Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT
Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.
Перейдите в каталог C:\Users\Default. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.
В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:\Users\Default, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.
Временные профили, как исправить?
Практически всегда неисправность возникает вследствие изменения имени папки с пользовательскими данными. Система просто не знает куда сохранять информацию профиля и поэтому очищает её в конце сессии. Если вам принципиально хочется изменить имя папки, по какой-либо причине, то вы можете:
1.Переименуйте пользователя, а вместе с ним изменится и имя папки:
Нажмите на аватар в Пуск;
Выберите ссылку «Изменение имени своей учетной записи».
2.Этот вариант помогает как в случае переименования, так и диагностирования неисправности:
- Введите в поиск regedit;
- Следуйте HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList;
- Среди папок с ключами SID, найдите с окончанием .bak;
- Параметр Profile Image Path должен содержать правильный путь к папке, если это не так, измените его;
- Проверьте наличие аналогичного раздела в левой части, только имя папки без bak, а остальное идентичное. Если такая существует, то удалите её, а та, что содержит bak должна быть переименована таким образом, чтобы удалить окончание.
Этот способ также способен помочь в решении нашей главной проблемы.
Также ошибка может быть временной и возникнуть из-за одноразового сбоя, поэтому прежде, чем переходить к альтернативным решениям, просто перезапустите компьютер и проверьте наличие неисправности.
Что за ошибка и почему возникает
Как только пользователь видит подобное на своем компьютере у него сразу возникают мысли о вирусах или о том, что все данные на компьютере будут потеряны после ее устранения. Подобные мысли возникают, так как большинство проблем на ПК среднестатистический пользователь решает переустановкой Windows.
Но эта ошибка возникает по причине неверных параметров профиля в реестре
или совпадением проверки ПК антивирусной программы по времени со входом в ОС. Проще говоря, когда пользователь пытается войти в систему, она в свою очередь его аутентифицирует. И в результате сбоя операционка думает, что вход выполняется через временный профиль, хотя это не так. Такая ошибка говорит о сбое в работе ОС.
Это самые распространенные причины ее возникновения. Чтобы их устранить достаточно сделать несколько простых действий. Что примечательно, все способы по устранению ошибки походят для любой версии
ОС.
Для тех, кто не знает, что такое профиль пользователя поясним. В нем хранятся все данные, настройки и информация о пользователе.
Откат системы
Восстановление операционной системы позволяет решить множество проблем с запуском и работой профилей. Вы можете запустить данную процедуру с помощью безопасного режима. В такой ситуации процесс ничем не отличается от настройки отката Windows в обычном рабочем состоянии. Если вы не хотите заходить в Safe Mode, то сделайте следующее:
- При включении ПК нажмите F8.
- Теперь зайдите в раздел «Устранение неполадок компьютера».
- Затем откроется окно Windows с выбором. Нажмите на «Восстановление системы».
- В результате появится мастер восстановления и предложит выбрать контрольную точку.
Шаг 2. Включение учетной записи администратора
После входа в систему необходимо открыть приложение «Командная строка», обладающее правами администратора. Вы можете воспользоваться разными способами. Например, откройте раздел «Служебные – Windows» (способ мы описывали ранее в этой статье: нажмите кнопку «Пуск» и выберите нужный раздел в списке установленных приложений) и найдите раздел «Командная строка». Нажмите на нем правой кнопкой мыши и во всплывающем меню найдите раздел «Дополнительно». Откройте вложенное меню и выберите раздел «Запуск от имени администратора».
Или в другом случае, нажмите кнопку «Поиск», расположенную на «Панели задач» рядом с кнопкой «Пуск». В строке поискового запроса введите «командная» или «cmd». Выберите в разделе «Лучшее соответствие» требуемое приложение «Командная строка» и нажмите на нем правой кнопкой мыши. Во всплывающем меню выберите раздел «Запуск от имени администратора».
Будет открыто приложение «Администратор: Командная строка». Введите команду «net user administrator /active:yes» и нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре для исполнения.
