Mrt exe

Приручаем операционную систему

Новый центр уведомлений в Windows 10 собирает сообщения, рекомендации и другие уведомления от приложений с вашего компьютера и постоянно их отображает. Если вам это надоело, вы можете перекрыть этот информационный поток. Щелкните по значку Windows в левом нижнем углу и выберите «Параметры».

Откройте «Систему», а затем «Уведомления и действия». Отсюда вы можете отключить уведомления: либо сразу все через «Получать уведомления от приложений и других отправителей» или же индивидуально для отдельных приложений и отправителей (для этого нужно спустится ниже).

Для обновлений Microsoft в Windows 10 выбрала другую тактику: так, основные настройки вы не найдете в одном месте — некоторые из них очень хорошо запрятаны. Воля корпорации такова, чтобы Windows 10 непрерывно обновлялась самостоятельно. Поэтому у пользователей версии Домашняя отсутствует прямая возможность отказаться от установки новых патчей или же отложить ее.

Откажитесь от раздачи обновлений другим пользователям

Автоматическое и постоянно нервирующее вас обновление приложений можно отменить через Магазин Windows. Здесь щелкните по своей картинке профиля в верхнем правом углу. Выберите «Настройки» и переключите опцию «Обновлять приложения автоматически» на «Откл.».

Ошибка обновления Windows 10 – как исправить

Если установка обновления Windows прервана или несовместима, обновление Windows отключено или для уровня телеметрии установлено значение «Только безопасность», вы можете увидеть это сообщение об ошибке на своем компьютере.

Независимо от причины, давайте сосредоточимся на решениях:

Запустите средство устранения неполадок

Попробуйте исправить ошибку сбоя обновления Windows (0x80073712) с помощью профессионального средства устранения неполадок.

• Запустите параметры Windows.
• Перейдите в модуль «Обновление и безопасность».
• Откройте раздел Устранение неполадок.
• Нажмите ссылку Дополнительные средства устранения неполадок.
• Разверните категорию Центр обновления Windows и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

При необходимости перезагрузите компьютер, и, надеюсь, сообщение об ошибке «На вашем устройстве отсутствуют важные исправления безопасности и качества» будет устранено!

Восстановите поврежденные файлы Windows

Windows не может правильно устанавливать обновления, если ваша система имеет дело с поврежденными системными файлами Windows.

Попробуйте восстановить их, следуя инструкциям, приведенным ниже:

• Запустите командную строку.
• Введите команду:
• Нажмите кнопку Enter.
• Процесс сканирования и восстановления может занять некоторое время, так что наберитесь терпения!
• После завершения всей операции введите команду: и нажмите кнопку Enter!

Закройте командную строку и проверьте, правильно ли вы получаете обновления Windows!

Переустановите обновления Windows

Существует высокая вероятность того, что вы столкнетесь с этими ошибками из-за неработающих обновлений. В этом случае мы предлагаем переустановить обновления Windows, чтобы устранить проблему.

• Запустите системные параметры (Win + I).
• Перейдите в модуль Обновление и безопасность.
• Перейдите в раздел Просмотр установленных обновлений.
• Нажмите на опцию Удалить обновления.
• Здесь вам нужно выбрать последние установленные обновления. Найдите их и нажмите кнопку «Удалить».
• Как и обычно, вам нужно снова проверить наличие обновлений и переустановить их, как вы это делали ранее.

Теперь посмотрите, появляется ли сообщение об ошибке «На вашем устройстве отсутствуют важные исправления безопасности и качества»!

Изменение уровня телеметрии

Мы не уверены, ошибка ли это или выбор самой Microsoft, но накопительные обновления не будут доставлены на ПК, если для вашего уровня телеметрии выбран уровень Только безопасность.

Попробуйте изменить его на какой-либо другой вариант, чтобы решить проблему.

• Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите: и нажмите кнопку Enter.

  Следуйте по пути: Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Сборки для сбора данных и предварительные сборки.

