Мастер устранения неполадок сети
Если вы недавно установили накопительное обновление и больше не можете подключаться к сети, вы можете использовать средство устранения неполадок для быстрой диагностики и устранения распространенных проблем.
Чтобы запустить средство устранения неполадок с сетью в Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры.
- Нажмите Обновления и безопасность.
- В разделе «Устранение неполадок» выберите средство устранения неполадок подключений к Интернету .
- Нажмите кнопку Подключения к Интернету → Запустить средство устранения неполадок.
- Выберите вариант Устранение неполадок подключения к Интернету
- Выберите опцию Попробовать эти исправления как администратор (если применимо).
- Продолжайте с указаниями на экране (если применимо).
После выполнения этих действий средство устранения неполадок запустится и исправит все обнаруженные подключения.
Как самостоятельно исправить ошибку с кодом 720
Противное сообщение об ошибке 720 на экране компьютера часто сбивает с толку даже опытных пользователей. Причем происходит тогда, когда хочется и в самый неподходящий момент. Многие сразу начинают ругать производителя или оборудование, пытаясь использовать встроенные в Windows средства диагностики и системные исправления.
Во многих случаях возникает проблема, сразу поставить точный диагноз не удастся.
Поэтому давайте спокойно выясним, что это такое и как бороться с злополучным числом 720. Главное, что ошибка 720 «лечится» сама собой на любой версии операционной системы Windows по единым алгоритмам.
Итак, вне зависимости от версии операционной системы, статья будет одинаково полезна для всех, эта информация поможет избавиться от окна с 720-й ошибкой.
Причины возникновения ошибки 720
При подключении к Интернету существует несколько причин возникновения ошибки 720. Иногда она связана с настройкой VPN. В остальных случаях путем установки определенного программного обеспечения (приложений). Чаще всего номер ошибки 720 при подключении отображается после установки на ПК бесплатных антивирусов Avast и Kaspersky. Даже после их удаления проблема остается. Чтобы 720-я ошибка «пропала» при подключении, придется приложить немало усилий. Также вирус, полученный из сети, может вызвать неисправность.
Ошибка иногда возникает при подключении оборудования от операторов «МТС» и «Билайн». Это связано с протоколом PPPoE, который чувствителен к введенным паролям и логинам. Иногда неправильная авторизация дает аналогичный результат.
Часто ошибка 720 появляется из-за протокола TCP IP, и если проблемы возникают именно из-за этого, вам придется не только ее настроить, но и переустановить драйвер минипорта WAN. Кстати, даже сам драйвер часто становится причиной появления досадного окна, сообщающего об ошибке при подключении.
Еще один драйвер, влияющий на появление 720-й ошибки, — это сетевой драйвер. Это наиболее распространенный тип проблемы, возникающей после обновления операционной системы (ОС).
Как видите, причин несколько, и сложно определить, какой из «лечебных» вариантов выбрать. Поэтому самое простое решение — попробовать каждый из них в порядке возрастания сложности.
Способы решения проблемы
Есть несколько способов «настройки», а также причины сбоя подключения. Но сразу замечаем, что перезагрузить модем или переподключить сетевой кабель — тривиальная задача, так как вопрос кроется в программном сегменте.
Рассмотрим варианты избавления от кода ошибки 720 при попытке подключения к Интернету.
Переустановка драйвера
Этот метод поможет исправить ошибку 720 при подключении к Интернету в Windows 10 в большинстве случаев, так как система часто обновляется, но эти обновления не всегда «дружелюбны» с оборудованием.
- Итак, сначала вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши (ПКМ), нажать на меню «Пуск» и выбрать раздел «Диспетчер устройств» .Откроется окно с устройствами, подключенными к ПК. Найдите раздел «Сетевые адаптеры», щелкните по нему ЛКМ.
- В списке несколько адаптеров, но нас интересует сетевой. Щелкните по нему ПКМ. В появившемся подменю первым пунктом будет «Обновить драйвер». Нам это нужно. Нажмите здесь. Затем выберите один из пунктов: «Искать на компьютере» или «В Интернете», процесс начнется автоматически.
