Ручная настройка подключения к exchange в outlook 2016

Службы автообнаружения и Active Directory

Exchange в Active Directory сохраняет конфигурацию Exchange серверов в организации, а также сведения о почтовых ящиках пользователей. Перед установкой Exchange Server необходимо подготовить лес Active Directory и его домены. Если вы не знакомы с Exchange или доменами, см. в доменов Active Directory.

Exchange автоматически создает при установке виртуальный каталог в IIS, веб-сайте frontend client Access services, к который подключаются клиенты. Это позволяет Outlook обнаруживать параметры почтовых ящиков Exchange, чтобы пользователям не приходилось вручную настраивать дополнительные параметры.

Одновременно с виртуальным каталогом службы автообнаружения в Active Directory создается объект точки подключения службы (SCP). Он хранит и предоставляет заслуживающие доверия URL-адреса службы автообнаружения для компьютеров, присоединенных к домену.

Вам нужно обновить объект SCP, чтобы он указывал на сервер Exchange. Это требуется потому, что серверы Exchange предоставляют клиентам дополнительные сведения автообнаружения для улучшения процесса обнаружения. Дополнительные сведения см. в статье Set-ClientAccessService.

Важно!

Для запуска командлета Set-ClientAccessService требуются специальные разрешения. Сведения о необходимых разрешениях для запуска командлетов и использования параметров в организации см. в статье Find the permissions required to run any Exchange cmdlet.

Автообнаружение упрощает получение информации, необходимой для подключения к почтовым ящикам на серверах Exchange Server. Объекты SCP находят подходящие серверы или конечные точки автообнаружения для пользователей, для которых вы получаете параметры. Объекты SCP в AD DS упрощают поиск серверов автообнаружения для присоединенных к домену клиентов.

Exchange публикует два типа объектов SCP для службы автообнаружения:

Указатели SCP. Содержит сведения, указыватели на определенные серверы LDAP, которые должны использоваться для обнаружения объектов SCP автооткрытки для домена пользователя. GUID указателей SCP: 67661d7F-8FC4-4fa7-BFAC-E1D7794C1F68.
URL-адреса SCP. Содержит URL-адреса для конечных точек автооткрытия. URL-адреса SCP штампуются с помощью следующего GUID: 77378F46-2C66-4aa9-A6A6-3E7A48B19596

Объект SCP содержит заслуживающий доверия список URL-адресов службы автообнаружения для леса. Дополнительные сведения о поиске конечных точек службы автообнаружения см. в статье Как создать список конечных точек службы автообнаружения.

Подключение клиентов в Exchange 2016 и Exchange 2019 г. подобно Exchange 2013 г. и отличается от Exchange 2010 г. В Exchange 2016 и 2019 гг. MAPI над HTTP включен по умолчанию, когда ранее Outlook клиенты использовали Outlook в любом месте (RPC над HTTP). Exchange 2016 и 2019 годов для решений, устойчивых к сайту, требуется меньше имен, чем Exchange 2010 г., что сокращается до двух из ранее необходимых семи пространств имен. Дополнительные информацию о пространстве имен и Exchange Server см. в блоге Планирование пространства имен в Exchange 2016 г..

В зависимости от настройки службы автооткрытия на отдельном сайте URL-адрес службы автооткрытия будет одним из следующих значений, где находится основной домен SMTP:

Например, если электронный адрес пользователя vitaly@contoso.com, основной адрес домена SMTP contoso.com.

Клиентские приложения используют службу автообнаружения при первом запуске приложения. Например, при первом запуске приложения веб-служб Exchange (EWS) оно настраивается с помощью службы автообнаружения. Для компьютера пользователя, подключенного к домену contoso.com и размещенного на региональном сайте Active Directory Longview, приложение создает список этих конечных точек службы автообнаружения.