Такое действие позволит включить скрытую учетную запись администратора на вашем компьютере. Перезагрузите свой персональный компьютер и войдите в эту новую учетную запись.
Обратите внимание, что вы можете отменить это действие в будущем, набрав в приложении «Администратор: Командная строка» ту же команду, но изменив параметр «yes» на «no»
Как восстановить профиль пользователя в windows 7
При повреждении или удалении профиля пользователя (своей учетной записи) в windows слетают все ранее созданные настройки, которые были заданы для функционирования операционной системы в соответствии с вашими пожеланиями.
В этом случае пропадают не только установленные параметры рабочего стола, внешний вид папок, звуковые настройки и другие незначительные элементы, но и настройки всех программ, установленные на ПК.
А это уже серьезная проблема, так как при наличии специфического программного обеспечения (Photoshop, Delphi, VirtualDub и т.п.) на восстановление всех свойств может уйти очень много времени. Радует одно, что реанимирование учетной записи достаточно простое и не требует установки дополнительного обеспечения.
Процедура восстановления пользовательского профиля
Если при запуске ОС windows 7 возникли проблемы с входом в учетную запись пользователя, первым делом следует перезапустить компьютер и попытаться выполнить вход еще раз.
Это обусловлено тем, что причина подобной ситуации может крыться, например, в единичном сбое системы при вызове тех или иных данных.
Если вторая и последующие попытки также не увенчались успехом, значит, повреждение является постоянным, то есть оно никуда само не денется. В этом случае вам поможет восстановление профиля пользователя.
Процедуру реанимирования учетной записи windows условно можно разбить на два этапа:
- создание нового пользователя;
- копирование старых данных.
Создание новой учетной записи
Сначала следует удостовериться, присутствует ли в системе пользовательская информация с утраченного профиля. Для этого нужно зайти в каталог «Пользователи» (Users), размещенный на системном диске. Там должно находиться две папки: в одной будет записана общая информация (папка Temp или «Общие»), а во второй (имя вашего профиля в windows) – интересующие вас файлы.
Если указанные каталоги присутствуют, можно переходить к созданию новой учетной записи:
- Входим в «Панель управления» и кликаем по пункте, указанном на рисунке.
- В открывшемся окне будут отображены все созданные в системе профили. Вам нужно выбрать «Создание учетной записи».
- Вводим имя нового пользователя и наделяем его правами администратора, выделив соответствующий пункт.
В результате вышеописанных действий в ОС windows будет создано три профиля:
- гостевой (Users) – из него будет выполняться вход;
- новый – требуется для сохранения данных;
- старый (неработающий), из которого будет копироваться информация.
Копирование данных со старого профиля на новый
Восстановление учетной записи заключается в сохранении всех пользовательских данных на новом профиле. Это делается следующим образом:
- Войдите в систему с общей учетной записи.
- Войдите в папку с названием старого пользователя (например, «Laptop») и скопируйте с нее все данные, кроме файлов Ntuser.dat, Ntuser.LOG1, Ntuser.LOG2 и Ntuser.ini.
- Некоторые документы являются скрытыми, так что в свойствах папок у вас должен быть отмечен пункт «Показывать скрытые файлы и папки».
- Чтобы восстановить старую учетную запись, необходимо скопированную информацию перенести в папку с именем нового пользователя.
- Выйдите из системы и зайдите под новым ником. После этого старый профиль можно удалить, так как он вам больше не понадобиться.
Выполнив все действия правильно, вы полностью вернете ранее установленные настройки и сможете дальше наслаждаться многими преимуществами операционной системы windows. Если же восстановить учетную запись собственными силами не вышло, всегда можно обратиться к специалистам.
recoverit.ru
Windows не может подключиться к службе ProfSVC
Мы будем выполнять следующие исправления, чтобы избавиться от этой ошибки
- Проверьте ответственную службу Windows.
- Включите встроенный администратор и используйте его для входа.
- Замените папку по умолчанию .
- Восстановить профиль пользователя.
1] Проверьте ответственную службу Windows
Введите в поле Начать поиск и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб Windows.
