управлять им без запроса, необходимо иметь учетную запись TeamViewer. Pilot – позволяет другому смартфону, планшету, ПК, ноутбуку подключиться к Вашему устройству, при этом можно осуществлять видео-вызов с использованием дополненной реальности. Ролик на Youtube. Blizz – позволяет участвовать в групповых аудио и видео конференциях.

2. Чем отличается версия QuickSupport от Host? (Пост с развернутым ответом)QuickSupport – не требует наличия учетной записи TeamViewer, применяется для удаленной помощи, при подключении требует подтверждения со стороны устройства, к которому идет подключение.Host – требует наличия учетной записи TeamViewer, используется для круглосуточного автоматического доступа к Вашим (не обязательно) устройствам, например к ТВ-приставкам, ПК, серверам и проч.

5. Что такое аддоны и зачем они нужны?Некоторые производители значительно модифицируют чистый Андроид на своих устройствах, что приводит к невозможности стандартного приложения TeamViewer QuickSupport работать, как задумано. Поэтому, разработчики TeamViewer делают аддоны, которые призваны расширить список поддерживаемых устройств от разных производителей. В обычном случае, после установки QuickSupport программа сама предложит скачать необходимый аддон из Google Play, но если GP у Вас нет, эта коллекция Вам отлично подойдет.

Для Android:1. Используйте программу Device ID changer для Android 4-9, для Android 10. (root!)2. Используйте мод уважаемого Alex Ognev, который меняет Вам ClientID при каждом запуске. (версия 14, разработка прекращена)

Для Windows:1. Используйте репак TeamViewer от уважаемого elchupacabra с возможностью сброса ClientID. (сбрасывать ClientID нужно не только у себя, но и там, куда Вы подключаетесь)2. TVTools + Описание – для сброса TeamViewer ID

Для самых отчаянных:1. Обратитесь в тех.поддержку.

Почему так происходит

Если Teamviewer отключается через 5 минут, что делать расскажут опытные пользователи. Ограничение по времени возникает, если утилита подозревает коммерческий запуск. Для снятия ограничения пользователь должен оплатить лицензированную версию. Если софт необходим в редких случаях, тогда юзеры ищут обходные пути.

Внимание! Перед запуском утилиты на двух устройствах следует убедиться, что в обоих случаях приложение установлено в личных целях. Если на первом ПК установлена коммерческая версия Teamviewer, а на втором – бесплатная, то появится сообщение «Обнаружено коммерческое использование»

Под коммерческим использованием приложение понимает организацию рабочего процесса в 4 случаях.

Оказание компьютерной поддержки сотрудникам фирмы или клиентам.
Подключение к устройству в организации или к серверам с домашнего компьютера.
Оказание помощи частным предприятиям и государственным организациям.
Подключение к компьютеру, на котором установлена платная версия.

В личных целях приложение запускается, если происходит подключение к домашнему ПК без последствий.

Как сменить ID в Teamviewer

Главенствующим звеном для соединения между двумя компьютерами является ID. При trial версии у программы Тимвивер нет возможности предоставлять бесперебойное соединение, из-за чего единственный путь оставаться на связи между двумя устройствами – постоянная смена или сброс ID. В данной статье мы разберемся, как это можно сделать.

Как и предлагалось разработчиком, программа пригодна для двух типов использования:

В коммерческом плане.

И как Trial-версия.

Если случило так, что вы по чистой случайности выбрали первый вариант, то через некоторое время вам должны были ограничить несколько функций. Однако, с помощью смены ID-кода вашего компьютера, вы можете исправить данный недостаток.

В решении нашей проблемы нам помогут такие значения, как:

MAC адрес сетевой карты.

Каталог жесткого диска – VolumelID.

От выше перечисленных параметров как раз-таки и зависит, какой ID присвоит вашему компьютеру программа.

Шаг 1: Смена MAC-адреса

Приступим к настройке сетевой карты.

Для этого переходим на компьютере в “Панель управления”

, находим там каталог, отвечающий за управления сетями и общим доступом.

Нажимаем на “Ethernet”

, как показано на скриншоте.

Снизу появившегося окна находим кнопку “Свойства”

и нажимаем неё.

В разделе “Сеть”

сверху справа окошка располагается кнопка“Настроить” . Кликаем по ней и переходим к конфигурациям соединения.

Ищем сверху раздел “Дополнительно”

и в нем находим небольшой список свойств. Необходимо отыскать там строчку“Network Adress” .

Справа появляется поле, где можно ввести новые параметры MAC-адреса. Можете поставить так же, как и на скриншоте либо ввести свои собственные значения.

С первым пунктом мы разобрались. Теперь переходим к VolumelID.

Шаг 2: Изменение VolumelID

Нам необходимо загрузить с интернета специальное ПО, помогающую изменить идентификатор тома. Называется она так же – VolumelID и скачать её можно здесь.

Загружаем, а после извлекаем архив в свободное на ПК место.

Внутри находятся два файла, подходящие для разных систем. Файл VolumeID.exe, как можно догадаться, для 32-разрядной, а VolumeID64.exe для 64-х.

Теперь необходимо открыть консоль или, как её ещё называют, командную строку с полными правами пользования администратора. В строке надо прописать полный адрес к одному из скаченных файлов.

Смена VolumeID раздела

После того, как MAC адресс сетевой карты изменен, пора изменить VolumeID системного раздела C:. VolumeID (или Volume Serial Number) это уникальный идентификатор тома, который задается ему в процессе форматирования.

Чтобы изменить VolumeID воспользуемся консольной утилитой VolumeID v2.1. Скачайте и распакуйте архив VolumeId.zip.

Получим текущий VolumeID диска C:, открыв командную строку с правами администратора и выполнив команду:

Volume Serial Number is 5E73-E0E1

Изменим текущее значений серийного номера тома на новое

Cd c:usersadminDownloadsVolumeID Volumeid.exe c: 1E37-E011

После того, как утилита volumeid изменит идентификатор тома, перезагрузите компьютер, выполнив команду:

shutdown –f –r –t 0

После загрузки компьютера, запустите TeamViewer и вашей копии программы будет назначен новый идентификатор.

Ошибка программы

Очень часто, как и в любой другой системной программе, при работе с TeamViewer возникают ошибки, они могут быть связаны как с самим запуском, так и с процессом работы. Пользователи часто отмечают, что при попытке выполнить какое-то действие в программе, выдается ошибка и системный звук, обозначающий невозможность операции. Проблема может повторяться снова и снова. На действующем окне с ошибкой могут быть указаны такие причины:

ошибка согласования протоколов;
отсутствует сетевое подключение;
ошибка приложения TeamViewer.exe;
файл TeamViewer.exe не найден;
неверный путь к приложению: TeamViewer.exe.

Подобные ошибки чаще всего возникают при установке программы или при завершении работы Windows. Неопытным пользователям очень сложно самостоятельно их устранить. А вот что касается наиболее частой проблемы – отсутствует ID и пароль, в результате чего вы не можете подключиться к другому устройству, то она встречается наиболее часто и имеет несколько путей разрешения, в зависимости от ее причин.

TeamViewer не показывает пароль