• Найдите запись Разрешить телеметрию и дважды щелкните по ней.
• Выберите вариант «Включено» и установите в раскрывающемся меню вариант: «Базовый», «Расширенный» или «Полный». Просто убедитесь, что не выбрано Только безопасность.
• Примените изменения!

Проверьте наличие обновлений!

Сброс службы обновления Windows

Всё ещё не можете устранить ошибку с установкой обновлений? Попробуйте вручную сбросить настройки службы Центра обновления Windows, выполнив следующие действия:

• Запустите командную строку от имени администратора.

• Введите и выполните следующие команды:

Теперь проверьте, правильно ли работает Центр обновлений Windows!

Средство удаления вредоносных программ

21.05.2010 17:10

Средство удаления вредоносных программ (Malicious Software Removal Tool) – бесплатная утилита для поиска и удаления программ, способных нарушить нормальную работу компьютера или повредить данные. Производитель утилиты – корпорация Microsoft.

Общая информация

Средство удаления вредоносных программ (KB890830) обновляется каждый второй четверг месяца через Центр обновления Windows (Панель управления («Крупные значки») > Центр обновления Windows > Поиск обновлений). Также свежую версию Средства можно скачать отсюда.

Проверка компьютера запускается в фоновом режиме после первой перезагрузки с момента установки или обновления Средства. Если в ходе такой проверки вредоносные программы обнаруживаются, в области уведомлений появляется сообщение о необходимости провести полное сканирование компьютера (это уведомление могут видеть только пользователи Windows с правами администраторов).

Результаты проверок компьютера записываются в файл журнала C:\Windows\Debug\mrt.log.

Отличия Средства удаления вредоносных программ от антивируса

1. Средство удаляет вредоносные программы с уже зараженного компьютера. Антивирус предотвращает проникновение и установку опасных программ на компьютер.

2. Средство может находить и обезвреживать только некоторые виды вредоносных программ. Современный антивирус удаляет все типы вредоносных программ, а также все типы вирусов, троянов и руткитов.

Для полной защиты компьютера скачайте и установите полноценный антивирус. Например, или Microsoft Security Essentials (оба антивируса бесплатны и доступны в русских версиях).

Средство удаления вредоносных программ: графический интерфейс

1. Откройте меню Пуск, введите в поисковую строку mrt и нажмите Ввод.

Также можно открыть папку C:\Windows\System32 и дважды щелкнуть по файлу mrt.exe.

2. Нажмите кнопку Далее.

3. Выберите тип проверки и нажмите Далее.

4. Дождитесь завершения сканирования. В зависимости от быстродействия компьютера и выбранного типа проверки, на поиск и удаление вредоносных программ может потребоваться от нескольких минут до нескольких часов.

5. После завершения проверки на экран будут выведены ее результаты.

Чтобы получить детальный отчет о проведенном сканировании, нажмите Показать подробные результаты проверки.

Средство удаления вредоносных программ: командная строка

1. Откройте Пуск > Все программы > Стандартные > Командная строка.

2. Введите команду и нажмите Ввод.

– фоновый режим. Проверка осуществляется без отображения графического интерфейса.

– режим обнаружения. Производится только поиск вредоносных программ, без удаления в случае обнаружения.

– принудительная полная проверка.

– принудительная полная проверка с автоматическим удалением зараженных файлов.

– отображение параметров запуска Средства удаления вредоносных программ с помощью командной строки.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

• полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
• попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
• проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Решение проблем с браузерами

В процессе удаления вирусов следует обратить внимание и на ярлыки браузеров – нередко именно они являются источником проблемы. Вредоносный код прописывается в свойствах ярлыка и изменяет способ запуска:

• иногда при входе в Интернет пользователь попадает не на главную страницу, а на другой сайт – чаще всего фишинговый или рекламирующий какие-то услуги;
• вместе с запуском браузера может устанавливаться посторонний плагин, изменяющий поисковую систему, главную страницу и параметры работы в сети.

Преимущество использования этого средства – бесплатное распространение и работа на любых современных системах Windows (от XP до 10-й), недостаток – отсутствие русскоязычной версии.

