Как исправить: dvd-привод отсутствует в windows 10. g-ek.com

Как найти дисковод в windows 10?

Многие пользователи, обновившие свои компьютеры и ноутбуки до новейшей операционной системы Windows 10, столкнулись с проблемой исчезновения из раздела проводника Мой компьютер привода оптических дисков. При полной исправности привода и его работоспособности в предыдущих версиях операционных систем Windows, он становится недоступным в последнем детище компании Microsoft. Если вы столкнулись с аналогичной проблемой, то предлагаем вам некоторые возможные пути решения данной проблемы.

Попробуйте поочередно каждый из приведенных ниже способов.Способ №1.

Запустите редактор реестра. Для этого сделайте правый щелчок мышью по кнопке Пуск в левом нижнем углу и в появившемся меню выберите строкуВыполнить . В открывшемся окне введите командуregedit и нажмите кнопкуOk .
В открывшемся редакторе реестра в левой части в древовидном каталоге найдите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
В правой части редактора найдите ключи UpperFilters иLowerFilters . Если они там присутствуют, то удалите их.
Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность оптического привода.

Если это не помогло, переходите к следующему способу. Способ №2.

Снова запустите редактор реестра.
Найдите в нем раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\
Создайте в нем новый ключ Controller0 , если у вас там его еще нет, выберите типDWORD и присвойте ему значение1 .
Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность оптического привода.

Способ №3.

То же самое, что описано в способе №2 можно сделать несколько иначе. Для этого запустите командную строку с правами администратора.
Для этого нажмите кнопку Пуск и появившемся меню выберите пунктКомандная строка (администратор) .
Введите в командную строку следующую команду: reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность оптического привода.

Если указанные выше способы вам не помогли, то попробуйте последний доступный способ. Способ №4.

Запустите Диспетчер устройств, введя в командную строку devmgmt.msc и нажав кнопку Ввод (Enter).
В меню Вид Диспетчера устройств выберите строкуПоказать скрытые устройства .
Найдите в списке устройств ваш DVD/CD-ROM .
Сделайте правый щелок мыши на вашем оптическом приводе и выберите пункт меню Удалить .
После удаления снова сделайте щелчок правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования .
Привод должен определиться и когда установятся его драйвера, он отобразится в проводнике в разделе Мой компьютер. Возможно потребуется перезагрузить компьютер для вступления изменений в силу.

В некоторых случаях восстановить видимость привода оптических дисков не удается даже после проведения всех описанных выше операций. В этом случае остается только ждать, когда Microsoft выпустит обновление, которое исправит эту неприятную проблему.

Второй способ

Если в диспетчере устройств привода нет, либо способ не помог вообще, то приступаем ко второму варианту решения проблемы. Мы попробуем заново создать ключи реестра, которые отвечают за привод.

Для данного процесса вы должны запустить утилиту PowerShell от имени администратора. Если, кто не знает, это аналог командной строки только с большими возможностями.

Чтобы открыть PowerShell введите в поиске ключевые слова «PowerShell» и нажимаете по появившемуся результату ПКМ. Выбираем «Запуск от имени администратора».

В окне выполните данную команду:

reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

После выполнения обязательно перезапускаем компьютер.

Особенности проблемы

Постарайтесь выявить характер поломки. Начнем с проверки дисков. Берем диски и пробуем запустить, если некоторые из них запускаются, то тогда начинаем искать неисправности в технической части.Также есть момент, если в процессе работы операционной системы случается сбой, то диски вовсе не читаются. Такая же участь коснется и записи дисков.

Как решить проблему программным путем?Подумайте, какие программы были недавно установлены на ПК. Возможно ставили игры. Иногда при установке они произвольно инсталлируют «свои» виртуальные диски, в итоге они конфликтуют отсюда и появляются проблемы с DVD приводом. Еще одна популярная причина «поломки» – программы Alcohol или Daemon Tools- как вы поняли, они нужны для монтажа этих самых виртуальных дисков. Все это может повлиять на работу привода.