Конечная точка	Создана на основе
https://longview.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml	Результаты SCP
https://email.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml	Результаты SCP
https://newark.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml	Результаты SCP
https://contoso.com/autodiscover/autodiscover.exc	Электронный адрес
https://autodiscover.contoso.com/autodiscover/autodiscover	Электронный адрес

Дополнительные сведения о объектах SCP см. в публикации с точками подключения к службе.

Настройка для Mail.Ru

Mail.Ru, еще одна лидирующая в российском сегменте интернета компания, как и многие, начинала лишь с простой электронной почты и поисковика. Настройка Outlook для Mail.ru не отличается сложностью. Внимательно следуйте написанной ниже инструкции. Настройка почты Outlook не займет много времени.

Тип записи – IMAP.
Во входящей почте «Имя узла» – imap.mail.ru, «Пользователь» – полный адрес персонального ящика. Указываете пароль в нужном поле.
В исходящей почте все то же самое, smtp.mail.ru в строке «Имя узла».
В «Дополнительных настройках» активируете «Использовать SSL», в «Порте сервера» набираете 993 – для входящих писем. Для исходящих меняете только «Порт сервера». Нужно написать 465.

Автоконфигурирование Outlook 2016 и Exchange 2010

Отпуск самое время пополнить немного сайт. Сегодня мы будем скрещивать ежа 2.0 с ужом версии 3.0 А если серьезно, то мы будем рассматривать вполне житейскую ситуацию, когда по лицензионному правилу компании MS у нас есть сервер «старой конструкции» и ПО клиента «новой конструкции». Так и у нас, есть много машин с которыми все в порядке, но есть несколько которые приносят головную боль в связи с постоянной сменой сотрудников. И так поехали. ТТХ:

Сервер Microsoft Exchange 2013 , несколько доменов.

Клиент Microsoft Outlook 2016.

Это ваш случай? тогда идем далее.

Решение не очевидное но оно есть. Коллеги, которые регулярно сталкиваются с этим знают. Если у вас сервер, который обслуживает основной домен и его пользователей не испытывает никаких проблем, но как только у вас появляется второй. третий и далее почтовые домены, то тут то и появляются тонкости. Не знаю, как бы было бы если, у нас было на каждый почтовый домен по своему лесу пользователей. Но что есть то есть. Как у же наверное ясно, у нас на сервере Exchange 2013 есть дополнительный домен, который обслуживает несколько адресов. До версии Outlook 2016 все работает прекрасно, но начиная с этой версии надо доставать «бубен». Если вам не надо, чтобы работали календари, права на ящики, кросс доступы между сотрудниками и прочие «рюшечки», то смело настраивайте всё руками как и делали раньше. Если вам, это всё нужно, а это нужно, это реально удобно :).

Качаем файл автоконфигурации. И правим для вашего домена следующую строку:

В итоге получится нечто вроде этого:

Если по какой-то причине мой файл вам не подходит. тогда надо заморочиться и скачать свой со своего сервера, этот вариант самый лучший. Адрес где он, можно увидеть выше.

Всё это я складываю в корень диска C в заранее созданную папку, вы можете расположить, где вам удобно и хочется.

Затем мы правим Reg файл в строках:

Вместо xxxx.xx и yyyy.yy добавляем свои домены и запускаем. Работает на Win7+. В итоге у вас выйдет файл следующего содержимого.

И традиционно ссылка на комплект файлов.

Обновлено: 27 ноября 2018

Если вам помогла статья или информация была полезной. Благодарность, не должна знать границ.

Популярные метки

https://greentechreviews.ru/2016/03/18/podklyuchenie-outlook-2016-k-obychnomu-exchange/
https://officeproduct.info/faq/143-chto-delat-esli-outlook-2016-ne-podklyuchaetsya-k-exchange.html
https://www.bobr.pw/it/avtokonfigurirovanie-outlook-2016-i-exchange-2010

Дополнительная информация

Чтобы уменьшить эффект от офлайн-файла данных Outlook (.ost), количество месяцев, настроенных для вашего профиля, зависит от размера жесткого диска. В следующей таблице приведены различные значения по умолчанию для различных размеров жесткого диска.