- Если переустановка драйвера не помогла или система сообщает, что установлена последняя версия программного обеспечения, но проблема с подключением сохраняется, попробуйте «восстановить» ее. Для этого выберите пункт не «Обновления», а «Свойства». В нем найдите раздел «Откат», из представленного списка попробуйте несколько вариантов. Обычно предлагается 3-4 версии программного обеспечения.
Отключается Интернет на Windows 10 каждые 10 минут: причины проблемы
В большинстве случаев причиной являются:
- некорректная работа драйвера сетевой карты или беспроводного адаптера;
- программный конфликт между версиями ПО устройства и операционной системой;
- неправильные параметры соединения;
- активация режима энергосбережения или настройки питания.
Какой бы причина не была, ситуация, когда отваливается Интернет на Windows 10, создает дискомфорт пользователю: приходится постоянно перезагружать роутер или устройство. Есть хорошая новость — устранить проблему можно самостоятельно без привлечения специалиста. Для этого достаточно выяснить тип конфликта и устранить его с помощью настройки режима работы устройства.
Почему в Виндовс 10 отключается Интернет?
Ясность помогут внести предварительная диагностика и анализ происходящего. Для этого достаточно ответить на несколько вопросов:
- Как часто пропадает интернет-соединение через роутер на Windows 10: каждые 5 минут, раз в полчаса, ежедневно или реже?
- Когда в последний раз наблюдался бесперебойный доступ к Сети?
- Что изменилось после этого в программном или аппаратном плане (установлены новые утилиты, игры, драйвера, антивирусные программы, выполнена замена комплектующих)?
- Присутствует ли проблема при подключении к Интернету с другого устройства: ноутбука, стационарного PC, смартфона, планшета?
- Как выполняется доступ к Сети: через кабель интернет-провайдера, роутер, используется сетевая карта или Wi-Fi-адаптер?
- Если проблема наблюдается на ноутбуке, это происходит во время работы от сети или от аккумулятора?
Обратите внимание! Отключаться проводной или беспроводной Интернет на ноутбуке с Windows 10 может из-за настроек схемы питания или активации режима энергосбережения. Аналогичную ситуацию можно наблюдать и на стационарном компьютере, когда пропадает Интернет после перехода в режим сна
Для устранения причины достаточно скорректировать настройки питания и энергосбережения.
Если Сеть стала вылетать после обновления ОС, драйверов, установки различных утилит, скорее всего причиной является программный конфликт (часто бывает с Интернетом от Ростелекома). Для исправления ситуации достаточно установить новые версии ПО для сетевой карты, беспроводного адаптера или откатить драйвера до ранее установленных.
При подключении нескольких устройств отключить Сеть может некорректная настройка параметров подключения. Для восстановления стабильного доступа достаточно провести ручную настройку параметров соединения.
USB-модем
Аналогично предыдущему способу нужно создать новое подключение, предварительно убедившись, что модем “подхвачен” системой (установлен драйвер и устройство правильно определяется). Если драйвера на вашу модель модема для Windows 10 нет, может подойти от “восьмерки” или “семерки”. Шаги по созданию нового подключения аналогичны работе с настройкой PPPoE, только после пункта “Подключение к интернету” выберите “Коммутируемое”(появится в списке при правильной работе модема) и в открывшемся окне введите ваши данные: номер, логин и пароль.
Заметьте: после установки или обновления до Windows 10 при использовании модема 3G или 4G интернета может не быть из-за плохого покрытия или сигнала. То есть сама ОС в в такой ситуации не всегда виновата.
Способы выхода в веб
В домашних условиях используются:
- Ethernet
- Wi-Fi
- PPPoE
- 3G/4G USB-модемы
Самый распространенный и применяемый большинством провайдеров, предоставляющих безлимитный доступ к ресурсам сети, способ подключения — обычный провод, тянущийся в квартиру и напрямую включаемый в разъем сетевой карты. Именуется такое подключение Ethernet. Кроме прямого подключения провод может сначала идти к роутеру или ADSL модему, а потом уже к компьютеру.
Не менее популярно подключение по Wi-Fi, но за ним обычно стоит тот же Ethernet, только роутер раздает интернет по квартире, используя Wi-Fi сигнал. Некоторые провайдеры предоставляют доступ по высокоскоростному каналу — PPPoE-соединение. По факту тот же провод, но настройка совсем другая. Наконец, последние годы большую популярность приобрели компактные USB-модемы, которые можно взять с собой. Они работают в диапазонах 3G и 4G.