Как исправить проблему, когда дисковод не видит диск

Предлагаю пользователям выполнить следующие действия, когда дисковод не работает:

Просто перезагрузите ваш компьютер. Самый банальный совет может оказаться достаточно эффективным;

Протрите поверхность вашего диска. Для этого смешайте раствор из спирта и воды в соотношении 1 к 1, возьмите мягкую и нежную ткань (например, из микрофирбы), смочите её в приготовленный вами раствор, и плавно протрите ею поверхность вашего диска

Подождите какое-то время, чтобы влага с поверхности испарилась;

Осторожно протрите поверхность вашего диска

Попробуйте считать ваш диск на другом устройстве (и на другом ПК). Если там также не видит компакт-диск, вполне возможно, что ваш диск повреждён

Если же диск считывается, тогда проблема или в вашем дисководе, или в настройках вашей ОС;
Если вы записали ваш диск, а он потом не считывается, то необходимо произвести перезапись на меньшей скорости, а также убедится, что сеанс записи корректно завершён. Также попробуйте при записи использовать диск другого производителя;
При условии достаточной квалификации имеет смысл разобрать ваш привод, и почистить лазерную головку от пыли с помощью мягкой щёточки (подойдёт ушная палочка) или использовать специальный чистящий диск;

Проверьте плотность соединения шлейфов и разъёмов привода и материнской платы;
Попробуйте временно удалить установленные на ваш ПК менеджеры виртуальных дисков (Alcohol, Daemon Tools, Nero и др.);
Переустановите драйвера жёстких дисков. Нажмите на «Пуск», в строке поиска вбейте devmgmt.msc и нажмите ввод. В списке Диспетчера устройств найдите пункт «DVD и CD-ROM дисководы», разверните его, кликните правой клавишей мыши на имени вашего проигрывателя, и в появившемся меню выберите «Удалить» (если там несколько приводов, удалите аналогично все). Затем нажмите на кнопку «Действие» сверху и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Система обновит конфигурацию и заново установит ваши приводы в Диспетчере устройств;

Обновление приводов в Диспетчере устройств
При возможности задействуйте DMA. Вновь перейдите в указанный Диспетчер устройств, найдите пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры и разверните его. Вы можете увидеть такие пункты как ATA channel 0, ATA channel 1 и др. Нажмите на каждом из них правой клавишей мыши, выберите «Свойства», перейдите в «Дополнительные параметры» и просмотрите там тип устройства. Если там будет значиться дисковод для компакт-дисков, тогда попробуйте поставить галочку на опции «Задействовать DMA» (если стоит, то, наоборот, снимите её). После этого перезагрузите систему и посмотрите, будет ли считываться ваш диск;

Отмечаем галочкой «Задействовать DMA»
Выполните вход в БИОС, и убедитесь, что ваш привод включён, это может помочь в вопросе при котором дисковод не распознаёт диск;
Выполните откат на предыдущую точку восстановления Виндовс, при которой привод работал корректно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте rstrui, найдите предыдущую стабильную точку восстановления, и выполните откат на неё.

Используем восстановление системы
Приобретите новый привод. Если срок работы вашего устройства исчисляется годами, то оно уже могло попросту выработать свой ресурс. Купите новое устройство, благо их цена на рынке не высока.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

Аппаратные проблемы

Не вращается диск

В оптическом приводе диск вращается на шпинделе, который приводится в действие с помощью электромотора. При возникновении неполадок, если вращение становится невозможным, то и данные считываться уже не будут. Основные причины неисправностей:

Выход из строя электромотора.
Заклинивший шпиндель.
Повреждение одного из зубчатых колес между моторчиком и шпинделем.

В последнем случае поломка может быть некритична — если стерлось несколько зубьев, шпиндель будет проскальзывать на шестерне, но диск будет вращаться. Возможно снижение скорости чтения данных.

Еще один вариант конструкции — когда крутящий момент передается от электромотора к шпинделю не посредством зубчатых колес, а с помощью резинового пасика. При его обрыве диск вращаться не будет. Такое конструкционное решение сегодня уже почти не применяется по причине ненадежности.

Поломка лазерного сенсора

Сенсор лазерной головки может попросту засориться и не давать необходимого уровня излучения. В этом случае нудно использовать специальный чистящий диск, который можно приобрести в компьютерном магазине. Он удаляет с поверхности сенсора частицы пыли, не дающие лазеру считать информацию на оптическом носителе.

Перекос диска в приводе

Дефект не аппаратного, а, скорее, механического свойства. Если вставить диск в лоток неправильно, то его может перекосить. Он не только не будет вращаться, но и сломаться может, повредив нежные «внутренности» дисковода.