Найдите Службу профилей пользователей , и дважды щелкните ее, чтобы открыть окно свойств.
Теперь просто убедитесь, что он работает, и тип запуска установлен на Автоматический.
2] Включите встроенный администратор и используйте его для входа в систему
Каждый компьютер с Windows 10 имеет встроенную учетную запись администратора. Теперь мы можем активировать и использовать эту учетную запись администратора для создания нового профиля пользователя для вас.
Чтобы это исправление работало, вам нужно создать загрузочный USB-накопитель Windows 10, а затем загрузить компьютер с его помощью. Затем, когда вы увидите экран приветствия, нажмите Далее , а затем нажмите Восстановить компьютер в левой нижней части окна.
Затем нажмите Устранение неполадок.
После этого выберите Дополнительные параметры. А затем Командная строка.
Теперь, когда вы открыли окно командной строки, введите следующую команду:
сетевой пользователь администратор/активный: да
Наконец, введите exit , чтобы закрыть окно командной строки. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Или же вы можете создать новую учетную запись для себя с помощью командной строки.
3] Замена папки по умолчанию
Еще один интересный обходной путь, который люди обсуждают на форумах, довольно прост.
Все, что вам нужно сделать, это войти в компьютер, который не имеет таких проблем.
Затем из следующего расположения скопируйте папку с именем default. Возможно, он скрыт, поэтому вам нужно показать скрытые файлы и папки , прежде чем продолжить,
C: \ Users \
Теперь скопируйте его на USB-накопитель.
Загрузите ваш неисправный компьютер в учетную запись пользователя, которую вы только что создали в способе 2 выше.
После этого вставьте USB-накопитель и перейдите в ту же папку Пользователи , которую мы только что сделали.
И переименуйте уже существующую папку default в
Теперь вы можете скопировать папку по умолчанию с вашего USB-накопителя на неисправный компьютер.
Просто убедитесь, что все файлы с расширением .DAT в этой новой папке удалены.
Перезагрузите компьютер и проверьте, исправили ли это ваши проблемы.
4] Восстановить профиль пользователя
Восстановите поврежденный профиль пользователя вручную или посмотрите, поможет ли ReProfiler.
Методы устранения ошибки
Итак, вы наблюдаете на экране сообщение, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему. Что делать при обнаружении подобного сообщения и как решить эту проблему? Существует простой, но надежный способ. Но для начала попробуйте выполнить обычную перезагрузку компьютера, возможно, ошибка исчезнет сама собой.
Если перезагрузка не помогла, то следует осуществить вход в систему от имени администратора. Для этого придется повторно перезагрузить компьютера и войти в безопасный режим. Далее следует запустить редактор реестра. Для запуска нужно нажать в меню «Пуск» на программу «Выполнить», которая находится в разделе «Стандартные» или запустить ее нажатием клавиш Win + R. В командной строке следует написать «regedit» без кавычек и нажать ОК.
Команда для входа в редактор системного реестра
Откроется редактор реестра, в котором нужно в левом столбце с папками перейти по ним в таком порядке:
Далее выполните в последовательном порядке следующие операции:
- Выберите папку с длинным названием, которая оканчивается на «.bak».
- Найдите файл с названием «ProfileImagePath» – справа должно быть верно указано имя вашей учетной записи и путь в ней в папке Users.
- Если имя правильное, то переходим в другую папку с длинным названием и ищем такой же файл. Скорее всего, здесь будет написано «C:\Users\TEMP» или вовсе будет набор случайных символов.
- Меняем названия папок с длинными именами. Ту, что заканчивалась на «.bak», оставляем без этого окончания, а ту, у которой этого окончания не было, переименовываем в «.bak» на конце. То есть меняем местами окончание «.bak» у папок.
- Теперь в папке без «.bak» на конце найдите файл «RefCount», затем кликнете по нему правой кнопкой мыши и выберите команду «Изменить». А после введите значение «».
- То же самое сделайте в файле «State». Также введите нулевое значение.