Если нежелательный плагин уже автоматически установился в браузере, удалить его можно через меню расширений в настройках. Иначе вместо перехода на выбранные страницы на экране будут появляться рекламные объявления и посторонние ресурсы.

Чаще всего такая проблема возникает у пользователей, которые уже установили значительное количество расширений, и не замечают 1–2 лишних. Если плагинов практически нет, заметить новый и принять меры по его отключению проще. А при отсутствии уверенности в том, что дополнение на самом деле вредоносное, помогут специальные утилиты, разработанные для конкретных браузеров.

Для Google Chrome официальные разработчики создали утилиту под названием «Инструмент очистки». Она автоматически проверяет наличие встроенного вредоносного кода при каждом запуске браузера.

При обнаружении проблемы плагин отключается вместе с остальными расширениями. После этого пользователь может восстановить нужные ему дополнения вручную.

Что такое mrt.exe?

mrt.exe — это исполняемый файл средства удаления вредоносных программ для Microsoft Windows. Вы найдете этот файл на каждом компьютере под управлением операционной системы Windows. Microsoft разработала средство удаления вредоносных программ, которое время от времени проверяет ваш компьютер на наличие популярных вредоносных программ, вирусов и червей.

По умолчанию средство удаления вредоносных программ переходит в спящий режим в фоновом режиме и запускается только один раз в месяц. Вы также можете вручную использовать инструмент для запуска быстрого сканирования, полного сканирования или индивидуального сканирования вашего компьютера.

Чтобы получить доступ к интерактивному интерфейсу средства удаления программного обеспечения, введите mrt.exe в строке поиска Windows и выберите «Открыть». Следуйте подсказке и выберите тип сканирования, которое вы хотите выполнить.

Если инструмент обнаруживает какое-либо заражение, он немедленно удаляет его и создает отчет, содержащий количество просканированных файлов, зараженных файлов и удаленных файлов.

Отчет создается автоматически и сохраняется в текстовом файле mrt.log. Перейдите на Локальный диск (C :)> Windows> отладка и дважды щелкните файл mrt.log, чтобы просмотреть отчеты о сканировании.

Настройка клиентов

И так, наш сервер готов к работе. Клиентские компьютеры могут быть настроены в автоматическом режиме с помощью групповой политики Active Directory или вручную в реестре. Рассмотрим оба варианта. Также стоит отметить, что, как правило, проблем совместимости нет — WSUS сервер на Windows Server 2012 без проблем принимает запросы как от Windows 7, так и Windows 10. Приведенные ниже примеры настроек являются универсальными.

Групповая политика (GPO)

Открываем инструмент настройки групповой политики, создаем новые политики для разных групп компьютеров — в нашем примере:

1. Для тестовой группы.
2. Для серверов.
3. Для рабочих станций.

Создаем GPO для соответствующих организационных юнитов. Открываем данные политики на редактирование и переходим по пути Конфигурация компьютера — Политики — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Центр обновления Windows. Стоит настроить следующие политики:

Название политики
Значение
Описание
Разрешить управлению электропитанием центра обновления Windows выводить систему из спящего режима для установки запланированных обновлений
Включить
Позволяет центру обновления выводить компьютер из спящего режима для установки обновлений.
Настройка автоматического обновления
Включить.
Необходимо выбрать вариант установки, например, автоматическую. Также задаем день недели и время установки.
Для серверов рекомендуется не устанавливать обновления автоматически, чтобы избежать перезагрузок.
Позволяет определить, что нужно делать с обновлениями, как именно их ставить и когда