Проблема с чтением может наблюдаться, если позиция лотка для дисков в приводе не соответствует первоначальной — вследствие каких-либо причин он находится выше или ниже, пускай даже на пару миллиметров.

Отсутствие контакта или питания

Вследствие падения ноутбука, даже с небольшой высоты, коннектор питания или шлейф для передачи данных может выскочить из слота. Если проблема в питании, то при открытии лотка с помощью соответствующей кнопки не горит индикатор, которым обычно оборудован оптический привод.

Программные проблемы

Первое, что нужно знать при поиске программной проблемы — то, что для оптического привода не требуется отдельно устанавливать никакие драйвера, они самоустанавливаемые. Чтение данных происходит на аппаратном уровне, для этого даже операционная система не нужна (например, Windows устанавливается как раз из диска, а дисковод напрямую обращается к БИОСу).

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, одна из возможных причин — операционная система может потерять связь с физическим дисководом. Случается такое после монтажа виртуального привода с помощью специальной утилиты — например, Alcohol 120% или Daemon Tools. При неправильных настройках диск на ноутбуке не читается, так как по умолчанию используется виртуальный дисковод, а на физический Виндовс не реагирует.

Как включить отображение дисковода через Диспетчер устройств на Виндовс 10

Описанная выше методика обновления конфигурации оборудования также поможет правильно включить отображение дисковода в Диспетчере устройств. При этом между действиями по удалению предыдущей конфигурации дисковода и обновлению списка оборудования необходимо осуществить перезагрузку компьютера. Так система сможет распознать неизвестное подключенное оборудование и постарается самостоятельно установить на него драйвера из собственной базы.

Диспетчер устройств Виндовс 10

Иногда дисковод может быть активирован в БИОСе, быть полностью исправным, но при этом Диспетчер устройств не видит CD ROM Windows 10 вообще. Чтобы это исправить, можно сделать следующее:

Открыть «Диспетчер задач» любым удобным способом.
Перейти во вкладку «Вид» в верхней части главного окна.
Выбрать пункт «Показывать скрытые устройства».
В списке подключенных устройств надо найти драйвер «SPTD», который скорее всего будет находиться в разделе «Драйверы несамонастраеваемых устройств».
Требуется удалить драйвер и снова перезагрузиться.

Подобные проблемы возникают на тех компьютерах, на которых часто используются виртуальные приводы. В данном случае система попросту не успевает разобраться, какой драйвер имеет отношение к реальному физическому компоненту.

Иногда нужный драйвер находится в разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры». В данном случае потребуется определить, к какому конкретно каналу подключен нужный привод. Для этого каждый канал стоит открыть по очереди и внимательно изучить параметр «Тип устройства». Напротив него должно стоять значение «ATAPI дисковод для компакт дисков» или что-либо похожее. Тут же потребуется поставить флажок напротив пункта «Задействовать DMA», после чего перезагрузить компьютер.

Как все можно проверить?

Ответ прост: удалите перечисленные выше программы и пробуйте запускать дисковод. Если все запускается и работает, тогда ответ очевиден. Если же изменений вы не заметили, то придется «копать» дальше.Очередная популярная проблема – это глюки драйверов. В таком случае воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Заходите в «Панель управления -> Система» или кто привык работать клавиатурой, нажмите «Win + Pause», потом выбирайте «Диспетчер устройств» с левой стороны.

Если удалить указанный выше софт, и открыть диспетчер устройств, мы все еще можем увидеть виртуальные дисководы инсталлированные программами, которые мы упоминали выше. Смотреть их нужно в ветке «DVD и CD-ROM дисководы». Теперь воспользуемся правой кнопкой мышки, меню и удаляем их. Потом перезагрузите свой компьютер. Посмотрите произошли ли изменения.

Какие действия еще можно предпринять? Перечисляем ниже:

— нажмите меню «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства»;

— найдите драйвер «SPTD» в дереве устройств (он размещается в разделе «Драйверы несамонастраеваемых устройств»);

Есть положительный результат? Если нет, двигаемся дальше. Найдите среди 2-х или 4-х каналов контроллера в разделе IDEATA/ATAPI контроллеры» тот, к которому подключается DVD привод. Как правило, у каждого такого канала разное название. Поочередно открывайте каждый канал и смотрите на «Тип устройства».