Если после чистой установки Windows 10 или ее обновления с “семерки”/”восьмерки” у вас нет интернета, первым делом определите, какой способ подключения из перечисленных выше вы используете.
Выглядит это так: компьютер прекрасно видит сетевую карту, беспроводные соединения, но даже при подключении не грузит страницы в браузере. Нужно удалить конфликтующие приложения и перезагрузиться.
Нет подключения к Интернету, защищено Windows 10: как исправить перезагрузкой Wi-Fi роутера
Перезапуск устройства, через которое осуществляется выход в Глобальную сеть — самое банальное и простое, что можно сделать в сложившейся ситуации. Перезагрузить маршрутизатор нужно по следующему алгоритму:
- Внимательно осмотреть корпус устройства с его задней стороны, где находятся разъёмы.
- Если сзади роутера есть кнопка «Reset», то на неё нужно нажать и удерживать в течение нескольких секунд, пока на аппарате одновременно не загорятся все LED-индикаторы. Когда это произойдёт, то вай-фай маршрутизатор перезагрузится.
- Если кнопка «Reset» отсутствует на роутере, то для перезапуска потребуется зайти в его настройки. На официальном сайте маршрутизатора, на который можно попасть после введения адреса с задней стороны в поисковую строку браузера, перезапустить устройство можно после нажатия ЛКМ по соответствующей строке.
- Выдернуть аппарат из розетки. Данный способ перезагрузки считается самым радикальным и не рекомендован к применению во избежание проблем с функционированием Wi-Fi маршрутизатора в дальнейшем.
Важно! Значок Интернета после перезагрузки роутера появится на панели задач не сразу, а через несколько секунд. Поэтому не стоит думать, что устройство сломалось после перезапуска
Дополнительная информация
Во всех случаях появления необъяснимых проблем с Интернетом не стоит забывать о средствах устранения неполадок в самой Windows 10 — нередко оно может помочь.
Быстрый способ запустить устранение неполадок — кликнуть правой кнопкой мыши по значку подключения в области уведомлений и выбрать пункт «Диагностика неполадок», после чего следовать указаниям мастера автоматического исправления проблем.
Еще одна обширная инструкция на случай, если не работает Интернет по кабелю — Не работает Интернет на компьютере через кабель или роутер и дополнительный материал на случай если нет Интернета только в приложениях из Магазина Windows 10 и Edge, а в остальных программах есть.
Ну и наконец есть официальная инструкция о том, что делать, если не работает Интернет в Windows 10 от самой Microsoft — https://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues
Многие владельцы компьютеров сталкиваются с проблемой, когда после обновления Windows 10 не работает Интернет. Это может быть вызвано различными причинами: отсутствием драйверов, проблемами с Сетью, неправильными настройками. На каждую ошибку есть свой способ устранения. Пользователю помогут отключение программ, обновление драйверов, выставление нужных параметров. При аппаратных поломках роутера устройство придется отдавать в ремонт.
Что делать, если общая папка недоступна в Windows 10?
- Проверьте наличие настроек общего доступа к папкам на вашем компьютере .
- Включить обнаружение сети
- Проверьте учетные данные вашего компьютера
- Включить все сетевые службы
- Запустите средство устранения неполадок с общей папкой
1. Проверьте наличие настроек общего доступа к папкам на вашем ПК
Если вы не можете получить доступ к общей папке в Windows 10, первое, что нужно сделать, – это проверить вашу систему, чтобы убедиться, что настройки общего доступа к файлам доступны. Обычно эта настройка встроена в Windows; таким образом, это обычно присутствует.
Чтобы выполнить эту проверку, следуйте инструкциям ниже:
- Откройте меню «Пуск» и нажмите Настройки .
- Выберите Сеть и Интернет .
- В разделе Сеть и Интернет выберите Центр управления сетями и общим доступом .
- Теперь нажмите Изменить настройки адаптера .
- Найдите свое сетевое подключение, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Перейдите в область Это соединение использует следующие элементы , а затем найдите Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft .
- Если опция доступна, просто установите флажок рядом с ней; в противном случае продолжайте.
- Нажмите Установить.
- После этого нажмите ОК .