Переименовывание значений профилей в реестре
Осталось только перезагрузить компьютер, и проблема должна быть решена, если вы все сделали верно. Теперь служба профилей не должна препятствовать входу в систему.
Если способ, описанный выше не помог, то загрузившись в безопасном режиме, вы можете создать новый профиль и входить в windows уже под ним.
Также не стоит забывать о восстановлении системы, которое можно запустить через все тот же безопасный режим и откатить систему на дату, когда ошибки “Служба профилей пользователей препятствует входу в систему” не было.
Официальный способ, как войти в учетную запись Microsoft
Для того, чтобы выполнить вход в учетную запись Microsoft, стоит выполнить следующие действия:
Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем раздел «Учетные записи».
Появится новое окно. В меню слева выбираем раздел «Ваши данные». Здесь нужно нажать на ссылку «Войти вместо этого с учетной записью Майкрософт».
Потребуется ввести логин и пароль от учетной записи и только после этого система перезагрузится и пользователь войдет в Windows
ВАЖНО! Чтобы оставаться в Windows 10 с учетной записью Майкрософт, стоит поставить отметку «Оставаться в системе» (при вводе логина и пароля). Также войти в другую учетную запись Виндовс 10 можно, нажав на экране загрузки на свой аватар и выбрав из всплывающего меню пункт «Учетная запись Майкрософт»
Также войти в другую учетную запись Виндовс 10 можно, нажав на экране загрузки на свой аватар и выбрав из всплывающего меню пункт «Учетная запись Майкрософт».
Читайте на SoftikBox: Переносим профиль пользователя с одного компьютера на другой
Решение проблемы, когда не удается войти в учетную запись на Windows 10
Если при использовании вышеуказанных способов входа в учетную запись Майкрософт вы столкнулись с ошибкой «Не удается войти в учетную запись…», стоит испробовать следующие способы её решения.
- Проверьте подключение к сети Интернет. Возможно, вход в Windows 10 не удается выполнить из-за отсутствия подключения к сети.
- Если вы меняли логин или пароль, изменяли какие-то данные, то стоит подождать некоторое время и повторить попытку.
- Запустите восстановление поврежденного профиля пользователя. Для этого нажимаем «Пуск» и вводим mmc.
- Откроется новое окно под названием «Корень консоли». На Windows 10 при входе в этот раздел может потребоваться ввод логина и пароля Администратора.
- В меню слева выбираем «Локальные пользователи и группы».
ВАЖНО! Если данного элемента нет, стоит нажать «Файл», «Добавить или удалить оснастку». Далее выбираем «Локальные пользователи и группы»
Нажимаем «Добавить».
- Далее выбираем «Пользователь», «Действия», «Новый пользователь». Появится небольшое диалоговое окно. Вводим необходимые данные о профиле и жмём «Создать».
- После закрываем все окна и перезагружаем ПК. Повторяем попытку получить доступ к учетной записи Майкрософт.
Также на форуме Microsoft при возникновении проблем с входом в аккаунт рекомендуют выполнить сброс пароля (даже если он правильный). Для этого стоит выполнить следующие действия:
- Переходим на страницу сброса пароля.
- Указываем причину, по который вы хотите выполнить сброс секретного кода.
Указываем электронный адрес, на который будет выслано письмо с кодом подтверждения.
Выполнив сброс, стоит перезагрузить ПК, подождать некоторое время и только затем выполнить вход в систему.
Еще один способ, как убрать эту ошибку на Windows 10, это использование средства для проверки целостности системных файлов. Для его запуска нужно открыть командную строку с правами Администратора и ввести sfc/scannow.
После проверки целостности системных файлов рекомендуем запустить антивирусную проверку. Возможно, отключение нужных служб было выполнено вирусными приложениями и это нужно исправить.
В случае, если вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит запустить восстановление системы.
Повреждение учетной записи пользователя является общей проблемой Windows. Проблема возникает, когда вводите пароль или пин-код на экране блокировки и при нажатии enter будет выводиться ошибка «служба профилей пользователей не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя» в windows 10 или Служба профилей пользователей препятствует входу в систему в Windows 7. Видео инструкция.