То, что мы ищем, — это «ATAPI дисковод компакт-дисков». Что делать далее? Надо посмотреть на птичку «Задействовать DMA». Если она стоит, то уберите, если нет, то поставьте. Затем перезагрузите, посмотрите на итог. Когда с отключенной опцией все стало работать нормально, то поставьте галочку, и опять перезагрузитесь. Оставьте рабочий вариант. За лучшее, функция «Задействовать DMA» должна быть включённой. Иногда данное условие считается единственно возможным, когда стоит Windows 7.

Что сделать, чтобы в Windows 10 отображался привод?

Любопытно, что разработчики ОС в курсе дела и для того, чтобы облегчить судьбу и помочь пользователям, на форуме компании опубликовали несколько вариантов исправления.

Устраняем проблему с помощью командной строки

Первый вариант основывается на командной строке. Для начала активируйте строку с помощью комбинации клавиш Win+X или через «Пуск». В новом диалоговом окне необходимо ввести следующее:

reg.exe add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0 /f /v EnumDevice1 /t

REG_DWORD /d 0x00000001

Затем нажмите Enter. После чего перезагрузите компьютер. Привод готов к труду и обороне.

Восстановление иконки DVD привода с помощью DVD Drive Repair

После ее установки нажмите на значок и поставьте галочку напротив поля «Reset autorun setting». В течении небольшого отрезка времени инструмент устранит существующие неполадки, после чего появится сообщение об окончании работы инструмента.

После сообщения перезагрузите компьютер. В том случае, когда речь идет о программной поломке, CD-DVD Icon Repair Вам не поможет. Заметив механическую неисправность, утилит обязательно сообщит об этом пользователю.

Другие пути решения проблемы

В целом, Вам может помочь и очистка системы от неизвестных устройств. Для осуществления подобной процедуры используйте диспетер устройств, в котором избавьте компьютер от ненужных и неизвестных устройств, после чего проведите перезагрузку.

Корень проблемы может находиться и в драйверах. Особенно этот вариант возможен в том случае, если Вы устанавливали «десятку» при имеющейся ОС одной из двух последних версий. Следовательно, нужно обновить драйвера.

Отсутствие буквы на приводе тоже может стать причиной сбоя или «невидимого» режима CD/DVD-ROM. Чтобы проверить наличие буквы, следует выполнить следующие действия:

1) нажать Win + R;

2) набрать diskmgmt.msc;

3) нажать Enter.

После выполнения этих несложных действий на экране компьютера появится окно с управлением дисками. Посмотрите список и найдите свой привод. Если буква отсутствует – назначьте ее.

Если Вы являетесь обладателем ноутбука, то возможно запрет на использование привода активирован в настройках BIOS. В таком случае, отключите данную опцию.

Запрет может выставлять и на ПК, но такие случаи крайне редкие.

Пропал привод: проверьте Диспетчер устройств

В строке Выполнить наберите команду devmgmt.msc и найдите пункт с установленными устройствами для чтения оптических дисков. Проверьте, там не должно быть ничего с значками жёлтого треугольника. Его присутствие означает, что драйвер устройства установлен неправильно и не может работать с приводом. В Свойствах привода во вкладке Общие вместо записи о нормальной работоспособности устройства может появиться сообщение об ошибке запуска с кодом 19 или 32 в зависимости от версии Windows. Но даже если все устройства в Диспетчере отображаются обычным порядком, но привод всё равно не виден, просто удалите его из системы, а затем перезагрузитесь. После загрузки система автоматически найдёт привод и доустановит к нему драйвера:

такие манипуляции лучше проводить в безопасном режиме

Второй способ

В окне выполните данную команду:

reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

После выполнения обязательно перезапускаем компьютер.

Неполадки в самом устройстве

Сначала надо убедиться в исправности привода, так как все механические аппараты склонны к банальному изнашиванию в процессе их эксплуатации, из-за чего информация, записанная на некоторые виды дисков, уже не может быть считана.