Обратите внимание, что Microsoft большую часть обновлений выпускает во вторник — используйте эту информацию, чтобы задать наиболее оптимальное время установки.
Указать размещение службы обновлений Microsoft в интрасети
Включить.
Указать адрес сервера в формате веб ссылки, например, http://WSUS-SRV:8530 *
Настройка говорит клиентам, на каком сервере искать обновления.
Разрешать пользователям, не являющимся администраторами получать уведомления об обновлениях
Включить
Позволяет предоставить информацию об устанавливаемых обновлениях всем пользователям.
Не выполнять автоматическую перезагрузку, если в системе работают пользователи
Включить
Позволит избежать ненужных перезагрузок компьютера во время работы пользователя.
Повторный запрос для перезагрузки при запланированных установках
Включить и выставить значение в минутах, например, 1440
Если перезагрузка была отложена, необходимо повторить запрос.
Задержка перезагрузки при запланированных установках
Включить и выставить значение в минутах, например, 30
Дает время перед перезагрузкой компьютера после установки обновлений.
Разрешить клиенту присоединяться к целевой группе
Включить и задать значение созданной в WSUS группе компьютеров:
— Рабочие станции
— Серверы
— Тестовая группа
Позволяет добавить наши компьютеры в соответствующую группу WSUS.

* 8530 — сетевой порт, на котором по умолчанию слушает сервер WSUS. Уточнить его можно на стартовой странице консоли управления WSUS.

Ждем применения политик. Для ускорения процесса некоторые компьютеры можно перезагрузить вручную.

Настройка клиентов через реестр Windows

Как говорилось выше, мы можем вручную настроить компьютер на подключение к серверу обновлений WSUS.

Для этого запускаем редактор реестра и переходим по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Polices\Microsoft\Windows\WindowsUpdate. Нам необходимо создать следующие ключи:

• WUServer, REG_SZ — указывает имя сервера, например, http://WSUS-SRV:8530
• WUStatusServer, REG_SZ — указывает имя сервера, например, http://WSUS-SRV:8530
• TargetGroupEnabled, REG_DWORD — значение 1
• TargetGroup, REG_DWORD — значение целевой группы, например, «Серверы».

Теперь переходим в раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Polices\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU. Если он отсутствует, создаем вручную. После нужно создать ключи:

• AUOptions, REG_DWORD — значение 2
• AutoInstallMinorUpdates, REG_DWORD — значение 0
• NoAutoUpdate, REG_DWORD — значение 0
• ScheduledInstallDay, REG_DWORD — значение 0
• ScheduledInstallTime, REG_DWORD — значение 3
• UseWUServer, REG_DWORD — значение 1

После перезагружаем компьютер. Чтобы форсировать запрос к серверу обновлений, на клиенте выполняем команду:

wuauclt.exe /detectnow

Инструмент очистки Chrome и Avast Browser Cleanup

Одна из самых частых причин появления нежелательной рекламы в браузерах (в всплывающих окнах, по клику в любом месте любого сайта) — вредоносные расширения и дополнения браузеров.

При этом, по опыту ответа на комментарии к статьям на тему того, как избавиться от такой рекламы, пользователи, зная об этом, не выполняют очевидной рекомендации: отключение всех без исключения расширений, потому что некоторые из них кажутся им вполне благонадежными, которыми они пользуются долгое время (хотя по факту часто оказывается, что именно это расширение стало вредоносным — такое вполне возможно, бывает даже, что появление рекламы вызывают расширения, которые ранее её блокировали).

Есть две популярные утилиты для проверки наличия нежелательных расширений браузеров.

Первая из утилит — Инструмент очистки Chrome (официальная программа от Google, ранее называлась Google Software Removal Tool). После запуска проверяет наличие на компьютере программ, которые могут вмешиваться в работу браузера Google Chrome, а после этого выполняет сброс самого браузера и отключает все расширения (закладки останутся).

Скачать Инструмент очистки Chrome можно с официального сайта https://www.google.ru/chrome/cleanup-tool/.

Вторая популярная бесплатная программа для проверки браузеров — Avast Browser Cleanup (проверяет нежелательные дополнения в браузерах Internet Explorer и Mozilla Firefox). После установки и запуска утилиты, проводится автоматическое сканирование указанных двух браузеров на расширения с плохой репутацией и, при наличии таких, соответствующие модули отображаются в окне программы с возможностью их удаления.

Скачать Avast Browser Cleanup можно с официального сайта https://www.avast.ru/browser-cleanup

Дополнительные решения проблем установки системных обновлений

Часто виндовс 10 не может обновиться из-за отсутствия драйверов для сторонних устройств. Рекомендуется изучить инструкцию по установке конкретного оборудования. Драйверы должны скачиваться автоматически. После их обновления проблема должна решиться.