- Выйдите из окна и перезагрузите компьютер.
Если проблема не устранена, вы можете попробовать следующее исправление.
2. Включить обнаружение сети
В случае, если у вас Windows 10 не удается получить доступ к общей папке , рекомендуется проверить, обнаруживается ли сеть вашего компьютера другими компьютерами. Чтобы настроить обнаружение сети в Windows 10, выполните следующие простые действия:
- Откройте Настройки приложения .
- Выберите Сеть и Интернет .
- На левой панели выберите Wi-Fi или Ethernet (в зависимости от типа подключения).
- В меню Связанные настройки нажмите Изменить дополнительные параметры общего доступа .
- В разделе Дополнительные параметры проверьте, включен ли параметр Сделать этот компьютер доступным для обнаружения (Вкл.). Если он не включен (Выкл.), Просто включите его, переключив кнопку на Вкл.
- Затем нажмите Сохранить изменения .
Если проблема не устраняется после обнаружения вашего ПК, очевидно, есть еще один фактор в игре. Таким образом, вы можете попробовать следующее решение.
3. Проверьте учетные данные вашего ПК
Если вы не можете получить доступ к общей папке на вашем компьютере, возможно, у вас есть проблемы с учетными данными. Однако это можно исправить, выполнив следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и найдите панель управления .
- Выберите Панель управления .
- Перейдите на страницу Аккаунты пользователей и нажмите на нее.
- В разделе Аккаунты пользователей найдите и выберите Диспетчер учетных данных .
- Найдите и нажмите Учетные данные Windows .
- Выберите Добавить учетные данные Windows .
- Добавьте другие важные данные, такие как имя пользователя администратора, пароль и IP-адрес хост-компьютера.
- Сохраните изменения, нажав ОК .
Если проблема не устраняется после запуска, попробуйте следующее решение.
4.Включить все сетевые сервисы
Если вы не можете получить доступ к общей папке на вашем ПК, убедитесь, что вы включили все соответствующие сетевые службы на вашем ПК. Ниже приведен список соответствующих служб, которые должны быть включены и запущены автоматически, чтобы общий доступ к файлам работал:
- IPv6
- Обнаружение SSDP
- Публикация
- Поставщик обнаружения функций
- DNS-клиент
- Группа одноранговых сетей
- Хост
- Результат обнаружения функции
- Хост устройства UPnP
- Поставщик домашней группы
- Слушатель домашней группы.
Если проблема не устранена, вы можете попробовать следующее решение.
5. Запустите средство устранения неполадок с общей папкой
В Windows 10 имеется специальное средство устранения неполадок, специально разработанное для устранения таких ошибок, как эта. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к общим папкам, может помочь запуск средства устранения неполадок. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Перейдите в Настройки . Найдите и нажмите Обновление и безопасность .
- Выберите Устранение неполадок> Общие папки .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- Выйдите из программы и перезагрузите компьютер.
Итак, вот несколько решений, которые могут помочь вам исправить Windows 10, не имеющую доступа к общей папке. Не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев, если эти решения помогли вам решить проблему.
На Android
- Для начала просто перезагрузите свой смартфон. Убедитесь, что он подключен к Wi-Fi сети. Проверьте с другой сетью. Нет ли проблем со стороны оператора (если у вас мобильный интернет).
- Откройте настройки телефона. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет» («Подключения») – «Дополнительные функции» («Другие настройки») – «Настройки VPN». Если там есть какие-то профили, то нажмите напротив них на кнопку в виде шестеренки и выберите «Удалить».Удалите все профили. Они могут называться по-разному. Чаще всего так же, как и приложение VPN, которое вы устанавливали и после которого перестал работать интернет.
После перезагрузки телефона, или даже сразу интернет должен заработать.
На iPhone
На айфонах так же нужно удалить VPN профиль. И/или сделать сброс настроек сети.
- Откройте настройки своего Айфона и перейдите в раздел «Основные» – «VPN». Если там есть один или несколько профилей – удалите их. Нажмите напротив профиля на кнопку (i) и выберите «Удалить VPN».
- Можно выполнить сброс настроек сети. Для этого откройте раздел «Основные» – «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети». Введите защитный код и подтвердите сброс.