Главные признаки неисправно функционирующего оптического привода:

Если отлично работает один тип дисков, а другие не воспроизводятся, например, с DVD проблем никаких нет, а СD не видим, то с большой степенью вероятности можно утверждать о проблемах с лазером;
Когда после установки носителя в дисковод начинает появляется нехарактерный шум. Скорее всего, устройство просто изношено либо накопились загрязнения на поверхности линзы. Иногда скрежет появляется лишь после установки какого-то определенного диска. При этом требуется внимательно изучить сам носитель на предмет царапин и других повреждений;
В случаях появления сложностей при процедуре записи информации на диски также велика вероятность неисправности оптического привода.

Кроме того, обязательно надо проверить надежность всех проводных соединений: шлейфов, проводов питания и т. д.

Однако с установкой этого комплектующего в ноутбук все не так легко, поэтому рекомендуется просто воспользоваться возможностью подключения внешнего дисковода через USB-порт.

Если пользователь больше привык полагаться на свои силы, то при надлежащем терпении и аккуратности можно, вскрыв оборудование, очистить линзу от загрязнений. Очень часто такая простая процедура сразу возвращает дефектный привод к жизни, и он снова исправно работает еще долгое время.

Проблемы с подключением дисковода

Если ноутбук разбирался и внутри переключались или заменялись комплектующие или заменялся сам DVD-привод, велика вероятность, что нарушения произошли с подключением дисковода.

Нарушены соединения в контактных группах.
Повреждены кабеля или шлейфы, отломились или погнулись контакты.
Не подключено питание к приводу.
Неисправны контроллеры на материнской плате.

При нарушениях в работе контроллеров чаше всего будут параллельные проблемы с клавиатурой и сенсорной панелью. В этом случае необходимо производить замену южного или северного моста на материнской плате (тот или другой – в зависимости от модели дисковода). В домашних условиях операцию произвести невозможно. Только в сервисный центр.

Если DVD-привод работает у вас уже довольно длительное время и интенсивно эксплуатируется – вполне возможно истощение лазера. Обычно сначала дисковод перестает записывать файлы. Потом несколько месяцев можно считывать данные с DVD-дисков. И, как печальный итог – невозможно ставится даже воспроизводить записи с дисков. Если все так и происходило – однозначно необходимо менять DVD-привод на новый.

Иногда, из-за неаккуратного переключения, нарушаются отдельные контакты в подключениях диска к питанию или другим компонентам ноутбука. Внешне это можно обнаружить только после отключения и с использованием лупы или увеличительного стекла.

Бывает, что слишком сильно затянут фиксирующий винтик и это приводит к деформации разъемов . В результате внешне все нормально, а контакта нет и устройство не работает. Все эти нарушения в соединениях далеко не всегда можно обнаружить в процессе визуального осмотра. Часто проблемы в коммутации возможно найти и исправить только с применением специальных приборов и инструментов.

Проверьте – показывается ли DVD-привод ноутбука в Проводнике Windows. Иногда дисковод просто по каким-то причинам или случайно отключен непосредственно как оборудование. Войдите в панель управления, откройте пункт Установка оборудования и посмотрите – включен или нет DVD-дисковод. Если система обнаруживает привод, но он обозначен как “выключенный”, необходимо перекинуть галочку на “включено”. Можно заодно удалить драйвер устройства. После перегрузки компьютера драйвер заново установится и все должно заработать.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
Перезагружаемся, смотрим на результат
Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск

Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска

Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Как правильно диагностировать причину на Windows 7, 10

Алгоритм по выявлению причины неисправности:

Визуальный осмотр оптического диска. Если нет царапин и потертостей или их немного, то причина не в носителе.
Вставить диск в дисковод. Если при открытии лотка не загорается индикатор, на привод не подается питание.
Нажать кнопку «Пуск» и перейти раздел «Компьютер». Если в списке накопителей нет оптического привода, отключен или поврежден шлейф для передачи данных.
Закройте лоток. Если дисковод не реагирует и не начинает вращать диск (можно определить по отсутствию шума), проблема со шпинделем.
Откройте дисковод из меню «Компьютер». Если в каталоге нет содержимого, поврежден или засорился сенсор лазерной головки.

Во всех прочих случаях причина сбоя программная. Как справиться с такой проблемой, рассказано ниже.

Распределение свободного пространства

Проблема нераспределенного пространства характерна для новых жестких дисков. Такие накопители уже отформатированы и не имеют созданных разделов. Поэтому Windows 10 их не видит.