Место на жестком диске	Значение по умолчанию для «Почта для сохранения в автономном режиме»
Меньше или равно 32 ГБ	1 месяц
Больше, чем 32 ГБ, но менее, чем 64 ГБ	3 месяцев
Равно или превышает 64 ГБ	12 месяцев

Если для синхронизации с кэшированным файлом .ost необходимо изменить количество выбранных месяцев электронной почты, выполните следующие действия:

Запустите Outlook.
Нажмите кнопку Файл и выберите пункт Настройка учетных записей, а затем нажмите Настройка учетных записей.
На вкладке «Почта» дважды щелкните учетную запись Microsoft Exchange.
В диалоговом окне Изменение учетной записи перетащите слайдер Почты для сохранения в автономном режиме до нужного количества месяцев или до синхронизации всех сообщений электронной почты.
Щелкните кнопку Далее.
Нажмите OK, когда вам будет предложено перезапустить Outlook для завершения изменения конфигурации.
Нажмите кнопку Готово.
Перезапустите Outlook.

Работа в автономном режиме

Если у вас нет подключения к серверу Exchange, следующее сообщение отображается в папке, если на сервере есть старые элементы, которые не были синхронизированы с файлом .ost:

Это сообщение показано на снимке экрана ниже.

При аналогичных условиях, если вы ищете элементы в почтовом ящике и у вас нет подключения к серверу Exchange, под результатами поиска отображаются следующие сообщения:

Сервер недоступен. Отображаются результаты за <x> мес.

В этом сообщении, <x> представляет значение, установленное для настройки режима кэширования Почта, которая должна храниться локально.

Пример этого сообщения показан на следующем снимке экрана.

Администрирование функций через групповую политику

Кэшированный режим Почта, которая должна храниться локально поддерживается в настройках профиля Outlook в реестре Windows. Если вы хотите администрировать этот параметр с помощью групповой политики, вы можете использовать шаблоны групповой политики. Они доступны на следующих веб-сайтах Майкрософт, в зависимости от вашей версии Office:

Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 или Outlook for Office 365: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49030

Office 2013: https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554

Файлы шаблонов групповой политики для Outlook 2016, Outlook 2019, Office LTSC 2021 и Outlook для Office 365: Outlook16.admx и Outllk16.adml. Файлы для Outlook 2013 — Outlk15.admx и Outlk15.adml. Если вы используете групповую политику для управления этим параметром, Outlook использует следующие данные реестра:

Раздел:

DWORD: SyncWindowSetting

Значение: значение целых рядов (с десятичной частью) с указанием количества месяцев (использовать только следующие значения) = Все (весь почтовый ящик)

1 – 1 месяц элементов электронной почты

3 = 3 месяца элементов электронной почты

6 = 6 месяца элементов электронной почты

12 = 12 месяца элементов электронной почты

24 = 24 месяца элементов электронной почты

36 = 3 года элементов электронной почты

60 = 5 лет элементов электронной почты

Примечания:

Как настроить учетную запись Mail в Outlook

Печать Как настроить Microsoft Outlook?

Перед настройкой нужно убедиться в том, что интернет подключен, в меню «Настройки» почтового ящика на вкладке «Почтовые программы» необходимо отметить флажок в пункте « Я хочу получить доступ к почтовому ящику с помощью почтового клиента ».

Автоматическая настройка

Запустить программу Microsoft Outlook.
При первом запуске программа предложит создать учетную запись. Нужно нажать «Далее» и перейти к третьему шагу настройки почтового клиента.
В разделе «Файл» нужно нажать на кнопку «Добавление учетной записи».
В открывшейся форме «Автоматическая настройка учетной записи» ввести:
- имя;
- адрес электронной почты, выбранный при регистрации почтового ящика (к примеру, primer@rambler.ru);
- пароль, указанный при регистрации почтового ящика.
Нажать «Далее» и дождаться соединения с почтовым сервером.

Если учетные данные введены правильно, программа выполнит оставшиеся настройки автоматически.