Сергей
Решение проблем и ошибок
Подключение по локальной сети активно, но интернета нет (без доступа к интернету)
Обобщим: если подключение активно, но нет Интернета на компьютере (без доступа к Интернету), следует проверить такие вещи:
- кабель провайдера – убедитесь в целостности всех подключений;
- настройки роутера – сбросьте параметры маршрутизатора через его меню или специальной кнопкой;
- проблемы у провайдера – позвоните в службу поддержки и узнайте, не проводятся ли внеплановые работы;
- параметры сетевого подключения – отключите прокси, настройте параметры TCP/IP, измените адреса DNS.Не торопитесь паниковать, если Интернет не работает сразу после подключения нового роутера – оборудование нужно настроить, интерфейс откроется при запуске браузера.
Возможные причины отключения интернета в Windows 10
Прежде всего, необходимо проверить, подключено ли устройство к интернету или дело в неисправности технического оборудования. Чтобы выяснить это, нужно, удерживая кнопку «Win», нажать «R». Комбинация означенных клавиш служит для открытия поисковой строки.
После введения букв «cmd» на мониторе появится чёрное командное окно. Сюда необходимо ввести команду: «ping 8.8.8.8» (служит для поиска удалённого сервера или узла) и нажать на «Enter». Запустится система проверки доступности серверов Google. Появление четырёх ответных сообщений являются подтверждением, что интернет пропадает на Windows 10 не по вине провайдера.
Можно проверить состояние соединения другими способами, например, проверить, скачиваются ли торренты, воспользоваться любым online-приложением или просто посмотреть на значок «Skype». Если он зелёного цвета, значит, компьютер подключен к сети.
Как удалить недавнее обновление
Наконец, в других случаях вы можете потерять подключение к сети или испытывать другие проблемы с сетью, если на вашем устройстве установлено ошибочное обновление. Если это так, вы можете удалить обновление, чтобы устранить проблему, пока Microsoft не выпустит новое обновление, которое устранит проблему навсегда.
Чтобы удалить проблемное обновление в Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры.
- Нажмите Обновление и безопасность.
- Нажмите Центр обновления Windows.
- Нажмите кнопку Просмотреть журнал обновлений.
- Нажмите Удалить обновления.
- Выберите самое последнее обновление, вызывающее проблемы с сетью.
- Нажмите кнопку Удалить.
- Нажмите кнопки Да и Перезагрузить сейчас.
После выполнения этих действий Windows 10 выполнит откат к предыдущей сборке, если не было проблем с адаптером Wi-Fi или Ethernet.
После удаления обновления система не должна пытаться установить это обновление, пока следующее обновление качества не станет доступным через Центр обновления Windows.
Проверяемым настройки TCP/IP
Сама ошибка «Неопознанная сеть» говорит о том, что система не смогла получить IP-адрес от роутера, или оборудования интернет-провайдера. Возможно, проблема в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах нашего подключения к интернету. Если там уже прописаны какие-то статические параметры, то вполне возможно, что они заданы неправильно. Можно попробовать выставить автоматическое получение IP. Или прописать статические настройки (если подключение через роутер, или ваш провайдер выдает статический IP).
Эта ошибка так же может быть вызвана проблемами в работе DHCP сервера на роутере (задача которого раздавать IP-адреса). Поэтому, перезагрузите роутер.
Еще один момент: вы наверное заметили, что отключив и обратно подключив кабель, или выполнив повторное подключение к Wi-Fi сети, подключение долго находится в статусе «Идентификация». Это не что иное, как попытка получить IP-адрес для подключения.
Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и «Изменение параметров адаптера».
Дальше нужно открыть свойства того адаптера, через который вы пытаетесь подключится к интернету.
- Если подключение по Wi-Fi, то открываем свойства адаптера «Беспроводная сеть».
- Если по сетевому кабелю, то «Ethernet».
Возле проблемного адаптера скорее всего будет надпись «Неопознанная сеть». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Выделите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно, в котором можно задать необходимые параметры для данного подключения. делаем так:
- Если у вас там уже заданы какие-то параметры, то можно попробовать выставить «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS сервера автоматически». Настройки, которые возможно там были прописаны, желательно запомнит, переписать, или как-то сохранить (сделать скриншот, например). Возможно, их придется прописать обратно.Перезагрузите компьютер и смотрите результат.