Как исправить проблему:

Нажмите «Win+R», напишите diskmgmt.msc и щелкните «Ок».
Дождитесь завершения анализа подключенных носителей.
В нижней части окна будут показаны имеющиеся жесткие диски. Правым кликом по нераспределенному пространству вызовите меню и «Создайте простой том».
Задайте размер.
Назначьте букву и щелкните «Далее».
В качестве файловой системы задайте «NTFS» и укажите метку. Значения остальных пунктов можно не менять. Жмем «Далее» и «Готово».
Начнется процесс форматирования, после чего будет создан новый раздел.

Повторно откройте проводник и посмотрите, виден ли жесткий диск среди других накопителей.

Особенности проблемы

Как решить проблему программным путем?Подумайте, какие программы были недавно установлены на ПК. Возможно ставили игры. Иногда при установке они произвольно инсталлируют «свои» виртуальные диски , в итоге они конфликтуют отсюда и появляются проблемы с DVD приводом. Еще одна популярная причина «поломки» – программы Alcohol или Daemon Tools- как вы поняли, они нужны для монтажа этих самых виртуальных дисков. Все это может повлиять на работу привода.

Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков

Зачастую пользователи персональных компьютеров и ноутбуков, при установке операционной системы Windows, в частности Windows 7, сталкиваются с проблемой, при которой установка системы оборачивается ошибкой, в результате чего появляется сообщение Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если быть более точным сообщение звучит следующим образом:

Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, CD, DVD или флеш-накопитель USB с этим драйвером, вставьте этот носитель

Что же делать, если система при установке просит драйвер?

Существует много вариантов решения проблемы и все они верны. Скажем, каждый пользователь может решить ее по своему, поэтому, возможно среди нижеперечисленных способов вы сможете найти что-то и для себя.

РАЗЪЕМЫ USB-ПОРТОВ

Одной из стандартных ситуаций, все больше и больше набирающей популярность является новый тип USB разъемов — USB 3.0. Как правило, на компьютерах такому типу свойственен характерный синий цвет. То есть сам разъем синего цвета. Если на компьютере есть другие порты (не синего цвета), можно попробовать вставить USB-накопитель в такой порт.

Биос содержит в себе ряд настроек, изменение которых может помочь решить проблему. В некоторых моделях имеется возможность отключить USB 3.0. Также, в параметрах работы жесткого диска (SATA) должно стоять значение ACHI. А при наличии параметра XCHI, последний следует отключить. Эмуляция USB-устройств — AUTO, вместо Mass Storage. Еще одним из вариантов может служить обновление самого BIOS.

ДРАЙВЕРЫ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ

ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЗАПИСИ ОБРАЗОВ ДИСКОВ

Одной из самых распространенных программ, с помощью которых можно записать ISO-образ на CD/DVD диск является UltraISO. Программа также может записывать и USB-диски. Пользователи это знают и очень часто для записи на USB-накопитель используют именно ее. Однако, в некоторых случаях, даже после успешного создания диска программой UltraISO, при дальнейшей установке Windows возникают проблемы — Система требует драйвер для дисковода оптических дисков. Решить проблему может одна из следующих программ: Windows 7 USB/DVD Download Tool либо WinToFlash. Последняя очень хорошо справляется со своей задачей и именно WinToFlash может исправить проблему, записать образ на флешку без каких-либо ошибок. В большинстве случаев это решение помогает. Просто берем USB-накопитель, форматируем его и записываем ваш образ Windows с помощью WinToFlash. Далее спокойно устанавливаем систему на жесткий диск.

В исключительных случаях проблема кроется в неисправном образе системы. Возможно ISO-образ испорчен или в нем присутствуют какие-либо ошибки. В таком случае придется найти другой образ и попытаться записать его.

В заключение

Если, не смотря на усилия, операционная система не видит DVD привод, то можно напрямую обратиться к разработчикам Windows 10.

На официальном сайте Microsoft есть русскоязычный форум для поддержки пользователей (находится он по адресу: http://answers.microsoft.com/ru-ru).

Здесь, после простой регистрации, вы можете задать вопрос участникам сообщества или попросить помощи у специалистов Microsoft.

https://lumpics.ru/not-visible-cd-dvd-drive-in-windows-10/
https://computerinfo.ru/windows-10-ne-vidit-dvd-privod/
https://geekon.media/chto-delat-esli-windows-10-ne-vidit-cddvd-privod/