Если по каким-то причинам программе не удается выполнить автоматическую настройку или нужно изменить параметры, клиент можно настроить вручную.

1. В окне настройки учетной записи нужно выбрать «Настроить вручную параметры сервера» и два раза нажать «Далее» (в нижнем правом углу окна).

1. В открывшемся окне «Параметры электронной почты интернета» нужно проверить следующие данные (и исправить их в случае несоответствия):
  - имя;
  - адрес электронной почты (к примеру, primer@rambler.ru. В т.ч. для других доменов «Рамблер-Почты» – @lenta.ru, @ro.ru и др.);
  - тип учетной записи – POP3;
  - сервер входящей почты для протокола POP3 должен быть pop.rambler.ru (в т.ч. для других доменов «Рамблер-Почты» – @lenta.ru, @ro.ru и др.);
  - сервер исходящей почты должен быть smtp.rambler.ru (в т.ч. для других доменов «Рамблер-Почты» – @lenta.ru, @ro.ru и др.);
  - пользователь и пароль (адрес электронной почты и пароль, выбранный при регистрации ящика).

1. Далее нужно нажать на кнопку «Другие настройки» (в нижнем правом углу окна).
2. В открывшемся меню нужно перейти во вкладку «Сервер исходящей почты» и поставить галочку в поле «SMTP-серверу требуется проверка подлинности».
3. Далее нужно перейти во вкладку «Дополнительно» и в случае необходимости настроить следующие параметры:
  - поставить галочку в поле «Требуется шифрованное подключение (SSL)» для активации безопасного соединения;
  - в выпадающем меню «Использовать следующий тип шифрованного подключения» выбрать SSL;
  - установить галочку в пункте «Оставлять копии сообщений на сервере», если нужно сохранять на сервере копии своих писем.

1. Теперь нужно нажать на кнопку «OK», затем «Далее» и «Готово».

1. В окне настройки учетной записи нужно выбрать «Настроить вручную параметры сервера» и два раза нажать «Далее» (в нижнем правом углу окна).

1. В открывшемся окне «Параметры электронной почты интернета» нужно проверить следующие данные (и исправить их в случае несоответствия):
  - имя;
  - адрес электронной почты (к примеру, primer@rambler.ru. В т.ч. для других доменов «Рамблер-Почты» – @lenta.ru, @ro.ru и др.);
  - тип учетной записи – IMAP;
  - сервер входящей почты для протокола IMAP должен быть imap.rambler.ru (в т.ч. для других доменов «Рамблер-Почты» – @lenta.ru, @ro.ru и др.);
  - сервер исходящей почты должен быть smtp.rambler.ru (в т.ч. для других доменов «Рамблер-Почты» – @lenta.ru, @ro.ru и др.);
  - пользователь и пароль (адрес электронной почты и пароль, выбранный при регистрации ящика).

1. Далее нужно нажать на кнопку «Другие настройки» (в нижнем правом углу окна).
2. В открывшемся меню нужно перейти во вкладку «Сервер исходящей почты» и поставить галочку в поле «SMTP-серверу требуется проверка подлинности».
3. Далее нужно перейти во вкладку «Дополнительно» и в случае необходимости настроить следующие параметры:
  - поставить галочку в поле «Требуется шифрованное подключение (SSL)» для активации безопасного соединения;
  - в выпадающем меню «Использовать следующий тип шифрованного подключения» выбрать SSL;

Теперь нужно нажать на кнопку «OK», затем «Далее» и «Готово».

Если настроить почтовый клиент не удалось, подробные обучающие материалы и справочную информацию можно найти в специальном разделе «Помощь» на сайте разработчика программы.

8 ответов

Я отвечаю на свой вопрос здесь. Хотя надстройка по-прежнему отмечена как disabled , я думаю, что проблема с невозможностью поиска была исправлена.

Я выполнил следующую процедуру:

Поместить курсор в строке поиска
В ленте нажмите Инструменты поиска /Параметры поиска
Нажмите кнопку «Параметры индексации»
Удалите входящие из Outlook папки из списка включенных мест
Закройте окно «Параметры индексирования» и снова откройте его.
Добавьте почтовые ящики Outlook обратно в список включенных мест.