- Если там сразу стояло автоматическое получение адресов, то можно попробовать задать статические параметры. Только в том случае, когда вы подключаетесь через роутер. Чтобы задать статические адреса, вам нужно узнать адрес вашего роутера. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его можно посмотреть на самом роутере (на корпусе). В строке IP-адрес прописываем адрес роутера, но меняем последнюю цифру. Например, на «50». Маска подсети пропишется автоматически. А в поле «Основной шлюз» прописываем адрес роутера (у меня 192.168.1.1). Можно так же прописать DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4Перезагрузите компьютер.
Если это не поможет, то лучше обратно выставить автоматическое получение адресов. Или прописать адреса, которые там были заданы изначально.
Смена сетевого адреса при ошибке «Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует»
В отдельных случаях может помочь смена MAC-адрес адаптера, через который мы подключаемся к интернету.
Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. Найти его и запустить можно через поиск. Или указав команду devmgmt.msc в окне «Выполнить», которое появится после нажатия сочетания клавиш Win + R.
В диспетчере откройте вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Дополнительно». Выделите в списке пункт «Сетевой адрес» (Network Address). И установив переключатель возле пустого поля, прописываем там новый адрес из 12-ти знаков. Можно использовать только цифры, или буквы от A до F. Выглядит это примерно вот так:
Нажимаем «Ok», и перезагружаем компьютер.
Как подключить сетевой диск в Windows 10
Назначение сетевого диска в Windows 10 позволяет быстро получить доступ к данным, хранящимся на другом компьютере. Подключенный диск — это быстрый и простой способ получить доступ к удаленному жесткому диску.
Удаленный жесткий диск может функционировать как локальный, если ему присвоить букву локального диска. Таким образом, он идеально подходит для хранения данных, которые не поместятся на вашем компьютере, просмотра файлов с планшета, резервного копирования контента и предоставления доступа к файлам множеству людей.
Вы можете попробовать эти методы, если не можете подключить сетевой диск в Windows 10.
Драйверы сетевой карты компьютера, отключение LAN в BIOS
Без драйверов сетевой адаптер работать не будет. Они могут отсутствовать после переустановки системы. Прямое указание на это – в списке подключений отсутствует сетевая карта. Реже проблема вызывается тем, что адаптер отключен в BIOS.
Что делать, если нет подключения к Интернету:
Если драйвера установлены, но устройство не отображается, нужно проверить настройки BIOS:
- Перезагрузите ПК и нажмите при включении клавишу, отображённую на первом появившемся экране (обычно F2 или Del, для каждого производителя ноутбуков и плат клавиша своя).
- В зависимости от версии BIOS, найдите пункт «Advanced – Hardware», «On-board device configuration» или «Integrated Peripherals». Установите значение «Enabled» в строке «LAN Controller».После перезагрузки ПК локальная сеть и сама карта должны появиться.
Параметры сетевой карты в БИОС UEFI
Войдите в UEFI нажатием нужной клавиши при запуске ПК. Чаще всего используется F8, однако клавиша может быть другой – всё зависит от производителя ноутбука или материнской платы. Разверните блок «Advanced» («Дополнительно»), найдите графу «OnBoard Device», установите значение «Enabled» у «LAN Controller».UEFI может отличаться от того, который изображён выше – просто ищите подобные пункты. Если Интернета нет даже после выполнения этих операций, значит что-то было упущено.
Как обновить драйвер сетевого адаптера
Старая версия драйвера сетевого адаптера может вызвать проблемы совместимости с новым недавно доступным обновлением Windows 10.
Чтобы обновить драйвер сетевого адаптера до последней версии, выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Разверните ветку Сетевые адаптеры .
- Щелкните правой кнопкой мыши адаптер с проблемой и выберите опцию Обновить драйвер.
- Нажмите Искать автоматически для обновления программного обеспечения драйвера.
- Продолжайте согласно указаниям на экране (если применимо).
После выполнения этих шагов, если обновление доступно, оно будет загружено и установлено на вашем компьютере.
Конечно, если вы не можете подключиться к Интернету, вам необходимо загрузить драйвер вручную с веб-сайта поддержки производителя с помощью другого компьютера. Затем сохранить пакет драйверов на внешнем диске и использовать документацию производителя для установки драйвера.