Обратите внимание! Следует удалить все внешние устройства и диски, подключенные к компьютеру (если они не нужны для выполнения основных функций системы). После этого рекомендуется повторно запустить центр обновлений и проверить, была ли устранена неполадка

Если ничего не изменилось, то проблему стоит искать в другом месте.

Ashampoo Uninstaller

Очередное приложение для удаления других программ и очистки следов, оставшихся после них. Как и во всех предыдущих случаях, ведется поиск хвостов на диске, а также в системном реестре Microsoft Windows.

Достоинства:

• русский язык;
• использование журнала установки для максимально тщательного удаления;
• стирание конфиденциальных данных;
• оптимизация автозапуска;
• работа с ассоциациями файлов;
• отдельный модуль для оптимизации ОС.

Недостатки:

в некоторых случаях рейтинг, отображаемый в приложении, может быть неточным.

Разработчик:	Ashampoo
Язык:	Русский
Размер:	12 Мб
Лицензия:	Бесплатно

Меняем настройки DNS

В зависимости от версии ОС (1903, 1909 и т.д.), расположение и названия элементов могут отличаться. Что нужно сделать?

Находим в правом нижнем углу рабочего стола значок онлайн подключения, кликаем по нему правой кнопкой мышки и переходим в «Параметры сети…»:

В новом окне выбираем раздел «Настройка параметров адаптера». Кстати, если у Вас Windows 7, то необходимо перейти в управление сетями и общим доступом:

Находим в перечне своё устройство, через которое осуществляется соединение с интернетом (WiFi, проводной Ethernet), кликаем по нему правой кнопкой и открываем свойства:

Далее прописываем альтернативные DNS-сервера. На скриншоте выше показаны адреса Google, но Вы можете ввести другие значения, оптимально подобранные с помощью утилиты DNS Jumper. А вот видео инструкция по использованию:

В идеале — перезагрузить компьютер и затем проверить — устранена ли проблема.

Быстрый и бесплатный AdwCleaner

Кроме того, завершив проверку, AdwCleaner выдаёт пользователю несколько рекомендаций по поводу профилактики заражения вредоносным кодом. А для запуска утилиты требуется всего лишь нажать кнопку начала сканирования, а, ознакомившись с результатами, выставить настройки и выбрать удаляемые сведения.

Рис. 2. Поиск вредоносного кода с помощью утилиты AdwCleaner.

Особенность работы приложения – в процессе сканирования иногда возникает необходимость перезагрузить компьютер. А после завершения работы на экран выводится отчёт, который можно сохранить в виде текстового файла.

Zemana AntiMalware

Также стоит обратить внимание на Zemana AntiMalware. Это еще одна неплохая утилита для очистки вредоносных программ

Основные плюсы:

• эффективный поиск (часто находит рекламные вирусы, которые не видят предыдущие 2 утилиты);
• сканирование отдельных файлов на выбор;
• защита ПК в режиме real-time.

Кроме того, у нее есть одна очень полезная опция – проверка вредоносных программ в браузере и их удаление. Так как всплывающие окна чаще всего появляются как раз по этой причине, это делает данную утилиту одной из лучших.

Среди минусов – 15 дней бесплатного пользования и необходимость подключения к интернету. Но поскольку подобные средства удаления вредоносных программ применяют лишь изредка, то первый недостаток считается несущественным.

Ссылка на оф. сайт Zemana.

Should I Remove It

Очередная программа в нашем списке, сильно выделяющаяся на фоне других. Тут используется рейтинг многих сообществ, в результате чего каждому приложению, установленному в вашей ОС, выставляется оценка. Уже по этой оценке вы можете понять, стоит ли использовать софт, или лучше удалить его безвозвратно.

Достоинства:

• оригинальный подход к деинсталляции;
• наличие рейтинга приложений;
• удаление защищенных программ;
• поддержка удаления видеодрайверов AMD и NVIDIA;
• бесплатность.