Индекс для Outlook теперь будет перестроен.

Я не думаю, что эта процедура такая же, как кнопка «Перестроить индекс», поскольку она восстанавливает все индексы.

У меня была аналогичная проблема.

Мое решение.

Отметьте /Выделите флажок Служба индексирования в разделе «Программы и компоненты» «Включить или отключить функции Windows»
Ремонт. Как? Программы и функции, щелкните правой кнопкой мыши на Microsoft Office 2010 и выберите
«менять». Появится окно и выберите «repair».
После этого перезагрузите компьютер, и начнет работать индексирование. Это может занять некоторое время, но вы уже можете видеть, что вы можете искать свои письма и получать все нужные результаты.

Это поведение по дизайну. Windows Desktop Search устанавливает обработчик протокола MAPI. Этот обработчик отвечает за индексирование данных в более ранних версиях Outlook. Outlook 2010 теперь включает некоторые из этих функций индексирования и поиска в программе. Поскольку новые функции встроены в Outlook 2010, исходные компоненты индексации Windows Search и addin отключены в Outlook 2010, но не удалены. Это гарантирует, что предыдущие версии Outlook могут быть проиндексированы правильно, если Outlook 2010 будет удален.

У меня была такая же проблема с поиском в Outlook, ни с восстановлением индекса, ни с удалением какой-либо временной папки. Что мне помогло:

Панель управления> Программы > Программы и функции> Включение и отключение функций Windows.
Снимите флажок «Поиск Windows» в функциях Windows.
Перезагрузите компьютер.
Проверьте «Поиск Windows» в функциях Windows (Outlook занимает некоторое время при переиндексации).

Я попробовал Office Repair, и это не сработало. Однако отключив Outlook в разделе «Параметры индексирования», выполнив поиск без индексации, а затем включив его, он снова произвел чудеса. Он вернулся сразу.

Поместить курсор в строке поиска
В ленте нажмите Инструменты поиска /Параметры поиска
Нажмите кнопку «Параметры индексации»
Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Настройка индекса»
Нажмите «Восстановить параметры по умолчанию» и нажмите
Закрыть прогноз и повторно открыть Outlook

Выше решение работает для меня, когда мой внешний вид 2010 перестает работать

Я включил «Параметры индексирования», затем «Изменить» и полностью удалил «Outlook». Из-за всех профилей, если я расширил «Outlook», я увидел много учетных записей и файлов PST, и сначала подумал, что я просто сниму те, которые мне не нужно искать … это не помогло.

Удивительно, но просто удаление Outlook, выполняющего поиск, было быстрым и тщательным. Я также выполнил поиск в разделе «Все элементы почты», чтобы узнать, насколько хорошо были найдены старые архивные файлы и другие учетные записи, которые я использую, — работает как прелесть прямо сейчас.

Для меня удаление Outlook из местоположений индексирования оставило его удаленным.

Я сталкиваюсь с этой проблемой в Outlook 2010, когда PST становится тяжелее.

Сохраните вкладку индексирования (статус индексации) вместе с пиктограммой Outlook. Он начнет индексирование быстрее. Ваша интернет-скорость должна быть хорошей.

Не открывается банк сообщений

Банк сообщений — это второе название PST-файла, в котором хранится информация о сообщениях. Чаще всего причина невозможности его открыть — повреждения. Исправить их можно с помощью утилиты scanpst.exe.

Но иногда случается так, что файл не повреждён, а банк сообщений всё равно не открывается. В таком случае причина обычно в режиме совместимости. Проверьте исполняемый файл Outlook.exe: если в его свойствах (ПКМ — «Свойства») указан режим совместимости с более ранней версией системы, отключите его. Именно из-за него возникают ошибки в чтении банка сообщений.