- Во первых попробуйте перезагрузить ноутбук.
- Попытайтесь для начала отключить комп от интернета и от локальной сети.
- Смотрите в самом низу, простой способ.
Фильтруем журнал событий
В разделе «Microsoft Windows» имеется подкатегория «Diagnostics-Performance», а в ней — операционный журнал, в котором есть категория задачи «Контроль производительности при загрузке» (рис. 1).
Увеличить рисунокРисунок 1
Коды событий (Event ID ) в этой категории варьируются от 100 до 110. Просмотрев все события с кодом 100, можно выяснить, сколько времени требуется Windows на загрузку, начиная с самого первого запуска после установки. А проанализировав события в диапазоне от 101 до 110, можно узнать, в каких случаях загрузка замедлялась и почему.
Можно, конечно, просматривать журнал «Diagnostics-Performance» вручную (например, отсортировать по возрастанию столбец «Код события»), но гораздо удобнее создать собственное настраиваемое представление. Это фильтр, который можно сохранить и использовать в дальнейшем для облегчения работы.
Для этого:
- Выберите опцию «Создать настраиваемое представление» из меню «Действие».
- В открывшемся диалоговом окне оставьте значение «Любое время» в поле «Дата» и отметьте флажками все опции в поле «Уровень события». Выберите опцию «По журналу», если она еще не выбрана, и раскройте список. В дереве разделов найдите категорию «Журналы приложений и служб — Microsoft — Windows – «Diagnostics-Performance» и поставьте флажок «Работает» (рис. 2).
Увеличить рисунокРисунок 2
В поле «Включение или исключение кодов событий» введите 100 и нажмите «OK» – (рис. 3). События с кодом 100 показывают, сколько времени уходит на загрузку системы.
Рисунок 3
В диалоговом окне «Сохранить фильтр в настраиваемое представление», введите подходящее имя (например, «Boot Time» — Время загрузки) и нажмите «OK» — (см. рисунок 4).
Рисунок 4
Далее нам нужно точно таким же образом создать еще одно настраиваемое представление, но в поле «Включение или исключение кодов событий» ввести на этот раз значения 101-110 и сохранить фильтр, например с именем «Замедление загрузки».
Замена папки Default
К сожалению, простое создание новой учётки не всегда решает проблему. Если способ не сработал, то следующий шаг — замена папки Default. Судя по отзывам пользователей на форумах, этот метод часто помогает.
Default — скрытая папка, которая находится внутри директории «Пользователи». Самый безопасный способ — взять её с другого компьютера с Windows 10. Мы не рекомендуем скачивать папку Default из сторонних источников, так как она может быть заражена.
- На работающем компьютере с Windows 10 открываем каталог C:\Users.
- Переходим на вкладку «Вид».
- В разделе «Показать или скрыть» отмечаем пункт «Скрытые элементы».
- В окне «Проводника» появится папка Default. Выделяем её и копируем вместе со всем содержимым на флешку.
- Подключаем флешку к компьютеру с поврежденной службой пользователей.
- Загружаемся в безопасном режиме.
- Переходим в каталог C:\Users.
- Включаем отображение скрытых элементов.
- Переименовываем старую папку — например, Default.old.
- Вставляем новую папку Default, скопированную с другого компьютера.
-
Проверяем, чтобы у папок были одинаковые свойства: «Только для чтения» и «Скрытый».
После замены папки перезагружаем компьютер в обычном режиме. На этот раз проблем с отображением учетных записей и входом в профили быть не должно.
Что делать, чтобы решить проблему?
При появлении соответствующей ошибки владельцу устройства, в первую очередь, нужно выполнить перезагрузку компьютера. Это наиболее простой способ избавиться от проблемы. Не рекомендуется использовать кнопку «Перезагрузка». Желательно полностью выключить гаджет, подождать несколько минут и включить снова. Если неполадка не была устранена, не стоит паниковать, а лучше перейти к более действенным методам.