Метод 2: обновление до версии 20H2
Несовместимая версия Windows 10 — еще одна потенциальная причина, по которой карта сетевого диска не работает. Как вы помните, Windows уже реализовала обновление 21H1 10 мая 2021 года.
Если сетевой диск был настроен с использованием более старой версии, это может вызвать проблему сопоставления. Чтобы исправить это, вам, возможно, придется перейти на предыдущую стабильную сборку Windows 10, версию 20H2.
- На рабочем столе Windows нажмите кнопку «Пуск» и откройте «Настройки» (значок шестеренки).
- Затем нажмите «Обновление и безопасность».
- Затем выберите Центр обновления Windows в левой части экрана. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
- Просмотрите раздел «Просмотр дополнительных обновлений», прежде чем нажать «Загрузить и установить».
- Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Если этот метод по-прежнему не работает, попробуйте следующий вариант ремонта.
Проверка параметров подключения TCP/IP
Следующие действия, чтобы устранить проблемы с Wi-Fi, должны заключаться в поиске протокола TCP IP (4).
- Одновременным нажатием Win + R, вызвать строку для команд. Ввести: ncpa.cpl. Ок.
- Найти Беспроводное соединение, Свойства.
- Проверить пункт IP версии 4: поставить рядом галочку, если нет отметки. Ок.
- Повторить подключение к интернету.
Если при выполнении операций система показывает сообщение Сбой, Отказано и др., следует:
- Зайти в редактор с помощью кнопок Win+R, написать: regedit.
- Найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Nsi\ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\ 26. Щелкнуть правой кнопкой.
- Выбрать Разрешения.
- Повторить выполнение команды. Перезапустить пк.
В случае отсутствия интернета следует проверить настройки и роутера, и персонального компьютера
Как устранить проблему с доступом к сетевой папке в Windows 10
Перед тем, как переходить к решению проблем с доступом к сетевой папке в Windows 10 рекомендуется убедиться в том, что локальная сеть была настроена корректно и полностью функционирует. Только после этого можно переходить к нашим рекомендациям.
Вариант 1: Проверка корректности настроек сервера
Отчасти это можно отнести к подготовительному этапу. Убедитесь, что на выбранном компьютере активированы все основные настройки из системного раздела «Сервер».
- Откройте «Панель управления». Это можно сделать через поисковую строку по системе, которая открывается при клике по иконке лупы или использования сочетания клавиш Win+S. Введите в поисковую строку наименование искомого объекта и нажмите Enter для перехода к результатам.
По умолчанию интерфейс «Панели управления» будет разделен по категориям. Для удобства желательно включить напротив строки «Просмотр» значение «Крупные значки» или «Мелкие значки».
Среди представленных элементов «Панели управления» перейдите к разделу «Администрирование».
В «Проводнике» откроется отдельная папка со всеми элементами «Администрирования». Здесь откройте компонент «Службы».
Из списка параметров раскройте полное описание параметра «Сервер». Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Свойства».
У строки «Тип запуска» поставьте значение «Автоматически». Ниже воспользуйтесь кнопкой «Запустить» и нажмите «Применить».
Если этот метод не поможет открыть доступ к сетевым директориям, то переходите к более продвинутым способам коррекции проблемы.
Вариант 2: Предоставить доступ
Не все папки имеют открытый характер для других устройств в рамках локальной сети. Для некоторых, особенно расположенных на системном томе, может потребоваться открытие доступом администратором. К счастью, можно очень быстро предоставить доступ к другой учетной записи. Правда, все манипуляции придется производить только через учетную запись администратора. В противном случае, вам не дадут ничего поменять в свойствах папки.
- Кликните правой кнопкой мыши по папке, у которой у вас проблемы с доступом. Из контекстного меню выберите пункт «Предоставить доступ к».
Запустится диалоговое окно «Доступ к сети». В строке ниже можно либо выбрать какого-то конкретного пользователя, которому вы собираетесь предоставить доступ или разрешить его все, выбрав соответствующий пункт из контекстного меню.
В колонке «Уровень разрешений» есть возможность указать доступные полномочия: чтение или чтение и запись. Здесь же можно удалить пользователя, если вы передумали давать ему доступ к папке.