В «Свойствах» исполняемого файла есть галочка «Запуск в режиме совместимости», которую нужно снять для отключения этого режима

Дополнительные сведения

Место на жестком диске	Значение по умолчанию для «Почта для сохранения в автономном режиме»
Меньше или равно 32 ГБ	1 месяц
Больше, чем 32 ГБ, но менее, чем 64 ГБ	3 месяцев
Равно или превышает 64 ГБ	12 месяцев

Запустите Outlook.
Нажмите кнопку Файл и выберите пункт Настройка учетных записей, а затем нажмите Настройка учетных записей.
На вкладке «Почта» дважды щелкните учетную запись Microsoft Exchange.
В диалоговом окне Изменение учетной записи перетащите слайдер Почты для сохранения в автономном режиме до нужного количества месяцев или до синхронизации всех сообщений электронной почты.
Щелкните кнопку Далее.
Нажмите OK, когда вам будет предложено перезапустить Outlook для завершения изменения конфигурации.
Нажмите кнопку Готово.
Перезапустите Outlook.

Работа в автономном режиме

Это сообщение показано на снимке экрана ниже.

Сервер недоступен. Отображаются результаты за <x> мес.

Пример этого сообщения показан на следующем снимке экрана.

Администрирование функций через групповую политику

Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 или Outlook for Office 365: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49030

Office 2013: https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554

Раздел:

DWORD: SyncWindowSetting

1 – 1 месяц элементов электронной почты

3 = 3 месяца элементов электронной почты

6 = 6 месяца элементов электронной почты

12 = 12 месяца элементов электронной почты

24 = 24 месяца элементов электронной почты

36 = 3 года элементов электронной почты

60 = 5 лет элементов электронной почты

Примечания:

Устаревшая версия Microsoft Exchange

Ещё одной причиной, по которой может возникать ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», является устаревшая версия Exchange. В этом случае, пользователь может лишь, пообщавшись с администратором сети, предложить ему перейти на более современное программное обеспечение.

Как видим, причины описываемой ошибки могут быть совершенно различными: от банального неправильного ввода учетных данных до неверных настроек почты. Поэтому, каждая проблема имеет свое отдельное решение.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Проблемы с запуском Microsoft Outlook

Если программа отказывается даже запускаться на вашем компьютере, эта проблема определённо требует решения. Причин для этого может быть несколько, но начать стоит с самых распространённых.

Microsoft Outlook зависает на этапе обработки

После неверного прекращения работы программы, при последующем запуске, она может зависать на этапе обработки. Для исправления этой ошибки достаточно запустить программу в безопасном режиме. Делается это так:

Полностью прекратите работу Microsoft Outlook. Можете перезагрузить компьютер или убедиться, что программа закрыта в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc).

Откройте диспетчер задач и остановите работу Outlook

Введите команду для запуска программы в безопасном режиме и нажмите OK

При следующем открытии программы она не должна зависнуть на этапе «Обработки».

Программа Microsoft Outlook не отвечает и будет закрыта

Если проблема характеризуется стандартным сообщением об ошибке, решений может быть больше одного.

Автоматическое исправление повреждённых файлов

В случае ошибки при запуске помочь может автоматическое средство исправления неполадок. Для его запуска делайте следующее:

Закройте Microsoft Outlook, а также все остальные программы пакета Microsoft Office.
Нажатием клавиш Win+X откройте меню быстрого доступа и выберите пункт «Программы и компоненты».

Выберите пункт «Программы и компоненты» в меню быстрого доступа

Выберите пакет программ Microsoft Office и нажмите «Изменить»

Эти действия должны исправить вашу ошибку. Если этого не случилось, переходите к следующему решению.

Исправление входящих сообщений с помощью scanspst.exe

Файлы данных программы могли быть повреждены при открытии письма. В таком случае вам поможет программа для восстановления данных. Для её запуска делайте следующее:

Закройте программу Microsoft Outlook.
Откройте дисковый раздел, на который установлена программа, выберите папку Program Files или Program Files (x86).
В строке поиска задайте название исполняемого файла Scanpst.exe.