Редактирование параметров профиля в реестре
Основной причиной, по которой юзеру не удалось войти в систему, обычно выступает повреждение учетки. Корректировки в реестре помогут устранить неполадку. Желательно заранее создать резервную копию ОС.
Все действия выполняются через безопасный режим:
- Перезапустить ПК несколько раз во время загрузки.
- Выбрать «Устранение неполадок».
- Перейти в «Дополнительные параметры».
- Нажать на «Параметры запуска».
- Кликнуть «Перезагрузить».
- Для входа выбрать пункт «Безопасный режим».
Для запуска Редактора нужно выполнить следующее:
- Нажать: «Win + R».
- Ввести команду: «regedit».
- Перейти: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList».
- Открыть ветку «ProfileList».
- Откроется список разделов, начинающийся на: S-1-5-21…
- Найти профиль проблемного пользователя в разделе.
- Проверить строку «ProfileImagePath».
- Изменить название папок, заканчивающихся на .bak. Например, указать окончание «backup».
- Кликнуть дважды по параметрам «RefCount» и «State», установить значение «0». Если они отсутствуют, создать их.
Закрыть Редактор реестра.
После нужно перезагрузить устройство, проверить вход в профиль.
Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT
Способ менее остальных помогает решить описываемую проблему, но все равно часто используется владельцами гаджетов. Суть проблемы заключается в повреждении файла, который требуется поменять на рабочую версию.
Пошаговая инструкция:
Перейти: «C:\Users\Default».
Найти NTUSER.DAT, задать новое имя.
- Заменить файл тем же элементом с другого аккаунта или устройства.
- Перезагрузить ПК.
Если причина заключалась в поврежденном файле, то после выполнения инструкции все должно вернуться в рабочий режим.
Восстановление Windows из точки восстановления
Если юзер заранее создал точки отката на ПК, он может вернуть состояние «десятки» до того момента, когда ошибка не появлялась. Восстановить ОС можно несколькими способами, рассмотрим самый простой из них – откат системы через интерфейс Виндовса.
Пошаговая инструкция:
- Кликнуть ПКМ по кнопке «Пуск».
- Выбрать «Панель управления».
- Перейти в раздел «Система и безопасность».
- Далее – «Система».
Перейти в подраздел «Защита системы».
Тапнуть по кнопке «Восстановить».
Откроется окно Мастера, кликнуть «Далее».
- Выполнять указания Мастера.
- Кликнуть «Готово», начнется процесс восстановления.
После юзеру останется перезагрузить ОС.
Создание нового пользователя и перенос старых данных
Пользователь может создать новый профиль для устранения неполадки. Из поврежденной учетки файлы переносятся в новую. Для выполнения операции используется безопасный режим:
Открыть «Настройки».
Перейти в «Аккаунты».
- Выбрать вкладку «Семья и другие пользователи».
- Кликнуть «Добавить кого-то еще на этот компьютер».
Нажать «У меня нет информации для входа этого человека».
Добавить аккаунт, ввести данные и нажать «Далее».
Владельцу девайса останется войти в ОС под новым именем. Если все работает исправно, перенести данные из старого аккаунта в новую учетку.
С использованием ISO-образа
Особенность этого метода — установка операционной системы запускается из текущей версии. Никаких настроек в BIOS или UEFI делать не нужно.
Посетите страницу обновления ОС и загрузки инструмента Media Creation Tool. Нажмите на кнопку «Скачать средство сейчас».
В каталоге загрузок операционной системы теперь располагается файл утилиты.
Запустите исполняемый EXE-файл от имени администратора. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт контекстного меню.
Далее вам будет предложено позволить приложению вносить изменения на устройстве (кнопка «Да»). Некоторое время займет подготовка инструмента к работе.
Утилита начнет работу только после принятия пользователем условий лицензионного соглашения.
Вновь придется некоторое время подождать. Выберите пункт создания установочного носителя и нажмите «Далее». Используйте эту кнопку для перехода к последующим шагам утилиты.
Оставьте предлагаемые по умолчанию язык, выпуск и архитектуру ПК. Вы можете снять «птичку» и определить их вручную.