Завершив настройки нажмите по кнопке «Поделиться». Потребуется подтверждение прав администратора.
В конце вы получите уведомление о том, что выбранная папка полностью открыта для общего доступа. Нажмите «Готово» для завершения настроек.
Подобные действия нужно сделать со всеми папки, доступ к которым другим участникам по каким-то причинам ограничен. Проблема в том, что если подобная проблема встречается на другом компьютере, то вам придется решать ее аналогичным способом и там, что приведет к дополнительным затратам по времени.
Вариант 3: «Служба компонентов»
Эта утилита может потребоваться для редактирования некоторых параметров доступа к приложениям и папкам в рамках локальной сети. Однако ее название гораздо более обширное.
Настройка доступа с помощью утилиты «Служба компонентов» происходит по следующей инструкции:
- Запустите поисковую строку по системе, кликнув по иконке лупы или воспользовавшись сочетанием клавиш Win+S. В открывшуюся строку впишите название искомого объекта.
- Откроется окошко «Службы компонентов». В левой части интерфейса раскройте раздел «Службы компонентов». Там откройте директорию «Компьютеры».
В центральной части интерфейса кликните правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер». В контекстном меню выберите пункт «Свойств».
В окошке «Свойств» раскройте вкладку «Свойства по умолчанию».
Для «Уровень проверки подлинности по умолчанию» задать значение «По умолчанию» и для «Уровень олицетворения по умолчанию» указать «Олицетворение».
Завершив настройки нажмите кнопку «Применить».
После выполнения указанной операции выполните перезапуск операционной системы, чтобы настройки применились окончательно.
Исправить проблему с доступом к сетевым папкам в операционной системе Windows 10 достаточно просто. Чаще всего достаточно только правильно настроить локальную сеть, а потом, если возникнут проблемы с доступом, открыть его для папок, где требуется наличие прав администратора.
Исправляем ошибку
В том случае, если на вашем компьютере установлена Windows 7 или Windows 10, а вы пытаетесь зайти на общую папку, которая создана на компьютере, работающим под старыми версиями ОС, такими как Windows Server 2003, Windows XP и Windows Vista, то проблема может быть в неправильных настройках LAN Manager, если это ваш случай, то ознакомьтесь со статьей: https://pc.ru/articles/s-kompyutera-s-windows-net-dostupa-k-setevym-resursam-kompyuterov-s-drugimi-versiyami-os
Данная ошибка связана с тем, что хоть директория и помечена для общего доступа, правила безопасности (они же права доступа) не позволяют пользователю им воспользоваться. Давайте исправим это.
Далее в данной статье пойдет речь про расшаренные папки в семействе операционных систем Windows — о том, как настроить права доступа из под Linux, можно прочитать в нашем материале по Samba.
Заходим в свойства расшариваемой директории (или диска) — для этого, нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства». В открывшемся окошке переходим на вкладку «Безопасность».
На данной вкладке и происходит настройка прав доступа к данному ресурсу. Для внесения изменений прав доступа, нужно нажать кнопку «Изменить»
Теперь остается только добавить необходимые права пользователю, или группе пользователей. Нажимаем на кнопку «Добавить».
В открывшемся окне нужно вписать имя пользователя или группы, которым следует разрешить доступ к ресурсу. Оптимальным вариантом для домашней сети будет ввести имя группы «Все» — таким образом, можно разрешить доступ к расшаренной папке любому пользователю с любого компьютера в вашей локальной сети. Для корпоративных же сетей куда актуальнее может оказаться ввод имени конкретного пользователя или группы.
Для проверки корректности ввода, можно воспользоваться кнопкой «Проверить имена», а так же поиском, который откроется по нажатию на кнопку «Дополнительно».
После ввода имени нужного пользователя или группы, следует нажать на кнопку «ОК», после чего выставить необходимые права доступа.
Наиболее часто используются права на «только чтение» — в том случае, когда нужно разрешить только просмотр информации в расшаренной папке — для этого оставить права доступа по умолчанию (среди них должны быть «Чтение и выполнение»). Если же нужно разрешить еще и изменять содержимое папки (создавать и удалять файлы), то тогда нужно выставить «Полный доступ».
После проведения подобной настройки следует проверить, пропала ли проблема с доступом к сетевому ресурсу или нет.