В строке поиска введите название исполняемого файла Scanpst.exe

Запустите исполняемый файл Scanpst.exe

В случае обнаружения ошибки появится уведомление с соответствующей надписью

Создание новой учётной записи Microsoft Outlook

В учётной записи пользователя хранится ряд важных данных. В случае их повреждения имеет смысл попробовать создать новую учётную запись для запуска программы. Делается это следующим образом:

Полностью прекратите работу Microsoft Outlook.
Нажмите Win+X и выберите раздел «Панель управления» (или перейдите в неё иным способом).

Выберите раздел «Панель управления» в меню быстрого запуска

На Windows 10 сначала нужно зайти в «Учётные записи пользователей»

Вы можете проверить работоспособность программы, нажав «Проверка учётной записи»

Если это решение окажется для вас эффективным, вы можете произвести удаление старого профиля и использовать новый.

Другие возможные причины появления ошибок в работе Outlook

Имеется ряд простых причин, по которым ваш Microsoft Outlook может не запускаться или зависать. Эти проблемы не являются ошибками, но их стоит учитывать при неполадках в работе программы. Возникнуть они могут в таких ситуациях:

открытие диалогового окна: в некоторых случаях может появиться впечатление, будто бы программа зависла, когда это не является действительностью. Причина, по которой Microsoft Outlook может не отвечать на ваши действия, заключается в появлении диалогового окна за активным окном программы. Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+Tab для просмотра всех открытых окон. В случае если вы обнаружите запрос от Microsoft Outlook, переключитесь на него и дайте утвердительный ответ;
выполнение сложной задачи: если ваша операционная система пишет о прекращении работы процесса Microsoft Outlook, возможно, стоит просто подождать. При обработке большого объёма данных программа может создать ложное ощущение прекращения работы. После того как обработка будет закончена, она возобновит свою работу. А принудительное закрытие программы во время обработки большого объёма данных как раз таки может привести к ошибке при последующих запусках;
отсутствие последних обновлений: своевременные обновления программы — это залог её стабильной работы. Если у вас отсутствует постоянное подключение к сети или вы отключили автоматическое обновление программ пакета Microsoft Office, рано или поздно это может стать серьёзной проблемой и помешать работе программы.

Autodiscover services in Outlook

With only the user credentials, the Outlook client can authenticate to Active Directory and search for the Autodiscover SCP objects. After the client obtains and enumerates the instances of the Autodiscover service, the client connects to the Client Access (frontend) services on the first Mailbox server in the enumerated list. The client then collects the profile information in the form of XML data that’s needed to connect to the user’s mailbox and available Exchange features.

Note

Depending on your DNS provider’s requirements, you may need to add the fully qualified domain name (FQDN) as your hostname. In that case, if your domain is contoso.com, then your hostname would be autodiscover.contoso.com, not autodiscover.com.

Connect to: https://contoso.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
Connect to: https://autodiscover.contoso.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
Autodiscover redirect URL for redirection: http://autodiscover.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml
Search for DNS SRV record

Through the Autodiscover service, Outlook finds a new connection point made up of the user’s mailbox. That is, Autodiscover uses the identification made up of a GUID, plus @, and the domain portion of the user’s primary SMTP address. The Autodiscover service returns the following information to the client:

User’s display name
Separate connection settings for internal and external connectivity
URLs for various Outlook features that govern functionality such as free/busy information, Unified Messaging (UM) in Exchange 2016 (but not in Exchange 2019), and the offline address book (OAB)
Outlook Anywhere server settings

Service	Exchange Management Shell	Modifies
Offline Address Book		OAB virtual directories used in IIS
Exchange Web Sevices		Exchange Web Services virtual directories in IIS
Outlook Anywhere (RPC over HTTP)		Outlook Anywhere virtual directories in IIS
Messaging Application Programming Interface (MAPI) over HTTP (Exchange 2013 SP1 or later)		MAPI virtual directories in IIS

Click the Service name in the preceding table for more information about how to obtain or reconfigure these URLs.