Нужен пункт, предлагающий сохранить файл образа для последующей записи на установочный носитель (выделен на иллюстрации).
Определите каталог, куда будет сохранен файл ISO-образа операционной системы. Нажмите кнопку «Сохранить».
Динамика скачивания файла (в процентах) будет отображаться на экране.
Действия после того, как образ скачан:
- Откройте каталог, в котором он сохранен
- Двойной щелчок левой кнопкой мыши
- Подсоедините образ в виртуальному дисководу
- Войдите на виртуальный дисковод
- Запустите на выполнение файл «setup» с расширением EXE
- Подтвердите загрузку и установку обновлений
- Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашение. Обновление возможно только, если принять их
- В процессе установки нельзя использовать ПК
- Устройство может быть неоднократно перезагружено
После завершения работы мастера установки ваш ноутбук или настольный ПК — с самой свежей версией ОС. Если процесс прошел успешно, файлы и приложения не исчезли. Но рекомендую перед обновлением сохранить их на дополнительных носителях.
Ранее я написал подробное пошаговое руководство, которое поможет вам установить Windows 10. Рассмотрен также и порядок действий в тех случаях, когда операционная система не загружается.
Предпочитаете своими руками настроить правила обновления операционной системы и софта или полагаетесь на автоматически определенные разработчиками параметры?
Решаем проблему с помощью восстановления системы
Этот способ гораздо проще и безопаснее первого, но не всегда дает нужный результат. Если манипуляции с реестром кажутся вам слишком сложными или они не удались, переходите к следующему методу:
- Снова перезапускаем ОС и жмем F8, только на сей раз вход в систему не выполняем, а выбираем «Устранение неполадок».
- Здесь появится список различных подходов к регенерации ОС, но нам нужен второй «Восстановление системы».
- Сложность заключается в том, что в процессе вам придется вспомнить дату, когда вы спокойно входили в систему под любым именем, и никаких проблем не было. Укажите ее, когда поступит соответствующий запрос от системы.
- Перезапустите ОС и попробуйте войти в профиль, как обычно.
Шаг 2. Просмотр операционного журнала для службы профилей пользователей
Если проблему нельзя устранить только с помощью журнала приложений, используйте следующую процедуру для просмотра событий службы профилей пользователей в операционном журнале. В этом журнале отображаются некоторые внутренние действия службы, по которых могут помочь точно определить, где в процессе загрузки или выгрузки профиля возникает проблема.
Журнал приложений и операционный журнал службы профилей пользователей Windows включены по умолчанию во всех установках Windows.
Вот как просмотреть операционный журнал для службы профилей пользователей:
- В дереве консоли «Просмотр событий» перейдите к разделу Журналы приложений и служб, затем выберите Microsoft, Windows, Служба профилей пользователей, Операционный.
- Изучите события, произошедшие во время происшествия событий ошибок или предупреждений, записанных в журнале приложений.
Решаем проблему «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему» с помощью редактора реестра
Вариант 1. Исправить профиль учетной записи пользователя
Иногда ваша учетная запись может быть повреждена и это мешает вам получить доступ к файлам в windows 10. Зайдем в редактор реестра несколькими способами, через безопасный режим:
Шаг 1
. Нажмите сочетание клавиш «windows + R
» для вызова команды «выполнить» и введите команду regedit
для входа в реестр.
Шаг 2
. В открывшимся окне перейдите по пути:
Шаг 3
. В параметре у вас будет несколько ключей s-1-5
. Вам нужно будет выбрать самый длинный ключ с длинным массивом чисел и вашей учетной записью, на которой ошибка «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему». Убедиться, что путь правильный нажмите на длинный ключ и с право в колонке должно быть имя , если не нашли, то листайте все длинные ключи пока не наткнетесь в правой колонке на с вашим сломанным профилем, в моем случае учетная запись .