Недостатки:

отсутствие русского языка.

Разработчик:	Reason Software
Язык:	Английский
Размер:	2.1 Мб
Лицензия:	Бесплатно

Zemana AntiMalware

Zemana AntiMalware — еще одна хорошая программа для борьбы с вредоносным ПО, на которую заставили обратить внимание комментарии к этой статье. Среди достоинств — эффективный облачный поиск (находит то, что порой не видят AdwCleaner и Malwarebytes AntiMalware), сканирование индивидуальных файлов, русский язык и вообще понятный интерфейс

Программа также позволяет обеспечить защиту компьютера в реальном времени (аналогичная возможность имеется в платном варианте MBAM).

Одна из самых интересных функций — проверка и удаление вредоносных и подозрительных расширений в браузере. С учетом того, что такие расширения — самая частая причина появления всплывающих окон с рекламой и просто нежелательной рекламы у пользователей, такая возможность мне представляется просто замечательной. Для того, чтобы включить проверку расширений браузеров, зайдите в «Настройки» — «Дополнительно».

Среди недостатков — бесплатно работает только 15 дней (впрочем, с учетом того, что такие программы в большинстве своем используют в экстренных случаях, может оказаться достаточным), а также необходимость интернет-подключения для работы (во всяком случае, для первоначальной проверки компьютера на наличие Malware, Adware и других вещей).

Скачать бесплатную в течение 15 дней версию Zemana Antimalware можно с официального сайта https://zemana.com/AntiMalware

RogueKiller

RogueKiller — одно из средств борьбы с вредоносными программами, которое пока не было выкуплено компанией Malwarebytes (в отличие от AdwCleaner и JRT) и результаты поиска и анализа угроз в этой программе (доступна как бесплатная, вполне рабочая, так и платная версии) отличаются от аналогов, субъективно — в лучшую сторону. Кроме одного нюанса — отсутствие русского языка интерфейса.

RogueKiller позволяет просканировать систему и отыскать вредоносные элементы в:

• Запущенных процессах
• Службах Windows
• Планировщике заданий
• Файле hosts, браузерах, загрузчике

В моем тесте при сравнении RogueKiller с AdwCleaner на одной системе с некоторыми потенциально нежелательными программами, RogueKiller оказался более результативен.

Разрешение для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Чтобы устранить эту проблему, используйте средство готовности к обновлению системы. Затем установите Windows обновления или пакета службы.

1. Скачайте средство готовности к обновлению системы.

   Перейдите в каталог обновлений Майкрософт и скачайте средство, соответствующее версии Windows, запущенной на компьютере. Дополнительные сведения о том, как найти установленную версию Windows, см. в этой версии Узнайте, работает ли компьютер с 32-битной или 64-битнойверсией Windows .

   Примечание

   Этот инструмент обновляется регулярно, рекомендуется всегда скачивать последнюю версию. Этот инструмент доступен не на всех поддерживаемых языках. Проверьте приведенную ниже ссылку, чтобы узнать, доступна ли она на вашем языке.

2. Установите и запустите средство.

   1. Выберите скачивание на веб-странице Центра скачивания, а затем сделайте одно из следующих:

      • Чтобы немедленно установить средство, выберите Open или Run, а затем выполните инструкции на экране.
      • Чтобы установить средство позже, выберите Сохранить, а затем скачать файл установки на компьютер. Когда вы будете готовы установить средство, дважды выберите файл.

   2. В диалоговом окне Windows обновления автономных установщиков выберите Да.

3. При установке средства он автоматически запускается. Хотя для запуска обычно требуется менее 15 минут, на некоторых компьютерах это может занять гораздо больше времени. Даже если планка прогресса, как представляется, останавливается, сканирование по-прежнему запущено, поэтому не выберите Отмена.

4. Когда вы увидите полное завершение установки, выберите Закрыть.

5. Переустановка обновления или пакета служб, которые вы пытались установить ранее.

Чтобы вручную устранить ошибки коррупции, которые обнаруживает средство, но не может быть исправлено, см. в статью Как устранить ошибки, обнаруженные в файле