Other clients

Autodiscover service the preferred method to locate all services in Skype for Business Server 2015 . When a connection is successful, the Autodiscover service returns all the Web Services URLs for the user’s home pool, including the Mobility Service (known as Mcx by the virtual directory created for the service in IIS), Lync Web App and Web scheduler URLs. However, both the internal Mobility Service URL and the external Mobility Service URL is associated with the external Web Services FQDN. Therefore, regardless of whether a mobile device is internal or external to the network, the device always connects to the Mobility Service externally through reverse proxy. The Autodiscover service also returns references to Internal/UCWA, External/UCWA and UCWA. These entries refer to the Unified Communications Web API (UCWA) web component.

Manage Autodiscover services

In deployments where clients connect to multiple Exchange servers, the Autodiscover SCP object is created for the (frontend) Client Access services on each Mailbox server. The SCP object contains the ServiceBindingInfo attribute with the FQDN of the Exchange server that the client connects to in the form of (for example, .

You can run the Exchange ActiveSync Autodiscover and Outlook Autodiscover tests in the Microsoft Remote Connectivity Analyzer. If the user is using a local wireless network to connect to Exchange, the user should run both tests to make sure that the local network allows for connections to the ActiveSync endpoints.

You can get help for planning and deploying Autodiscover services as part of your Exchange deployment in Planning and deployment for Exchange Server.

Шаг 2. Добавление дополнительных обслуживаемых доменов

По умолчанию в Exchange используется домен Active Directory, где для электронных адресов была выполнена команда Setup /PrepareAD. Если вы хотите, чтобы получатели могли принимать сообщения с других доменов и отправлять сообщения на них, то этот домен необходимо добавить в качестве обслуживаемого. Инструкции см. в статьях и .

Важно!

Чтобы получать из Интернета почту для того или иного домена, в общедоступной службе DNS необходимо создать запись ресурса MX для этого домена. Каждая запись MX должна разрешаться в сервер с выходом в Интернет, получающий электронную почту для вашей организации.

Что делать, если Outlook 2016 вылетает при запуске

Outlook — отличный почтовый клиент, но иногда могут возникнуть проблемы с ним. Проблемы с Outlook могут быть проблемными, и мы покажем вам, как решить следующие проблемы:

Outlook 2016 падает при запуске даже в безопасном режиме. По словам пользователей, они не могут запустить Outlook 2016 в безопасном режиме. Если у вас есть эта проблема, обязательно переустановите Outlook и проверьте, решает ли это проблему.
Outlook 2016 перестал работать — многие пользователи сообщали, что Outlook 2016 вылетает на их ПК, после чего появляется сообщение « Остановлено» . Это может быть раздражающей проблемой, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.
Outlook 2016 не отвечает, открытие — несколько пользователей сообщили, что Outlook 2016 не отвечает или не открывается на их ПК. Тем не менее, вы сможете исправить это, исправив установку Outlook.
Outlook 2016 с событием сбоя id 1000 — это еще одна относительно распространенная проблема с Outlook. Поскольку это распространенная ошибка, вы можете исправить ее, используя одно из наших решений.
Outlook 2016 Сбои отправленных элементов, отправка электронной почты, загрузка профиля — Outlook 2016 может произойти сбой при различных обстоятельствах, и если у вас возникла эта проблема, обязательно создайте заново свой профиль Outlook и посмотрите, поможет ли это.
В Outlook 2016 происходит сбой rundll32, olmapi32.dll, kernelbase.dll, wwlib.dll, ntdll.dll — иногда различные DLL-файлы могут вызывать сбой Outlook 2016. В большинстве случаев это встроенные дополнения, но вы можете решить проблему, просто отключив их.

При запуске Outlook 2016 вы можете получить сообщение об ошибке AppVIsvSubsystems32.dll с последующим сбоем вашего почтового клиента, и это может быть довольно неприятно, если вам нужно проверить свою электронную почту. Однако есть несколько решений, которые могут вам помочь.