Шаг 4
. Если вы неправильно переименовали папку профиля пользователя C:\User\сайт пострадавшей учетной записи, то откройте проводник по пути C:\User\сайт и нажмите на сломанном профиле правой кнопкой мыши, выберите переименовать
и введите вручную правильное имя профиля (сайт). После переименовки заходим обратно в реестре в папку и смотрим, чтобы имя было написано, как на картинке (шаг 3) C:\User\сайт.
Смотрите два варианта шаг 6 и шаг 7 в зависимости у кого как
Шаг 5
. Теперь сделаем два варианта, если у нас один длинный ключ S-1-5-21-19949….-1001.bak
(в конце расширение.bak) и со вторым без .bak
т.е. просто S-1-5-21-19949….-1001. В зависимости у кого как выстроились профили два или один.
Шаг 6
. Есть только один ключ в конце с.bak (S-1-5-21-19949….-1001.bak).
А) Если у вас есть только один ключ в конце с .bak
(S-1-5-21-19949….-1001.bak), нажмите на нем правой кнопкой мыши и нажмите переименовать. (смотрите рисунок ниже).
Б) Удалите само слово с точкой .bak
, чтобы получились просто цифры . Следуйте дальше шагу 8. (смотрите рисунок ниже)
Шаг 7
. Если у вас есть два одинаковых ключа, один без.bak, второй с.bak. (S-1-5-21-19949….-1001 и S-1-5-21-19949….-1001.bak)
.
А) В левой панели реестра, щелкните правой кнопкой мыши на ключе без .bak
и допишите точка, две буквы .bk
(см. рисунок ниже).
Б) Теперь нажмите правой клавишей мыши на ключ с .bak
, выберите переименовать
и удалите .bak
с точкой. (см. рисунок ниже).
В) Теперь вернитесь и переименуйте первый ключ с .bk
в .bak
. Нажмите enter и следуйте дальше шагу 8.
Шаг 8
. Выделите ключ который переименовали без .bak
и с право в столбце нажмите два раза, чтобы открыть настройки параметра , и присвойте значение 0. Если у вас нет такого параметра , то нажмите с право на пустом поле правой кнопкой мыши и создайте параметр DWORD (32-bit), переименуйте его в RefCount и задайте значение 0.
Шаг 9
. В правом поле выберите ключ без .bak
и в параметре State
задайте значение 0. Если нет такого параметра, то кликните на пустом поле с право и нажмите создать DWORD (32-bit), переименуйте его в State
и задайте значение 0.
Шаг 10
. Перезапустите ваш комп и ошибка «служба профилей пользователей не удалось войти в систему» и «невозможно загрузить профиль пользователя» в windows 10 должна исчезнуть.
Вариант 2. Удалить и создать новый профиль пользователя для учетной записи
Этот вариант удалит профиль пользователя, тем самым вы потеряете все настройки своей учетной записи и персонализацию.
Шаг 1
. Если есть другая учетная запись администратора, на которой нет ошибки, выйдите из текущей учетной записи (например: сайт) и войдите в запись администратора.
- А). Загрузитесь в безопасном режиме, включите встроенный Администратор, выйдите из системы и войдите в систему Administrator.
- Б). Откройте окно командной строки при загрузке, включите встроенный администратор, перезагрузите компьютер и войдите в систему Administrator.
Шаг 2
. Сделайте резервную копию всего, что вы не хотите потерять в папке профиля C: \ Users \ (имя пользователя) (например: сайт) соответствующей учетной записи пользователя в другое место. Когда закончите, удалите папку C: \ Users \ (имя пользователя).
Шаг 3
. Нажмите кнопки windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите regedit и нажмите кнопку OK.
Шаг 4
. В редакторе реестра перейдите к указанному ниже расположению.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Шаг 5
. На левой панели в списке ProfileList нажмите на длинный ключ на котором ошибка учетной записи. Справа в виден профиль.
Шаг 6
. Удалите профили с ошибкой с.bak и без.bak. К примеру (S-1-5-21-19949….-1001 и S-1-5-21-19949….-1001.bak
)-удалить.
Шаг 7
. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, после чего он автоматически воссоздаст нового пользователя.